策略是什麼？一文瞭解4大分類＋5大制定策略執行步驟！

一、策略的基本概念

在現今這個變化迅速且競爭激烈的時代，無論是個人還是企業，都需要具備制定策略的能力。策略不僅僅是一種計畫，更是一種思維方式。今天，筆者要和大家聊聊策略的基本概念，包括策略的定義、策略與戰術的差異以及策略的重要性。

（一）掌握策略的定義是什麼？

首先，什麼是策略呢？策略（Strategy）可以簡單地定義為為達成特定目標所設計的長期計畫。它不僅涵蓋了資源的配置，還包括了行動的優先順序，以及應對各種不確定因素的方法。

舉個例子來說，一家企業希望在五年內成為市場領導者，那麼它的策略可能會包括產品開發、市場擴展、品牌建設等方面。策略是一個整體性的框架，指引著企業在未來的行動方向。

（二）瞭解策略的重要性

那麼，為什麼策略這麼重要呢？筆者認為，策略的重要性主要體現在以下幾個方面：

1. 提供方向和目標：策略為企業或個人提供了明確的方向和目標，使得每個人的行動都有一致性和目的性。

2. 優化資源配置：透過策略，可以更有效地配置和利用資源，避免浪費和重複投入，提升整體運作效率。

3. 增強競爭力：一個好的策略可以幫助企業在市場上建立競爭優勢，應對市場變化和挑戰。

4. 提升決策品質：策略為決策提供了依據，使得決策過程更加科學和合理，降低盲目性和隨意性。

（三）策略、戰略、戰術的區別有哪些？

在企業管理和軍事領域中，我們常常聽到「策略」、「戰略」和「戰術」這三個詞彙。雖然它們在某些方面有重疊，但在實際應用中，這三者有著明顯的區別和不同的層級。今天，筆者將詳細介紹這三者的區別以及它們在不同層級上的應用。

1. 策略（Strategy）

層級：中層到高層

策略是一種針對特定目標而制定的長期計畫，涵蓋了資源的配置和行動的優先順序。策略更多的是關注如何利用有限的資源達到最大化的效果，進而在不確定性中找到一條清晰的前進道路。

1. 目標導向：策略是為了達成具體的長期目標而制定的，例如提高市場佔有率、提升品牌知名度等。
2. 資源配置：策略需要考慮如何有效地分配和利用資源，包括人力、財務、技術等。
3. 綜合性：策略往往涉及企業的多個部門和層級，需要綜合考慮各種因素，以形成整體的行動計畫。

應用範例：一家企業希望在五年內成為行業領導者，其策略可能包括市場擴展、產品創新、品牌建設等方面的綜合計畫。

2. 戰略（Grand Strategy）

層級：最高層

戰略是比策略更高一層的概念，通常涉及國家或大型組織的總體方向和長期目標。戰略是關於如何利用所有可用的資源來實現宏大的目標和願景。

1. 宏觀視角：戰略關注的是整體方向和長期目標，例如國家的經濟發展戰略、企業的全球擴展戰略等。
2. 資源整合：戰略需要整合和協調多種資源，包括經濟、政治、軍事、文化等各方面的資源。
3. 願景驅動：戰略通常是由最高領導層制定，並傳達企業或國家的願景和使命。

應用範例：某國家的經濟發展戰略可能包括推動科技創新、加強基礎設施建設、提升國際競爭力等一系列宏觀政策和措施。

3. 戰術（Tactics）

層級：基層到中層

戰術是指為了實現特定策略而採取的具體行動和操作。戰術更加關注短期目標和具體操作細節，是策略和戰略的實施手段。

1. 操作性：戰術涉及具體的行動和操作，例如如何執行一次市場推廣活動、如何進行產品促銷等。
2. 近期目標：戰術針對的是近期目標和具體任務，通常是戰略和策略的一部分。
3. 靈活應變：戰術需要根據實際情況進行靈活調整，確保具體行動的有效性和效率。

應用範例：在一次市場推廣活動中，企業可能會採取多種戰術，例如線上廣告投放、實體店促銷活動、社群媒體互動等，以達到提高產品知名度和銷售量的目標。

完整層級介紹

• 戰略（Grand Strategy）：最高層，關注宏觀方向和長期目標，涉及整體資源的整合和協調。
• 策略（Strategy）：中層到高層，針對具體目標制定的長期計畫，涵蓋資源配置和行動優先順序。
• 戰術（Tactics）：基層到中層，實現策略的具體行動和操作，關注近期目標和具體操作細節。

這三者在層級上由高到低依次遞進，形成了一個有機的整體，從宏觀到微觀，從長期到近期，層層遞進，相互支撐。筆者相信，瞭解與靈活應用這三者的區別和層級，有助於企業在競爭激烈的市場中制定出更為科學有效的行動計畫，達成預期的目標和願景。

重點整理：

策略是指引個人和企業走向成功的重要工具。瞭解策略的基本概念，不僅有助於我們在職場和生活中做出更好的決策，也能提升我們的競爭力和實現長期目標的能力。筆者相信，隨著對策略的深入瞭解和應用，我們能夠在各自的領域中取得更大的成就。

二、策略的分類

策略這個概念涵蓋範圍廣泛，根據不同的應用場景和目標，可以進行多種分類。今天，筆者要和大家分享幾個主要的策略類型，包括公司策略、產品策略、行銷策略和競爭策略。

（一）公司策略

公司策略（Corporate Strategy）是企業最高層次的策略，主要關注企業整體的長期發展方向和目標。公司策略通常由企業高層管理團隊制定，並涉及到企業的使命、願景、價值觀等核心內容。

1. 成長策略：這類策略專注於企業的擴展和增長，例如市場擴展、新產品開發、併購等。
2. 穩定策略：在市場環境不確定或企業內部調整時，企業可能會採取穩定策略，保持現有規模和業務範圍，集中提升運營效率。
3. 防禦策略：當企業面臨嚴峻的外部競爭或內部危機時，可能需要採取防禦策略，管理成本、重組業務，甚至退出部分市場。

（二）產品策略

產品策略（Product Strategy）是針對企業產品設計的策略，主要關注產品的開發、定位、市場推廣等方面。產品策略是公司策略的具體實施和落地。

1. 產品開發策略：包括新產品的研發、設計和推出，這需要深入的市場調研和創新能力。
2. 產品定位策略：根據市場需求和競爭環境，確定產品的目標客戶群和市場定位。
3. 產品銷售週期管理：針對產品在不同銷售階段（導入期、成長期、成熟期、衰退期）的不同策略，如市場推廣、價格調整、產品改進等。

（三）行銷策略

行銷策略（Marketing Strategy）是企業為了推廣其產品或服務，吸引和保留顧客而制定的策略。行銷策略涵蓋市場調研、品牌建設、廣告推廣等方面。

1. 市場細分與定位：通過市場調研，將市場劃分為不同的細分市場，並選擇目標市場進行針對性推廣。
2. 品牌策略：建立和維護品牌形象，提升品牌知名度和美譽度。
3. 推廣策略：制定廣告、促銷、公關活動等具體推廣計劃，增加產品的市場曝光度和銷售量。

（四）競爭策略

競爭策略（Competitive Strategy）是企業在競爭環境中取得優勢地位的策略。競爭策略需要企業瞭解市場和競爭對手，並制定具體的行動計劃。

1. 成本領導策略：通過降低生產成本和運營成本，提供具有價格優勢的產品或服務，吸引價格敏感的客戶群。
2. 差異化策略：通過提供獨特的產品或服務，建立競爭優勢。例如，產品創新、卓越的客戶服務、獨特的品牌形象等。
3. 集中化策略：專注於特定市場細分，為特定客戶群提供專門的產品或服務，以建立競爭優勢。

重點整理：

策略的分類幫助我們更好地理解和應用策略於實際操作中。不同類型的策略有其獨特的應用場景和實施方法，藉由合理的策略選擇和搭配，企業可以在競爭激烈的市場中取得更大的成功。筆者希望大家能夠深入瞭解這些策略類型，可以靈活運用於實際工作中，進而達到最佳的成效哦。

三、四大策略理論介紹

在現今繁複多變的商業環境中，策略理論為企業和組織提供了一個系統化的框架，幫助它們制定和實施有效的策略。策略理論涉及多種模型和方法，每一種都有其特定的應用場景和優勢。以下，筆者將介紹幾個主要的策略理論，包括SWOT分析、波特五力分析、藍海策略以及核心競爭力理論給大家。

1. SWOT分析

SWOT分析是一種簡單而有效的策略工具，用於識別企業的內部優勢（Strengths）和劣勢（Weaknesses），以及外部機會（Opportunities）和威脅（Threats）。

優勢（Strengths）：

• 企業的內部資源和能力，可以包括技術領先、品牌影響力、專業人才等。
• 例如，一家科技公司可能擁有強大的研發團隊和創新能力，這是其核心優勢。

劣勢（Weaknesses）：

• 企業內部的不足和限制，可能包括資金不足、管理效率低下等。
• 例如，一家初創公司可能面臨資金不足和市場知名度低的問題。

機會（Opportunities）：

• 外部環境中有利於企業發展的因素，例如市場需求增長、新技術的出現等。
• 例如，環保政策的推動可能為綠色能源企業帶來新的市場機會。

威脅（Threats）：

• 外部環境中的不利因素，例如競爭加劇、法律法規變動等。
• 例如，貿易戰可能對出口企業帶來不利影響。

SWOT分析大多數主要是運用在通過全面評估企業的內外部環境，幫助企業制定更為科學和合理的策略。

2. 波特五力分析

波特五力分析（Porter’s Five Forces Analysis）是一種評估行業競爭態勢的工具，由麥克·波特（Michael Porter）提出。這個模型通過分析五種競爭力量，幫助企業瞭解行業的競爭結構和盈利能力。

現有競爭者的競爭：

• 行業內部企業之間的競爭激烈程度。例如，零售行業的競爭者眾多，價格戰激烈。

潛在進入者的威脅：

• 新進企業進入市場的難易程度。進入壁壘高的行業，例如航空業，新進入者威脅較小。

替代品的威脅：

• 替代產品或服務對行業的威脅。例如，數位音樂對傳統CD的替代威脅。

供應商的議價能力：

• 供應商對行業的影響力和議價能力。供應商數量少且集中，議價能力強，例如高科技產業的特殊材料供應商。

買方的議價能力：

• 客戶對行業的影響力和議價能力。客戶數量多且分散，議價能力弱，例如日用品行業。

波特五力分析主要是有助於企業瞭解行業競爭態勢，制定有針對性的競爭策略。

3. 藍海策略

藍海策略（Blue Ocean Strategy）由W. Chan Kim和Renée Mauborgne提出，旨在通過創新開創新的市場空間，避免在現有市場中的激烈競爭。

創新價值：

• 通過創新產品或服務，創造新的需求。例如，Cirque du Soleil重新定義了馬戲團，創造了高端市場。

無競爭市場：

• 尋找或創造無競爭的市場空間，避免與現有競爭者的直接對抗。例如，Apple的iTunes創造了數位音樂市場。

降低成本與提升價值：

• 通過同時降低成本和提升產品或服務的價值，實現競爭優勢。例如，小米通過互聯網直銷模式降低成本，同時提供高性價比的智能手機。

藍海策略主要是在強調創新和差異化，是企業在競爭激烈的市場中尋求突破的重要方法。

4. 核心競爭力理論

核心競爭力理論（Core Competence Theory）由Gary Hamel和C.K. Prahalad提出，強調企業應該專注於其核心競爭力，並以此為基礎拓展業務。

獨特能力：

• 核心競爭力是企業特有的、難以模仿的能力。例如，Sony的迷你技術是其核心競爭力之一。

價值創造：

• 核心競爭力應該能夠為客戶創造獨特的價值。例如，Google的搜索算法為用戶提供了精確的搜索結果。

多元化應用：

• 核心競爭力應該能夠應用於多個市場和產品線。例如，Honda的引擎技術應用於汽車、摩托車和發電機等多個領域。

核心競爭力理論的重點是在強調企業應該集中資源發展其獨特能力，以及通過這些能力實現業務的多元化和持續成長。

重點整理：

策略理論為企業提供了多種方法和工具，幫助它們在激烈多變的市場環境中制定和實施有效的策略。SWOT分析幫助企業識別內外部環境的機會和威脅，波特五力分析評估行業競爭態勢，藍海策略通過創新開創新市場，核心競爭力理論則強調發展企業的獨特能力。筆者認為藉由這些策略理論，企業將能更好地應對挑戰，抓住機遇，實現持續的競爭優勢和成長。而筆者也相信，深入理解和靈活應用這些策略理論，能夠幫助企業在激烈的市場競爭中更加獨樹一幟，奠定長期的成功和發展哦！

四、如何制定策略的執行步驟？

制定一個有效的策略需要系統化的流程和周詳的考慮。筆者將逐步介紹制定策略的五個主要步驟，包括確定目標、分析現狀、制定行動計劃、資源分配以及風險評估。

（一）步驟一｜確定目標

制定策略的第一步是確定目標。目標是策略的核心，所有的策略行動都是圍繞達成這一目標而展開的。目標應該具體、可衡量、可實現、相關且有時間限制（SMART原則）。

1. 具體：目標必須清晰明確，不能含糊不清。例如，“增加市場佔有率”應具體到“在一年內將市場佔有率提高至20%”。
2. 可衡量：目標應該是可以量化的，這樣才能追蹤進展和評估結果。
3. 可實現：目標應該是現實可行的，根據現有資源和能力設定。
4. 相關：目標應該與企業整體發展戰略相關聯。
5. 有時間限制：目標應該有明確的時間框架，避免無限期拖延。

（二）步驟二｜分析現狀

在確定目標後，下一步是分析現狀。這一步驟旨在瞭解企業目前所處的內外部環境，以便制定合適的策略。

1. 內部分析：評估企業的內部資源和能力，包括財務狀況、人力資源、技術能力等。
2. 外部分析：分析市場環境和競爭狀況，包括市場需求、競爭對手、行業趨勢等。常用的分析工具有SWOT分析（強項、弱項、機會、威脅）和PEST分析（政治、經濟、社會、技術）。

（三）步驟三｜制定行動計劃

在完成現狀分析後，接下來是制定行動計劃。行動計劃是具體的執行方案，將策略轉化為實際的操作步驟。

1. 行動項目：列出所有需要完成的具體任務和活動。
2. 時間表：為每個行動項目設定明確的時間節點和期限。
3. 責任分配：明確每個行動項目的負責人和參與者，確保責任到人。
4. 資源需求：列出完成每個行動項目所需的資源，包括財務、人力、技術等。

（四）步驟四｜資源分配

制定策略的第四步是資源分配。資源分配的目的是確保策略的順利實施，提供所需的財務、人力和技術支持。

1. 財務資源：確定每個行動項目所需的預算，並確保資金來源穩定。
2. 人力資源：分配和調度必要的人力資源，確保有足夠的專業人才參與策略實施。
3. 技術資源：確保所需的技術和設備到位，支持策略的順利推進。

（五）步驟五｜風險評估

最後一步是風險評估。風險評估的目的是識別潛在的風險因素，制定應對措施，減少策略實施過程中的不確定性。

1. 風險識別：識別可能影響策略實施的風險因素，包括市場風險、操作風險、財務風險等。
2. 風險分析：評估每個風險因素的可能性和潛在影響。
3. 風險應對：制定應對措施，包括風險避免、風險減輕、風險轉移等。

重點整理：

制定策略是一個系統化的過程，需要嚴謹的步驟和周詳的考慮。透過確定目標、分析現狀、制定行動計劃、資源分配以及風險評估，企業可以制定出有效的策略，應對市場挑戰，實現長期目標。筆者相信，只要按照這些步驟進行策略制定，企業就能較穩健的持續進步哦！

四、策略實施與管理

制定了策略只是成功的第一步，策略的實施與管理同樣至關重要。筆者將從策略實施的挑戰、關鍵因素、管理方法以及如何評估策略的成效這四個方面進行詳細探討。

（一）策略實施的挑戰

策略實施過程中，企業經常會面臨多種挑戰。這些挑戰如果不加以重視和解決，可能會嚴重影響策略的有效執行。

1. 溝通有問題：策略從高層傳達到基層，需要清晰有效的溝通。如果溝通有問題，基層員工可能無法理解策略的意圖和具體要求。
2. 資源不足：資源分配不足或不合理，可能導致策略無法順利推進。這包括財務資源、人力資源和技術資源等。
3. 內部適應問題：改革力道要拿捏恰當，畢竟員工可能會對新策略感到不安或反感，從而影響策略的執行效果。
4. 外部環境變化：市場和行業環境瞬息萬變，外部環境的變化可能使原有策略失效或需要調整。

（二）策略實施的關鍵因素

要成功實施策略，需要把握一些關鍵因素，這些因素直接影響策略的執行效果。

1. 高層支持：企業高層的支持和參與是策略成功實施的關鍵。高層需要主動推動策略，並提供必要的資源和支持。
2. 清晰的目標和計劃：策略目標和行動計劃必須清晰明確，確保每個人都能理解並朝著相同的方向努力。
3. 有效的溝通：建立有效的溝通渠道，確保策略信息能夠準確傳達到每一個層級。
4. 員工參與：策略實施需要全體員工的參與，調動員工的積極性和主動性，讓他們成為策略的一部分。

（三）策略管理的方法

策略管理是確保策略有效實施的重要手段。以下是幾種常見的策略管理方法：

1. 平衡計分卡：平衡計分卡是一種綜合的管理工具，通過財務、客戶、內部流程、學習與成長四個維度來評估和管理策略的實施效果。
2. 目標與關鍵成果（OKR）：OKR方法強調設立具體、可衡量的目標（Objective）及其關鍵成果（Key Results），通過持續跟進和評估，確保目標的實現。
3. 關鍵績效指標（KPI）：KPI是用來衡量策略執行效果的具體指標，通過定期監測和評估，及時發現問題並調整策略。
4. 敏捷管理：在快速變化的環境中，敏捷管理強調快速反應和靈活調整策略，通過短週期的迭代和反饋，不斷優化策略實施過程。

（四）如何評估策略的成效

策略的成效評估是策略管理的重要環節，通過科學的評估方法，可以及時發現策略實施中的問題，進而進行必要的調整。

1. 設立評估標準：根據策略目標設立具體的評估標準，確保評估結果的客觀和準確。
2. 定期監測：建立定期監測機制，持續跟蹤策略實施進展，及時發現和解決問題。
3. 數據分析：通過數據分析，瞭解策略實施的具體效果，並為後續決策提供依據。
4. 意見回饋：收集員工和客戶的意見回饋，瞭解策略實施過程中的實際情況和效果，進而根據意見回饋進行調整。

重點整理：

策略的實施與管理是一個繁複而動態的過程，需要全方位的考慮和科學的方法。通過有效應對策略實施的挑戰，抓住關鍵因素，運用適當的管理方法，並及時評估策略的成效，企業可以確保策略的成功落地，實現既定的目標。筆者相信，只有在實施和管理過程中不斷優化，策略才能真正發揮其應有的價值哦！

五、企業「策略運用」的成功案例分享

策略的運用是企業成功的關鍵因素之一。今天，筆者要分享幾個企業在策略運用上的成功案例，並探討策略在不同產業中的應用，特別是台灣企業的成功策略。

（一）企業成功案例分析

1. Apple的產品策略

Apple以其創新的產品策略在全球市場中取得了巨大的成功。Apple的產品策略包括：

• 持續創新：Apple不斷推陳出新，推出具有革命性的新產品，如iPhone、iPad和Apple Watch。
• 高品質和設計：Apple產品以高品質和精美設計著稱，吸引了大量忠實的使用者。
• 生態系統：Apple通過建立完善的軟硬體生態系統，提升了產品的附加價值和用戶粘性。

這些策略使Apple在高度競爭的科技市場中保持了領先地位，並持續創造高額利潤。

2. Zara的快速時尚策略

Zara作為全球知名的快速時尚品牌，其成功主要歸功於其獨特的策略：

• 快速反應：Zara通過快速的供應鏈反應速度，能夠迅速將最新的時尚潮流轉化為產品並上架銷售。
• 垂直整合：Zara的垂直整合供應鏈模式，從設計、生產到銷售，都由公司自己掌控，大大縮短了產品上市時間。
• 小批量多款式：Zara採用小批量多款式的生產模式，既減少了庫存風險，又能快速適應市場需求變化。

這些策略使Zara在全球時尚市場中迅速崛起，並保持了強大的競爭優勢。

（二）策略在不同產業中的應用

1. 科技產業

在科技產業中，策略的應用非常重要。以Google為例，其成功的策略包括：

• 創新驅動：Google通過大量的研發投入和創新驅動，持續推出新產品和新服務，如Google Search、Google Maps、YouTube等。
• 資料驅動：Google運用大數據分析和人工智慧技術，提升產品和服務的智慧化水平。
• 全球化布局：Google在全球範圍內擴展業務，並根據不同地區的市場需求進行本地化調整。

2. 製造業

在製造業中，策略的應用也至關重要。以Toyota為例，其成功的策略包括：

• 精益生產：Toyota通過精益生產方式，提升生產效率，降低生產成本，並確保產品品質。
• 持續改進：Toyota強調持續改進，不斷優化生產流程和產品設計，以適應市場變化。
• 全球化供應鏈：Toyota建立了全球化的供應鏈系統，確保了生產的穩定性和靈活性。

3. 零售業

在零售業中，策略的應用對企業的成功至關重要。以Costco為例，其成功的策略包括：

• 會員制：Costco通過會員制經營模式，既增加了顧客的忠誠度，又保證了穩定的收入來源。
• 低價高品質：Costco通過大規模採購和嚴格的品質控制，提供低價高品質的商品，吸引了大量消費者。
• 簡化運營：Costco通過簡化店內陳列和降低商品種類，降低了運營成本，提升了運營效率。

（三）台灣企業的成功策略分享

1. 台積電（TSMC）的創新策略

台積電作為全球領先的半導體製造公司，其成功的策略包括：

• 專注核心技術：台積電專注於半導體製造技術，不斷提升製程工藝，保持技術領先地位。
• 研發投入：台積電每年投入大量資金進行研發，確保技術的持續創新和突破。
• 客戶合作：台積電與全球主要的半導體設計公司建立了密切的合作關係，提供客製化的製造服務。

這些策略使台積電在全球半導體市場中占據了舉足輕重的地位。

2. 研華科技（Advantech）的智慧解決方案策略

研華科技是全球領先的工業電腦和嵌入式系統解決方案供應商，其成功的策略包括：

• 智慧製造：研華科技專注於智慧製造領域，提供包括工業物聯網（IIoT）、智慧工廠等在內的全面解決方案。
• 全球布局：研華科技在全球範圍內建立了研發中心和銷售網路，實現了業務的全球化拓展。
• 客戶導向：研華科技注重客戶需求，提供量身定制的解決方案，提升了客戶滿意度和忠誠度。

這些策略使研華科技在工業電腦和嵌入式系統市場中保持了領先地位。

重點整理：

策略的有效運用是企業成功的關鍵。無論是國際知名企業還是台灣本土企業，成功的背後都有一套清晰且有效的策略。在不同的產業中，策略的應用各有千秋，但共同點是都需要深入瞭解市場需求，靈活應對變化，並不斷創新和改進。筆者希望這些成功案例能夠為大家提供啟發和參考，成為企業可「成功借鑒」的參考哦！

關於「策略」，筆者想說：

策略是企業和個人在這個快速變化且競爭激烈的時代中取得成功的關鍵因素之一。透過深刻理解策略的基本概念、合理分類策略、制定有效的策略步驟、克服實施與管理的挑戰，以及借鑒成功案例的經驗，我們能夠在各自的領域中找到適合的行動方向，進而有效達成預定目標。

首先，策略的基本概念讓我們瞭解到，策略是一種長期計畫，涵蓋了資源的配置和行動的優先順序。策略的目標是達成具體的長期目標，並在不確定性中找到一條清晰的前進道路。了解策略與戰術的差異，更有助於我們在實踐中靈活應用，確保策略和戰術相互配合，實現整體目標。

其次，策略的分類讓我們看到，不同的策略適用於不同的應用場景和目標。無論是公司策略、產品策略、行銷策略還是競爭策略，每一種類型的策略都有其獨特的應用和實施方法。透過合理的策略選擇和搭配，我們能夠在競爭激烈的市場中取得更大的成功。

制定策略的步驟是一個系統化的過程，包括確定目標、分析現狀、制定行動計劃、資源分配以及風險評估。按照這些步驟進行策略制定，才能更幫助我們更科學地規劃和實施策略，提升策略的可行性和有效性哦！

Last Updated on 2024 年 5 月 18 日 by MTMG SEO