網路行銷是什麼?網路行銷方法及定義有哪些,一次學習所有行銷技巧!

網路行銷是什麼?

網路行銷是利用基於網路的管道向潛在客戶曝光相關的公司品牌、產品及服務的內容的方式。現今主流的網路行銷方式和技術包括搜尋引擎優化(SEO)、社群行銷、FB廣告、電子郵件(EDM)、Google關鍵字廣告等。行銷的目標是通過潛在客戶花時間了解、搜尋、比較和社群的管道來吸引消費者。

網路在商業和個人用途中已經被廣泛採用,進而產生出了更多型式的廣告和行銷管道,包括上述的管道。網路行銷也有許多既有的好處和挑戰點,網路行銷主要使用數據媒體來吸引虛擬訪客並將其轉換為有實際行動消費的客戶。

網路行銷不同於傳統行銷,傳統行銷歷來包括印刷、廣告刊版、電視和廣播牆廣告等媒體管道。

在網路行銷管道出現之前,行銷產品或服務的成本通常都非常的昂貴,而且成效上難以被衡量。例如:電視廣告,它通過曝光次數以及實際銷售額來衡量行銷的成效。這些傳統方式不僅準確度不夠高,數據上也不公正客觀,難以成為可以被量化參考的數據。今天,任何擁有網路業務以及大多數線下實體業務的人都可以藉由建立一個優質的網站,來進行網路行銷,接著開始針對客戶做銷售以及獲取客戶,而產生的成本比起傳統行銷的費用更為低廉。這些行銷產品和服務還能夠不斷進行優化及AB測試,以微調其行銷活動的成效和網路投資回報率。

網路行銷的好處

使用線上的網路管道行銷你企業產品及服務的主要好處是能夠衡量任何執行管道的成效,以及通過不同管道獲取的訪客如何與網站或到達頁面體驗及互動。對於轉換成為付費客戶的訪客,可以進行進一步分析以確定哪些管道可以最有效的獲取俱有價值的客戶。

桌上型跟行動版內容的網站體驗分析可以幫助確定以下內容:

  • 根據訪客的轉換率以及獲取這些訪客的轉換成本,哪些網路行銷管道在獲取客戶方面最俱成本效益(CP值)。
  • 哪些管道可以更有效的為客戶獲取和增加更高的生命週期價值,例如電子郵件行銷(EDM),它可以加強對老客戶的重複購買率。
  • 哪些客戶群體表現出強烈的互動行為和更高的客單價潛力。

網路行銷工具

有許多網路行銷工具可用於建立和執行強大的網路行銷計畫:

網路行銷的案例

網路行銷的實際案例:

  • IPHONE在GOOGLE搜尋引擎上及Youtube頻台上為與『智慧型手機』相關的搜尋關鍵字及影片做廣告曝光,以向相關受眾(TA)曝光他們最新的手機及相關電子產品,從而為特定網頁帶來更多的精準潛在客戶流量。
  • MTMG在他們的網站上收集電子郵件地址,用以建立電子郵件的資料庫,針對這些大量收集到的電子郵件,推廣及曝光他們的最新服務、銷售和優惠活動。
  • SAMSUNG製作影片廣告在 Facebook、Youtube和其他社群媒體平台上與觀眾分享最新的創意內容,以促進對其品牌和產品的認同度與信任度。
  • NIKE 與有影響力的人合作,向他們狂熱運動愛好者的精準目標受眾推廣新推出的運動產品。

儘管網路行銷讓企業可以藉由網路擴大品牌知名度和建立忠實的受眾群體,但這些行銷方法也存在相對的挑戰性。例如,由於向目標受眾傳遞消息和內容是藉由虛擬的管道進行溝通,在行銷上可能不是這麼精準的1對1個人化溝通。所以,行銷人員必須充分的了解客戶的需求和偏好,才能製定整體的網路行銷策略。建議可以使用調查、AB測試和更多的溝通對話等方式來了解使用者的體驗是否滿意。

當然可以確定的是,現今的網路行銷環境競爭非常激烈。正因為如此,如果能從中脫穎而出,將會收到非常多的市場紅利。長久經營網路行銷的公司可能會注意到,非常多的企業也在網路上面行銷他們的產品及服務,因此如何建立特色及區隔,進而吸引消費者的注意,將是你的企業及品牌能成功超越競爭者的重要因素之一

如何開始進行網路行銷?

簡單來說,開始網路行銷的第一步是評估你的目標(KPI)以及確保這些目標是可以被執行和衡量的。

接著,你需要選擇及建立一個可以協助你曝光你企業產品及服務的管道也就是『架設一個優質的形象or購物網站』用以發展你的網路銷售,同時為這些網路的銷售管道製定相對應的行銷策略。建議可以在網站內新增Blog撰寫文章,定時在社群媒體管道上分享優質的內容,進而培養忠實的客群及讀者。

你也可以與知名的KOL合作來宣傳你的業務,大大的增加客戶與你合作的機率同時也可以成為強大的社會證據。收集潛在客戶表單的簡單網站或到達頁面,例如:Wordpress、oneshop可以幫助您用適當的成本開始發展你的品牌及銷售。建議所有的網站都需要安裝一個基本的網站分析平台(例如:免費的 Google Analytics 4)可以協助你開始評估所有網站內的行銷數據,進而優化它,藉以達成希望之目標。

注意,在你準備好要開始進行網路行銷時,請全面性的評估自身是否有充足的時間以及專業能力,避免浪費過多的時間在做不對的事情及方向上。

如果需要專業的網路行銷公司協助您達成目標,非常歡迎預約免費行銷諮詢顧問:MTMG網路行銷公司

結論

網路行銷是一個可以快速建立及曝光您企業及品牌名度的方式,同時經由數位廣告和搜尋引擎優化(SEO) ,可以協助您達成品牌知名度及業績增長的目標。

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