隨著網路行銷趨勢的演變,內容行銷的世界也在不斷進步。如果你想在激烈的競爭市場中脫穎而出,就必須隨時注意行銷流行趨勢。特別是關於內容行銷中有很多新的事物想跟你們分享。在本文章中,我們特別列出了 2023年的10大內容行銷重點趨勢,為你提供最新內容行銷資訊,讓你在新的一年可以藉由內容行銷,為你的企業及品牌創造更高的績效。
在本文中,你將了解:
- 微型影片當紅
- 站在消費者的角度思考
- SEO內容行銷優化策略
- 內容創作所帶來的附加價值
- 為消費者提供有價值的內容
- 專注於優化使用者體驗
- 高質量的最新優質內容
- 數據行銷、AI人工智慧、自動化行銷、AR與VR實境秀
- 你該注意『聽』的趨勢
- 創造一致性的期待
- 內容行銷數據統計
- 如何緊跟內容行銷趨勢
什麼是內容行銷?
內容行銷是一種行銷策略,專注於創造和分享有價值的、相關的和可信度高的內容,以吸引和留住精準的目標受眾,最終為你的企業帶來利益的行銷方式。
換句話說,你必須著重在創造高價值以及禁得起檢驗的內容,與你的目標受眾做分享,即使沒有明確的宣傳你的品牌或產品。 但藉由為你的目標受眾提供高價值的內容,將可以為你的品牌建立更多的信任度,進而讓你的品牌在該產業領域成為主導者。
內容行銷可以採用多種形式,例如部落格文章、影片、Podcast、社群平台發佈貼文、EDM行銷等。 關鍵是你需要創造能引起觀眾共鳴,同時又能幫助他們解決問題 & 回答問題的高附加價值內容。
內容行銷的最終目標是為你的客戶及企業帶來更多附加利益,例如增加網站流量、開發潛在客戶和增加營收。 通過提供滿足目標受眾需求和興趣的高價值內容,您可以吸引更多潛在受眾與開發後續更有可能完成購買的忠實目標客戶。
微型影片
在當今的社群環境中,影片為王。現在,一般使用者每週觀看超過10 小時的影片內容。但影片並不是新趨勢,因為大多數行銷人員早就已經知道它的重要性了。
影片是B2B行銷的首選社群行銷管道,微型影片是當下最熱門的新趨勢。TikTok、Instagram Reels 和 YouTube Shorts 現在是品牌最受歡迎的社群媒體之一,這要歸功於消費者不想把太多的時間跟精力花在太冗長的內容上。事實上,微型影片約佔所有行動裝置數據流量的 76%以上。
微型影片也非常適合你的品牌。你可以在更少的時間內製作更多豐富的內容,除此之外,觀眾更有可能與微型影片的內容中,引發更多共鳴與互動。
2023 年,建議品牌將影片內容控制在10分鐘以內。但其實10分鐘仍然過長,所以也許你可以從 TikTok社群平台中取得一些想法,例如:將你的影片控制在一分鐘以內。這樣你就可以將較長的影片內容,區分為多個小型影片,既增加內容發佈頻率,也可以讓觀看的受眾更有耐心的看完你的影片創作內容。
同理心和以人為本的優質內容
曾幾何時,企業對於消費者所給印象是專業和正式的。但僅僅是這樣而已的話,這在 2023 年是完全不夠的。在 後疫情時代,消費者更希望建立與品牌之間的緊密溝通。
避免研發和銷售不在同一條線上。你的內容需要更清楚地讓客戶感覺到你與他們之間的緊密聯繫,否則,如果只是一昧的專注在你想表達給受眾,而不是關注創造吸引受眾的主題及內容,這樣很難在雙方之間產生共鳴。所以,筆者建議企業要更傾向於相關性,同時考量到情感層面和同理心。這是與你的目標受眾建立真正聯結的關鍵點之一。
當然,除了創造優質的內容之外。也有超過9成 的消費者對公開和真實的品牌更加青睞也更加忠誠,超過7成 的消費者願意花費更多預算來支持努力經營的品牌。如果你想獲得客戶的真正支持,以人為本的內容是每個企業都應該做的功課。
這也意味著你不應該使用強硬的推銷和各種行銷話術。而是瞭解消費者的痛點,進而為他們提出最貼近他們需求及生活的解決方案。如果這需要大幅度地改革你的品牌以及行銷策略,那就只有一句話『Just do it』!,再次強調,請領導者進行必要的改革,而不是侷限在既有的思維以及過去的成就。請重新思考你與你的客戶可以如何進行有效率以及相互理解的溝通。如果希望可以用更快速的方式達成這點,建議你可以執行KOL網紅行銷,與有號召力的KOL進行合作,這將會真正的協助你達成這一目標!
SEO內容行銷優化策略
自Google問世以來,SEO在內容行銷領域就一直佔據著至關重要的地位。但如果你只是在你的網站及文章中置入一堆關鍵字or濫竽充數的內容,然後告訴別人你有在做SEO優化,這樣筆者建議你還是投廣告就好,雖然花費多了點,但至少比較有機會可以看到成效。此外,隨時AI人工智慧趨勢崛起,SEO搜尋引擎優化方面將變得越來越自動化與智慧,所以建議你必須為2023年SEO百家爭鳴的時代,重新設定與調整你的SEO優化策略與你的關鍵字研究和內容行銷的佈局。
雖然這種內容行銷趨勢可能會讓你的SEO優化工作內容花費更多的時間,但如果你真的想在關鍵字排名取得漂亮的排名位置,你將不得不重新檢討及調整你的SEO優化策略。
首先,在進行搜尋引擎優化之前就設定好相關的優化主題。這聽起來有點本末倒置,這是因為Google已經累積了大量的使用者數據,進而幫助搜尋引擎的爬蟲機器人可以更瞭解使用者真正的需求是什麼,以及他們想要怎樣的解決方案。事實上,許多行銷人員現在更專注於建立符合客戶真正需求的高質量與高度相關的內容,使用自然優化的方式讓Google自然的提升擁有優質內容的網站的關鍵字排名。這個SEO的優化方式是建立高度優質與相關的文章及網站內容,然後讓Google判定你是優質的內容行銷網站,進而提升你的網站關鍵字排名。
如過你想成為某個領域的SEO權威,而不是將各種關鍵字塞好塞滿的SEO優化方式。那建立以及尋找任何熱門主題以及俱有潛力的關鍵字及內容主題將是SEO內容行銷的最佳作法。與其只關注你網站與關鍵字的排名,不如更關心你的點擊率和互動率的指標。因為這是Google所提倡的SEO搜尋引擎優化趨勢。
『內容為王』依然主導著內容行銷
內容行銷不僅是分享內容,然後將消費者引導入你的社群行銷平台的行銷策略。2023年,企業也可以將內容作為增加收入來源的一種方式。這意味著你不只是一個品牌,你還是一間俱有號召力及分享知識的平台。
將內容創作當作主要經營的方向之一,將會為你自己的品牌帶來更多意想不到的機會。無論是消費者通過瀏覽你的優質內容的找到你的,還是藉由分享相關知識及銷售課程帶來收入,你都可以從建立高優質的內容當中獲利,這邊建議你可以把內容行銷當成是一個新的商業模式看待。
下列提供內容行銷的小祕訣:
- 為你的目標受眾,進行全方位的內容研究及制定策略,引導使用者為你的內容支付費用,而不是一場簡單的買賣交易而已
- 規劃好你內容的可信度及銷售漏斗,讓客戶是被你所規劃的服務,以及產品俱有極高可信度的優質內容,進而被說服進行購買,而不是因為消費者需要,所以才進行購買
- 為內容行銷工作設定績效指標和追蹤KPI,且像在花費廣告支出一樣認真經營它
為客戶創造更有價值的內容
不要在提供一些沒有意義or千變一律的內容了!。2023年企業更應該專注在為你的目標受眾提供更有價值以及最新的優質內容,內容部份需滿足客戶真正的需求,進而讓客戶體驗變得更美好。如今,非常多的品牌正在努力建立一大堆的內容,以至於消費者可以把時間花在對他們有益的內容上,而不是一堆為了銷售而銷售的品牌,只有當消費者認為內容確實可以為他們解決問題的時候,他們才會提高與你的品牌互動的機率。
其中,客製化是不錯的解決方案之一。這使你可以直接依據特定客戶的需求而訂製專屬的內容。這可以向你認為最有價值的目標受眾群提供高質量專屬內容的好方法,例如:VIP、VVIP、VVVIP等。
當然,沒有數據你就無法將這一點做到最好。建議可以藉由目前業界最主流的智慧CRM系統or網路行銷公司所提供的數位解決方案來追蹤及分析你的消費者行為及潛在需求,以便你以消費者為中心,圍繞著他們真正關心的內容及需求,進而制訂你的內容行銷策略。
時常關注你的使用者體驗
也許『使用者體驗』這個詞你已經聽到爛掉了,在行銷業界各種內容行銷的推廣之下,已經行之有年了。但大家捫心自問,有多少企業及品牌真正做到了這點,光筆者輔導過的企業將近8成都沒做好這件事情(很多其實根本沒做~),如果是放在過去數位網路行銷還不是這麼重要的時代,你也許可以說:『哦~線下也可以賣得很好啊』,網路行銷只是浪費錢而已!
但是!在後疫情時代,人們開始習慣比以往更大量的在網路上進行購物行為的時候,許多企業應該要正視這個『趨勢』,同時實際付出行動,而不是『只說不做』,現今的消費者比以往任何時候對於品牌都有著更高的期望。如果你在你的產業領域擁有最優質的內容及權威度,那你將為你的品牌建立起護城河,記住,由內容建立起來的護城河,比起以往靠著口碑行銷or靠時間淬鍊的老字號品牌,都更將來得堅固及俱說服力,相反的,如果給使用者帶來的是糟糕的體驗,它的表現就不會好到哪裡去。
優化使用者體驗的小祕訣:
- 提高你的頁面載入速度
- 優化你的行動裝置網站體驗
- 建立獨樹一格的風格與核心價值
- 規劃好你的網站銷售漏斗
- 產品質量的把關以及後續的售後服務
客製化也在這裡發揮極大的作用。當你能為客戶提供能夠真正有價值的解決方案時,將大大提高客戶的使用者體驗滿意度。
如果你不確定哪些 UX / UI是最需要調整及重視的,建議可以嘗試 A/B 測試。但這邊請注意,一次只能測試一個變體,如過一次測試太多變體,到時候就會不清楚是優化了哪些部份所帶來的成效,藉由A/B 測試來改善使用者體驗,你可以更快的了解你的目標受眾最喜歡哪些功能,以及可以在優化哪些頁面囉!
高質量的內容行銷研究
在資訊爆炸的時代,只有文字敘述顯然是不足的,增加在數據上的數字將為你的內容帶來更高的可信度。這也是為什麼任何高質量的內容都需經過深入的內容研究。同時建立資訊圖表也會增加你的專業風格與元素,進而更吸引客戶的注意力。
建議可以參考一些數據機構的研究來撰寫你的內容,但如果這些數據是來自於你的內部資源,這更會大大的提升你的專業度。此外,也將增加其他網站連結到你的文章or網站作為知識分享及引用的來源,這也可以極大的幫助你的SEO優化權重和關鍵字排名提升。
例如:你可以撰寫品牌白皮書or提供調查報告。這當然需要花費時間及金錢,但俱MTMG SEO調查顯示,研究報告將為企業帶來更多可靠的資訊以及在該領域的權威性。
導入數據、AI人工智慧、自動化和AR / VR
這是2023年最大的內容行銷趨勢之一。比起往年只能花費大量的人力以及時間來寫作,現在可以輕鬆使用AI人工智慧軟體為你撰寫優質的專業性文章,例如:非常火燙的chatGPT。(chatGPT延伸閱讀:ChatGPT是什麼?搞懂AI行銷新趨勢!)
- AI人工智慧技術將幫助你收集大量數據,這可以快速協助你創造高度客製化的內容,進而更專注在提供更多更有價值的內容上,而不是花時間在搜尋資料以及調整架構上。
- AI人工智慧可以協助你建立內容or為你現有的內容進行補充,讓品牌能夠更有效率的提高內容行銷的產量。雖然人工智慧在原創內容上,還不足以取代人類,但它肯定可以成為行銷人員在內容行銷方面最佳的幫手。
- 自動化可以為某些內容製作上的效率帶來極大的提升。例如,簡單的內容規劃任務、自動產生影片字幕等。
- 隨著更多的消費在網路上進行。AR、VR雖然因為花費昂貴,導致推行還不普及之外,但AR、VR確實可以為消費者提供一個不需要到實體店面就能擁有在近距離觀看實體產品的類似體驗,如果你的企業有資源,建議可以提早為你的產品規劃類似的服務。
內容行銷之所以歷久彌新的原因,在於內容行銷始終圍繞著消費者所打造的。如果你的品牌重視提升企業與消費者間的互動體驗,那導入數據及AI人工智慧將是勢在必行的趨勢!
逐漸崛起的『聽覺饗宴』
以聲音為主的Podcast越來越茁壯,而且聽眾趨勢每年仍在增成長。事實上,尤其在歐美地區Podcast已經成為一種非常有效的行銷平台,因為超過5成的聽眾表示:在聽到相關產品介紹後,會想搜尋該產品。
與其他內容行銷趨勢一樣,建議你可以將Podcast作為向客戶提供價值的管道之一。建議經營Podcast的時候,請著重於提供有用的資訊or為你的聽眾帶來歡樂,讓你的聽眾流連忘返很重要。
目前,Podcast仍然是聲音內容行銷的主要趨勢,但同時也有其他潛力平台崛起當中例如:Twitter Spaces、Clubhouse和Discord 等平台也在崛起中,所以千萬別忽略了音訊內容行銷的價值哦。
一致性很重要
在創作內容的時候,花費大量的時間及精力相當棒,但注意內容發佈的時間點也相當重要。當你在內容創作上投入非常多的時間跟精力時,但卻沒跟上時事及熱度話題的時間點,將會讓你的內容行銷價值打折扣。
所以,請為你的內容創作及發佈進行排程。只要你專注於高質量的內容創作,同時跟隨著時事進行,你的內容將會更容易開花結果。
這邊建議你的品牌應該每月至少發佈及更新幾次文章or資訊,對於消費者及搜尋引擎來說,是個相當不錯的努力訊號,同時還能吸引更多潛在客戶。不過,如果你規模夠大且擁有專業的內容創作團隊,那就一句話『多多益善』囉。只是要注意始終保持著優質的主題及內容,以及圍繞著目標受眾打造內容。在新的一年你將會取得更大的成功。
內容行銷統計數據
這邊為大家提供幾個關於內容行銷的統計數:
- 超90%的 B2B 行銷人員表示,他們在AI人工智慧為內容行銷帶來極大的助益。
- 疫情過後, 超過60% 的品牌改變了他們的行銷方式和品牌曝光方式。
- 70% 的銷售動能,起源於關鍵字搜尋。
- 80%的消費者更注重內容的可信度。
- 超過6成的企業希望在內容行銷上挹注更多資源。
- 超過75%的品牌願意專注內容行銷來產生更多潛在客戶。
- 告後,進而購買了該產品。
- 73%的行銷人員使用內容行銷來提高客戶忠誠度及互動率。
- 50%的企業願意開始著手打造內容行銷策略。
- 53%的企業開始藉由影片內容創作為他們的網站帶來流量。
緊跟內容行銷趨勢
即使AI人工智慧技術和消費者期望越來越被重視,2023年內容行銷也繼續霸佔『行銷兵器排行榜』上的第一名。但為企業及品牌導入數據化行銷的趨勢,也是勢在必行,畢竟數據化行銷跟內容行銷本就是一對佳偶,所以1+1>3對吧!?
所以為了掌握內容行銷趨勢,這裡分享一些小秘訣:
- 關注行銷領域相關資訊:以行銷為例:訂閱Google官方部落格、經理人和行銷人等行銷領域的相關最新資訊,幫助你隨時了解與內容行銷與網路行銷的最新趨勢和最佳策略。
- 多參加一些內容行銷相關會議和活動:例如:參加與內容行銷相關的會議和活動,向業界前輩與專家學習並與其他專業人士建立更多的互動。
- 訂閱該領域權威的KOL:在Youtube和 FB / IG等社群行銷平台上關注與內容行銷相關的意見領袖,了解最新內容行銷趨勢和見解。
- 進行研究:進行研究和分析以收集有關你的目標受眾、競爭對手和市場趨勢的獨到理解,這將幫助你尋找新的機會與保持在競爭市場中的領先地位。
- 嘗試新的策略和管道:嘗試新的內容行銷策略和曝光管道,例如經營Youtube及Tiktok平台,建立互動式內容和SEO語音搜尋優化,以保持相關性和品牌熱度。
- 評估和優化:使用數據和分析來評估內容行銷的成效並對其進行優化以改善目標成效。 例如:使用GA4平台分析你的網站數據,找出使用者互動時間最久,以及互動率也是最高的頁面。
總結
在瞭解本篇文章所提及的內容行銷趨勢以及建議之後。將內容行銷作為主要的行銷經營管道之一,花費更多資源與心力投入內容行銷和數據的研究,嘗試多種社群行銷平台,導入AI人工智慧,進而為你的企業及品牌持續創造更多的動能。雖然內容行銷需要耗費大量的時間跟精力去經營,但你的品牌也將會藉此變得更具競爭力,同時消費者隨著對優質內容的關注度提升而讓你的品牌更具吸引力。
記住!所有這些內容行銷趨勢都有一個共通點,就是強調客戶的使用者體驗。建議你可以參考AI行銷最火熱的chatGPT。它是由OpenAI所開發的最新人AI工智慧聊天機器人,可以協助你在內容行銷的創作及效率上,達到更高的境界。作為行銷沉迷者,再次建議大家將內容行銷納為你的重要行銷策略之首,因為內容行銷將可以充份為你的企業及品牌帶來意想不到的機會,進而在多如牛毛的競爭對手中保持領先,也讓你的服務及產品曝光在客戶的面前時,可以優於客戶的期望。
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作者介紹:
大家好!我是Morris,是一位熱愛網路行銷的作者,擁有豐富的數位行銷、社群行銷、內容行銷、搜尋引擎優化(SEO)、數位廣告投放(PPC)等相關經驗。我曾在數家知名企業擔任網路行銷顧問,在當中負責策略制定、執行與行銷數據分析等多個不同角色。
我擅長撰寫各種形式的網路行銷相關知識型文章,包括數位廣告、社群行銷、內容行銷、SEO、電子郵件行銷、數據分析等。我專注於網路行銷的趨勢和最新技術持續關注和研究,能夠為讀者提供最新的網路行銷知識和策略,與不斷學習和更新網路行銷的知識和技能,以確保文章內容可以為讀者帶來實質性的價值。