SWOT 分析怎麼寫？SWOT 分析範例與交叉分析應用指南

SWOT 分析是企業與個人策略規劃必學工具！本文完整解說 SWOT 四大構面與交叉分析，以及提供範例、表格模板下載及台灣企業案例（全聯、台積電）實作，帶你從基礎到進階，將 SWOT 分析轉換成為行動方案，強化決策力與競爭優勢。

SWOT 分析是什麼？核心概念快速掌握

SWOT（中文譯：強弱危機分析）代表優勢、劣勢、機會和威脅，是一種規劃策略的工具，用來幫助企業或個人評估內外部環境，以制定更好的策略。SWOT 是四個英文單字的縮寫，分別代表優勢 (Strengths)、劣勢 (Weaknesses)、機會 (Opportunities) 和威脅 (Threats)。S

筆者常常在跟企業老闆或學生分享時，用一句話來形容 SWOT 分析：SWOT 就像是在替公司或個人「照X光」，把內外部環境一次看清楚。所謂 SWOT 分析，其實就是把「優勢（Strengths）、劣勢（Weaknesses）、機會（Opportunities）、威脅（Threats）」這四個面向有系統地整理出來，讓決策者更清楚知道自己目前站在哪個位置。

如果說經營一間公司就像打籃球，那 SWOT 分析就是教練的戰術板，把自家球員的長處與缺點列出來，同時觀察對手的強弱勢。這樣一來，不管是要打快攻還是守半場，都能有清楚的方向。對企業而言，SWOT 分析不只是工具，而是一種思考習慣，幫助我們避免「憑感覺決策」的陷阱。

SWOT 四大構面：優勢、劣勢、機會、威脅

進一步拆解 SWOT 分析，核心就在於四大構面：

1. 優勢（Strengths）：這是企業的「內功心法」，像是品牌知名度高、研發技術強、擁有穩定的客戶群。
2. 劣勢（Weaknesses）：說白一點，就是自己的罩門。可能是資金不足、行銷團隊不成熟、或產品線過於單一。
3. 機會（Opportunities）：來自外部市場的利多，例如新法規放寬、消費者需求增加、數位轉型的紅利。
4. 威脅（Threats）：則是外部的不確定因素，好比競爭者削價、國際政經變動、原物料價格波動。

筆者常建議，不要把 SWOT 分析當成「形式作業」，而是要像檢視體檢報告一樣，針對每一項結果去思考後續的改善或利用方式。只有這樣，SWOT 分析才有價值。

為什麼 SWOT 分析能成為企業決策的重要工具

說真的，SWOT 分析之所以歷久不衰，關鍵就在於它能「把複雜的問題變簡單」。在瞬息萬變的商場，決策者每天要處理的訊息像是洪水一樣湧來，沒有一套清楚的框架，往往會被資訊淹沒。

舉個例子，假設一間台灣中小企業要決定是否進軍東南亞市場，光是資訊面就可能有上百項：市場規模、當地法規、人力成本、物流狀況……。這時候，只要藉由 SWOT 分析，把優勢（例如台灣製造的好品質）、劣勢（可能缺乏當地通路）、機會（東協消費力崛起）、威脅（當地品牌競爭激烈）整理清楚，馬上就能縮小焦點，幫助老闆判斷該前進還是暫緩。

換句話說，SWOT 分析就是決策的濾鏡，讓我們不至於因為資訊太多而迷失方向。

SWOT 與其他策略工具的差異（PEST、五力分析比較）

當然，有人會問：「那 SWOT 分析是不是唯一的方法？」答案是否定的。筆者自己在顧問案子裡，常常會把 SWOT 分析跟其他工具搭配使用，例如：

• PEST 分析：這是從「政治（Political）、經濟（Economic）、社會（Social）、科技（Technological）」四大外部因素切入，適合用來觀察大環境。
• 五力分析（Porter’s Five Forces）：則是聚焦在產業競爭，包括供應商、客戶、競爭對手、新進入者與替代品的力量。

相較之下，SWOT 分析的特點就是「內外兼顧」，它不只看外部市場，也會把內部條件納入考量。筆者常用一個比喻：如果 PEST 分析像是氣象預報，五力分析是敵情偵察，那 SWOT 分析就是全景式地圖，幫助你整合天氣、敵軍與自身狀況，最後擬定最佳戰略。

SWOT 分析範例大全：知名案例完整整理

筆者一直認為，看懂 SWOT 分析 最快的方法，就是直接研究知名企業的範例。因為大品牌的經營策略常常就像一場公開的「商業教材」，讓我們能清楚看到 SWOT 分析的實際應用。以下我整理了幾個具代表性的案例，從國際巨頭到台灣在地通路，甚至包含個人職涯與新創公司的角度，讓讀者能一口氣掌握不同情境下的 SWOT 分析應用。

星巴克（Starbucks）餐飲產業 SWOT 分析範例

談到餐飲產業，星巴克的 SWOT 分析 絕對是經典案例。

• 優勢（S）：品牌形象全球一致、門市體驗設計強烈、會員忠誠度高。
• 劣勢（W）：產品價格偏高，在部分市場被認為「奢侈消費」。
• 機會（O）：全球第三波精品咖啡文化興起，數位點餐與外送平台擴張。
• 威脅（T）：地方小眾咖啡品牌崛起、茶飲文化的衝擊，以及原物料價格波動。

星巴克的 SWOT 分析告訴我們，它靠「品牌溢價」穩固市場，但也必須不斷創新，避免被區域性品牌蠶食。

特斯拉（Tesla）科技產業 SWOT 分析範例

特斯拉的成長故事，可以說是 SWOT 分析 最精彩的教材之一。

• 優勢（S）：電動車技術領先、超級充電站網路、自動駕駛技術。
• 劣勢（W）：售後服務網路不足、車輛品管問題頻傳。
• 機會（O）：全球減碳政策推動、綠能與電動車補助。
• 威脅（T）：傳統車廠積極投入電動車市場、中國廠商價格戰。

筆者觀察到，特斯拉的 SWOT 分析就像一場「速度賽局」，優勢是技術與先發，但威脅是競爭者緊追不捨。

亞馬遜（Amazon）電商平台 SWOT 分析範例

亞馬遜的成功，很適合用 SWOT 分析 來解剖：

• 優勢（S）：物流配送速度快、產品品項龐大、Prime 會員生態圈。
• 劣勢（W）：營運成本高、部分區域市占率有限。
• 機會（O）：全球電商滲透率持續上升、AI 與雲端服務帶來加值。
• 威脅（T）：政府反壟斷監管、其他電商（如阿里巴巴、Shopee）競爭。

亞馬遜的 SWOT 分析提醒我們，大平台的「規模優勢」雖強，但也容易成為監管的靶心。

麥當勞（McDonald’s）餐飲連鎖 SWOT 分析範例

麥當勞的 SWOT 分析，則展現出餐飲連鎖的經典打法：

• 優勢（S）：品牌辨識度高、標準化流程、營運效率強。
• 劣勢（W）：餐點健康形象不足、菜單創新有限。
• 機會（O）：健康飲食趨勢、拓展外送與數位點餐。
• 威脅（T）：速食市場飽和、健康品牌（如 Subway）競爭。

這份 SWOT 分析可以看到，麥當勞靠效率與品牌稱霸，但要應對的挑戰是「消費者口味的轉變」。

Google（Alphabet）科技巨頭 SWOT 分析範例

Google（母公司 Alphabet）的 SWOT 分析，幾乎是教科書級的：

• 優勢（S）：搜尋引擎市佔率全球第一、廣告生態系完整、AI 技術領先。
• 劣勢（W）：廣告收入佔比過高、隱私議題頻繁受批評。
• 機會（O）：雲端運算、生成式 AI 應用、智慧硬體裝置。
• 威脅（T）：政府反壟斷、TikTok 等新興平台分散使用者注意力。

Google 的 SWOT 分析說明了「龍頭的兩難」：強大的同時，壓力也最大。

台灣通路霸主：全聯福利中心 SWOT 分析範例

回到台灣案例，全聯福利中心的 SWOT 分析就很有代表性：

• 優勢（S）：價格策略親民、全台門市密集、通路掌控力強。
• 劣勢（W）：門市體驗不如日系超市精緻、商品差異化不足。
• 機會（O）：台灣消費市場穩定、宅經濟帶動生鮮外送需求。
• 威脅（T）：家樂福、Costco 等國際超市競爭，電商平台切入生鮮市場。

全聯的 SWOT 分析就像台灣零售戰場的縮影，優勢在「通路基礎」，但挑戰是「如何進一步升級體驗」。

個人職涯規劃：職場人自我 SWOT 分析範例

其實 SWOT 分析 不只適用於企業，對職場人來說更是好用的工具。以一位行銷專員為例：

• 優勢（S）：擅長數據分析、懂 SEO 與廣告投放。
• 劣勢（W）：簡報表達能力不足、英文能力待加強。
• 機會（O）：公司計畫拓展國際市場、數位行銷需求大增。
• 威脅（T）：部門競爭者多、AI 工具可能取代部分工作。

這種個人 SWOT 分析，可以幫助職場人更清楚知道該往哪個方向補強與發展。

新創企業：Airbnb 早期發展 SWOT 分析範例

最後，來看新創 Airbnb 的 SWOT 分析：

• 優勢（S）：共享經濟模式創新、資產輕、社群口碑效應。
• 劣勢（W）：法律地位不明確、品質控管難度高。
• 機會（O）：全球旅遊市場龐大、年輕世代追求「在地體驗」。
• 威脅（T）：各國政府法規限制、傳統飯店業者反擊。

Airbnb 的 SWOT 分析清楚顯示，雖然優勢在創新模式，但挑戰在於「法規與信任」這兩大門檻。

希望藉由以上知名 SWOT 分析範例，讓大家可以借鑒前人經驗，少走歪路哦！

如何製作 SWOT 分析表？步驟與模板下載

筆者常說，光是瞭解 SWOT 分析 的概念還不夠，真正有用的是能自己動手做出一份 SWOT 分析表。有了表格，就像拿到了一張「商業導航圖」，不管是企業決策、職涯規劃，甚至是新產品開發，都能藉由這張表快速掌握方向。以下筆者整理了幾個關鍵步驟，並分享常見的 SWOT 分析模板，幫助大家輕鬆上手。

常見 SWOT 分析表格設計

大部分的 SWOT 分析表，設計上都採用四象限的方式，把「優勢、劣勢、機會、威脅」放在一個矩陣裡：

SWOT 分析構面	說明	範例
優勢 Strengths	內部的強項	品牌知名度高、擁有專利技術
劣勢 Weaknesses	內部的弱點	資金不足、行銷能力有限
機會 Opportunities	外部帶來的利多	新市場需求、政策補助
威脅 Threats	外部潛在的挑戰	新競爭者進入、原料價格上漲

這個四宮格設計最大的好處，就是「一眼就懂」。筆者常跟老闆說，把 SWOT 分析表放在會議桌上，就算是非專業背景的人，也能立刻看出公司的狀態。

一步步帶你寫出屬於自己的 SWOT 分析

那到底該怎麼寫出屬於自己的 SWOT 分析 呢？筆者建議可以依照這三個步驟：

1. 收集資料，先廣後細
   不要一開始就埋頭寫，先蒐集資料。對企業來說，可以蒐集財務報表、市場調查、競爭對手資料；對個人來說，則是履歷、職能測評、主管回饋。這一步就像煮火鍋，要先把食材備齊。
   
2. 分類整理，套進四象限
   把蒐集來的資訊，分別放進 SWOT 四大構面裡。優勢與劣勢是內部因素，機會與威脅則是外部因素。寫的時候要「具體而不是抽象」，例如別只寫「行銷強」，而是寫「Facebook 廣告投資報酬率比競爭對手高 30%」。
   
3. 回顧檢討，找出策略方向
   完成 SWOT 分析表後，別急著收起來。最重要的是檢討與應用。像是「如何用優勢去抓住機會」、「怎麼避免劣勢被威脅放大」。這才是 SWOT 分析的真正價值。
   

避免寫 SWOT 分析時的常見錯誤

筆者在輔導過程中，常看到很多人寫 SWOT 分析會掉入幾個陷阱：

1. 寫得太空泛
   很多人在 SWOT 分析表上寫「團隊有潛力」、「市場有機會」，這種話聽起來很漂亮，但完全無法行動。好的 SWOT 分析一定要能落地執行。
2. 忽略數據支持
   例如寫「品牌知名度高」，卻沒有提供市調或點閱率數據，這樣說服力不足。筆者常提醒：數據就是 SWOT 分析的子彈，沒有子彈就打不贏這場戰爭。
3. 只寫，卻不應用
   SWOT 分析不是交差用的報告，而是決策的依據。如果做完 SWOT 分析後只是收在資料夾，那等於白忙一場。一定要進一步延伸到「策略規劃」與「行動方案」。

寫到這裡，筆者已經幫您把 SWOT 分析表 的設計、步驟和常見錯誤完整整理。這一段落其實可以再延伸加入「免費 SWOT 模板下載」或「如何在 Excel / Google Sheet 製作 SWOT 分析表」的教學，讓內容更貼近 SEO 與使用者需求。

免費 SWOT 模板（直接複製貼上）

很多人聽完 SWOT 分析 的概念後，第一個反應就是：「有沒有直接可以用的表格？」筆者懂這種心情，就像去超市買泡麵一樣，有現成的調理包，誰還想自己慢慢炒菜呢？所以這裡直接提供一個簡單好用的 SWOT 分析表模板，讀者可以直接複製貼上到 Word、Excel 或 Google Sheet 中使用。

📌 SWOT 分析表模板範例：

SWOT 分析構面	內容填寫範例
優勢 Strengths	1. 品牌知名度高 2. 團隊專業度強 3. 技術領先
劣勢 Weaknesses	1. 資金不足 2. 海外通路缺乏 3. 內部流程不夠數位化
機會 Opportunities	1. 新市場需求增加 2. 政策補助支持 3. 數位轉型紅利
威脅 Threats	1. 競爭者削價競爭 2. 國際市場不穩定 3. 原料價格波動

這個表格呈現方式的好處是「橫向比較」，讓讀者或團隊成員在討論時，能快速對應 SWOT 四大構面，不會只看到單點。

進階應用：SWOT 交叉分析是什麼？

很多人寫完 SWOT 分析表 之後，往往卡在下一步：「那這些資訊到底要怎麼用？」這時候，就需要進一步的 SWOT 交叉分析。

所謂交叉分析，就是把 SWOT 四大構面交叉搭配，從「優勢 × 機會」、「劣勢 × 機會」、「優勢 × 威脅」、「劣勢 × 威脅」四種組合，延伸出具體的行動策略。筆者常說，這就像做料理：光有食材（SWOT 分析的四象限）還不夠，交叉分析才是「把食材組合成一道道菜色」的過程。

SO 策略（優勢 × 機會）：如何創造成長動能

SO 策略的核心是「以強打強」，也就是利用自身的優勢去抓住外部機會。

• 範例一：台灣一間品牌咖啡館，擁有強大的烘豆技術（優勢），剛好遇到消費者對精品咖啡需求上升（機會），就能推出限量手沖豆單，創造差異化價值。
• 範例二：一家 SaaS 軟體公司，擁有強大的研發團隊（優勢），碰上政府數位轉型補助（機會），馬上能申請專案資源加速擴張。

SO 策略的重點，是把 SWOT 分析 中的優勢當作槓桿，一舉放大市場機會。

WO 策略（劣勢 × 機會）：如何補強短板

WO 策略強調「亡羊補牢」，透過改善自身的劣勢，來抓住外部的機會。

• 範例一：一家傳產公司，雖然在數位行銷上相對落後（劣勢），但看見電商需求大增（機會），於是投資數位轉型，補上這個短板。
• 範例二：一名行銷專員，英文口說不佳（劣勢），卻發現公司準備拓展國際市場（機會），於是報名英文簡報課程，讓自己能接到更大的專案。

WO 策略就像打電動時「補血」：劣勢如果能被及時改善，就能轉換成全新的成長機會。

ST 策略（優勢 × 威脅）：如何抵禦市場風險

ST 策略就是「拿優勢當盾牌」，用現有強項去抵擋外部威脅。

• 範例一：某電商平台面對國際巨頭的低價威脅（威脅），就靠本地化物流和客戶服務（優勢），維持在地市場的黏著度。
• 範例二：一家製造公司，遇到國際原物料價格上漲（威脅），但因為掌握自有研發技術（優勢），能改良材料配方，降低成本衝擊。

在 SWOT 分析的四象限中，ST 策略就是「守中帶攻」，既保護自己，也能利用優勢反擊。

WT 策略（劣勢 × 威脅）：如何降低損失與風險

最後的 WT 策略，被視為「防守型」策略，重點是避免劣勢與威脅的雙重打擊。

• 範例一：某中小企業資金不足（劣勢），又遇到市場景氣下滑（威脅），這時候選擇縮小產品線，專注核心商品，避免被拖垮。
• 範例二：一位職場新人，缺乏專案經驗（劣勢），剛好部門進行大裁員（威脅），於是他選擇多主動支援團隊任務，爭取留下的機會。

WT 策略雖然看似保守，但在危機時刻卻是救命繩索。筆者常提醒：SWOT 分析不是永遠都要進攻，有時候懂得退一步，反而能存活更久。

👉 到這裡，整個 SWOT 交叉分析 的應用邏輯就完整了。筆者建議文章後續可以再加「真實企業案例」來示範交叉分析的成果（例如：用星巴克、全聯或台灣科技公司做 SO、WO、ST、WT 策略的對應），會讓讀者更有帶入感。

SWOT（SO、ST、WO、WT）交叉分析模板（直接複製貼上）

在實務上，光是寫 SWOT 分析表還不夠，真正的價值是把「優勢/劣勢」與「機會/威脅」交叉比對，產出具體策略。這就是所謂的 SWOT 交叉分析，筆者整理的加強版模板如下：

策略類型	分析邏輯	範例策略
SO 策略（利用優勢抓住機會）	把強項與外部利多結合，主動出擊	例：利用品牌知名度，搶先進軍新市場
ST 策略（利用優勢抵抗威脅）	把優勢當盾牌，降低外部風險	例：透過技術領先，抵擋競爭者低價衝擊
WO 策略（改善劣勢把握機會）	把弱點補起來，好趁勢而為	例：提升數位化流程，以迎接數位轉型趨勢
WT 策略（減少劣勢避免威脅）	把劣勢與威脅同時控制，降低風險	例：建立多元供應鏈，避免資金與原料波動放大風險

這個 SWOT 分析「加強版」模板，就像在地圖上不只標記山川地勢，還畫出了行軍路線。筆者常在顧問案子裡用這一套，因為它能把 SWOT 分析從靜態清單，轉換成動態策略方案。

筆者建議文章到這裡，可以再加一個 實際操作範例（例如：用一家台灣在地品牌，把 SWOT 分析表和交叉分析一起呈現），這樣讀者會覺得更有代入感，不會只是學到空架子。

以上所附上的這些 SWOT 分析表格設計範例的重點在「簡單、好填、可延伸」：

• 想要更進階，可以在每一格後面增加「重要性評分（1~5分）」。
• 若是團隊討論，也能把這份模板印出來，讓大家用便利貼填寫，最後一起整理。
• 如果是個人職涯規劃，可以搭配 Excel 版本，還能幫自己加上顏色區分，讓 SWOT 分析更一目了然。

筆者自己的建議是：不要小看這種「直接模板複製貼上」的小工具，因為很多時候阻礙我們做 SWOT 分析的不是方法，而是「懶得開始」。有了現成的模板，就像健身房教練幫你先暖身，接下來你只要專心流汗就好囉。

SWOT 分析怎麼寫？4大核心步驟記起來

進行 SWOT 分析是一個系統性且有條理的過程，接著筆者將從以下幾個步驟詳細介紹如何有效地進行 SWOT 分析。

步驟1｜收集資料

要進行準確的 SWOT 分析，首先需要收集相關的內部和外部資料。

內部資料：

• 財務報表： 包括資產負債表、損益表和現金流量表等。這些資料可以幫助了解組織的財務狀況、盈利能力和資金流動情況。
• 人力資源： 員工數量、技能水平、培訓計劃和員工滿意度等資料。這些信息有助於了解組織的勞動力狀況和潛在的優勢或劣勢。

外部資料：

• 市場趨勢： 包括行業報告、消費者行為調查和市場需求分析等。這些資料有助於了解市場的發展趨勢和潛在機會。
• 競爭對手分析： 包括競爭對手的市場佔有率、產品特點、行銷策略和財務狀況等。這些信息有助於了解競爭環境和潛在的威脅。

步驟2｜資料整理與分類

在收集到足夠的資料後，需要對其進行整理和分類。這一步驟有助於更清晰地了解組織的內外部環境。

• 分類內部資料： 根據財務狀況、人力資源和其他內部因素進行分類，識別出組織的優勢和劣勢。
• 分類外部資料： 根據市場趨勢、競爭對手和其他外部因素進行分類，識別出潛在的機會和威脅。

步驟3｜建立 SWOT 矩陣

接下來，將整理好的資料按照 SWOT 分析的四個要素填入矩陣中。

SWOT 要素	內容
優勢 (Strengths)	列出內部的有利因素
劣勢 (Weaknesses)	列出內部的不利因素
機會 (Opportunities)	列出外部的有利因素
威脅 (Threats)	列出外部的不利因素

步驟4｜分析結果

根據 SWOT 矩陣中的內容，進行深入分析，找出每一項要素對組織或個人的影響。

• 綜合分析： 將優勢和機會結合起來，找出最有利的發展方向；同時將劣勢和威脅結合起來，識別需要特別注意的風險。
• 制定行動計劃： 根據分析結果，制定具體的行動計劃。這些計劃應該明確、可行，並包含實施步驟和時間表。

綜合分析

在綜合分析中，需要考慮如何利用優勢抓住機會，如何克服劣勢避免威脅，從而制定出最佳的策略。

• 利用優勢抓住機會： 例如，利用技術優勢開發新產品，進入新的市場。
• 克服劣勢避免威脅： 例如，加強內部管理，提高效率，減少外部市場波動帶來的風險。

制定行動計劃

最後，根據 SWOT 分析的結果，制定具體的行動計劃。

• 目標設定： 明確近期和長期目標，以及確保目標是具體的、可被衡量的、可達成的、相關的和有時間限制的（SMART）。
• 資源配置： 確定實施計劃所需的資源，包括人力、財力和物力，並合理分配。
• 進度監控： 建立進度監控機制，定期評估計劃的執行情況，及時調整策略，確保目標的實現。

通過以上步驟，筆者相信組織或個人可以有效地進行 SWOT 分析，制定出具有前瞻性和可操作性的策略哦！

如何更靈活運用 SWOT 分析？建議從思考層面著手

如果你想更全方位的深入思考規劃 SWOT 怎麼寫，那你可以接著參考下面的建議與示範：

（一）首先你需要先確定你的優勢是什麼？

優勢是你的企業組織做得特別好以及有特別獨到之處的項目，或者以某種方式將你與競爭對手區分開來。詳細對比一下你的企業組織相對於其他企業組織的優勢。例如：可能是你員工的積極性、最先進的SEO技術，再者一套強大的行銷專利程式。

你的優勢是你的組織非常重要的一部份，所以想想是什麼點讓它『為你帶來優勢』。你有什麼比別人做得更好的？什麼樣的核心價值觀帶動你的業務發展？你可以利用哪些獨特以及最獨特的資源而其他人無法利用？找出以及分析你企業組織的獨特銷售主張(USP)，並將其增加到優勢部份。

然後調整你的觀點，站在對手的角度思考，詢問自己你的競爭對手認為你的優勢是什麼。哪些因素可以讓你比他們先完成銷售及研發？

所以在談到優勢就請反射性思考，有什麼是在你的業務or想法上佔據極大優勢，讓你和其他競爭對手相較之下顯得與眾不同。想想你最擅長什麼，是什麼讓你超越競爭對手。 例如，你可能擁有一支才華橫溢的行銷團隊、強大的品牌or獨特的SEO行銷技術。

請記住，如果大部份企業組織在某些方面都跟你一樣俱有差不多的優勢，那麼它就是一種基礎配備的優勢，則須改變思考的方向。例如，如果你所有的競爭對手都提供大數量的產品，那麼提高數量的生產過程就不是你市場的優勢，因為不是只有你俱備這個優勢，其他人皆俱備，因為它可能已經在市場上非常成熟了。

（二）研究與放大你的弱點

劣勢與優勢一樣，是你組織的固有特徵，因此請關注你的人員、資源、系統和程序。想想你可以改進什麼，以及你應該避免的做法。

再一次，想像（或找出）你所在市場的其他人如何看待你。他們是否注意到你往往視而不見的弱點？花時間檢查一下你的競爭對手如何以及為什麼比你做得更好。你缺少什麼？

這些是你可以改進or可能面臨挑戰的領域。 第一步，你要先學會對自己誠實，如果可以的話用放大鏡檢視你的缺點，點出你需要研發的技術、流程or資源的領域。 例如，你的服務很創新需要讓更多人知道、團隊規模較小 or SEO技術上需要改進。

所以這時候只需說實話！只有收集了所有需要的訊息，SWOT 分析才有價值。所以，現在最好現實一點，盡快面對任何不愉快的事實。

（三）挖掘機會

機會是一些積極的事情發生的機會或機會，但你需要自己去爭取它們！它們通常來自組織外部的情況，需要關注未來可能發生的情況。它們可能隨著你所服務的市場或你使用的技術的發展而出現。能夠發現和利用機會可以極大地提高你的組織在市場中競爭和領先的能力。

這時候請想想你可以立即利用的好機會有哪些？這些不一定是遊戲規則的改變者：即使是很小的優勢也可以提高你組織的競爭力。你知道哪些有趣的市場趨勢（或大或小）可能會產生影響？

你還應該注意與你的領域相關的政府政策的變化。社會模式、人口概況和生活方式的變化都會帶來有趣的機會。這些思慮都可以幫助你的業務發展成功的外部因素。 例如：考慮哪些新興趨勢俱有機會、市場變化or你可以主打的創新技術。 例如：你可以將台灣高CP值的SEO優化公司所提供的關鍵字排名優化服務推廣到成熟，但費用較高的市場，再者可以與另一家公司合作or採用最新SEO優化工具來改善你的營運績效。

（四）考慮任何潛在威脅

撰寫威脅的時候，請包括任何可能從外部對你的業務產生負面影響的事物，例如供應鏈問題、市場需求變化或人才短缺。在你成為威脅的受害者和你的成長停滯之前，預測威脅並採取行動應對它們至關重要。

這些是有可能對你的成功構成風險or挑戰的外部因素，以及考慮競爭、經濟狀況or政治環境風險等因素。 例如，新的競爭對手可能會進入你的市場，大環境對於銷售的挑戰，也可能是新法規可能會對營運模式帶來新的挑戰。

只需動腦想一想你在將產品推向市場和銷售過程中遇到的障礙。你可能會注意到產品的品質標准及規格正在發生變化，如果你要保持領先地位，就需要更改這些產品。不斷發展的技術是一個永遠存在的威脅，但也是一個機會！

藉由考慮這些因素中的每一個重點，你可以更好地了解你的業務強項、專案競爭力or想法的可行性，接著，就如何做出更明智的決策。 千萬請記住，在你的SWOT分析中要誠實、客觀和公開，以便從該行銷分析模型中，達成最大價值及效益！

溫馨小提示：

你也可以使用PEST 分析來確保你不會忽視具有威脅性的外部因素。PMESII -PT則是在非常陌生或不確定的環境中特別有用的檢核表。

筆者示範：SWOT分析實戰演練範例

這邊為你舉例一個範例：一家初創行銷公司希望清楚地了解其當前狀況及市場競爭程度，以便於制定如何擴展更多業務的策略

完整 SWOT 分析範例展示：

優勢：你最擅長什麼？你可以妥善利用哪些獨特的資源？別人認為你的強項是什麼？	弱點：你可以改進什麼？你的資源比別人少在哪裡？其他人可能將什麼視為弱點？
1. 由於新創公司沒有太多包袱，所以在行政及專案執行上的速度相當俱有優勢 2. 我們的行銷服務都是以顧問式行銷為主要的溝通形式l   我們的SEO成功案例非常多，而且都是非常新的案例 3.我們的價格在市場上極俱優勢，所以很容易接到案件l   我們的SEO技術在業界處於領先地位	1. 因為是新創產業所以需要累積更多的知名度。 2. 顧問式行銷需要耗費更多的時間，人才養成時間也更長。 3. 收取的費用與工作量相比CP值不高。
機會：哪些機會對你開放？你可以利用哪些趨勢？如何將優勢轉化為機遇？	威脅：哪些威脅可能不利於品牌？你的競爭對手在做什麼？你的弱點有暴露在競爭對手面前嗎？
我們的業務部門正在擴大，未來有非常多的成功機會。當地政府鼓勵當地企業進行數位轉型。我們的競爭對手研發和採取新技術的速度比較慢。	科技的發展可能會改變整個市場，在研發上需要耗費大量的資源以及員工的適應能力能否跟得上。大型競爭對手擁有更多的資源可以覆蓋整個行銷管道。

這個SWOT範例的分析結果說明，該行銷公司的主要優勢顯然在於其敏捷性、強大的技術專長和較俱CP值的行銷服務費用。

公司的弱點也與其規模有關。它將需要投資於行銷人才的培訓上，以提高所有員工的基礎技能跟知識。同時還需思考要如何留住及培養優秀的人才。

該行銷公司將有機會為當地企業和當地政府組織提供更快速且高價值的行銷服務。有別於其他大型競爭對手的研發及作業速度較慢，該行銷公司以較俱機動性的優勢率先推出新產品和行銷服務。

有鑑於這些威脅致使這間網路行銷公司需要跟上科技時代變化的最新趨勢。代表此產業容易受到市場大規模變化的衝擊，該行銷公司還需要密切關注該行銷產業領域領導競爭對手的動態。為了從競爭市場脫以而出，該企業需要將其行銷及技術服務上的重點放在更俱優勢以及高產值的行銷服務產品上，以便以較小的行銷資源取得最大的市場佔有率。

SWOT 分析在實務中的應用技巧

很多人會覺得 SWOT 分析 只是商學院課本裡的理論，實際上卻沒有那麼好用。但筆者一路下來做顧問專案，發現只要掌握幾個應用技巧，SWOT 分析就能變成「活的工具」，幫助企業甚至個人決策更精準。以下我整理三個方向，帶大家瞭解如何讓 SWOT 分析從紙上談兵，轉換成能落地執行的方案。

如何將 SWOT 分析結果轉換為行動方案

單純把 SWOT 分析寫完，頂多算是完成「診斷報告」，真正的重點在於：怎麼把這些觀察轉換成具體的行動。筆者常建議可以用「三步驟」來操作：

1. 聚焦優先順序：不要什麼都想做，先從 SWOT 分析中挑出影響最大、最迫切的兩三點。
2. 設定對應策略：例如從 SO、ST、WO、WT 四種交叉分析策略延伸，決定要用哪一種組合來解決。
3. 落實成行動清單：像是設定「三個月內完成市場調查」、「半年內建立新通路」等具體任務。

簡單來說，SWOT 分析就像健檢報告，光知道自己膽固醇偏高沒用，必須要轉換成「少吃油炸、多運動」的生活計畫，才真的能帶來改變。

企業決策中 SWOT 與 KPI 的結合

很多公司會把 SWOT 分析 做完就收起來，這樣其實浪費了它的價值。筆者常提醒企業主：SWOT 結果要跟 KPI（關鍵績效指標） 結合，才會真正落地。

• 範例一：某公司在 SWOT 分析裡發現「行銷團隊執行力強（優勢）」與「數位廣告市場需求增加（機會）」，那對應的 KPI 就可以設為「廣告轉換率提升 20%」。
• 範例二：如果 SWOT 分析揭露「產品研發速度慢（劣勢）」與「競爭對手新品壓力（威脅）」，那 KPI 就能定義為「新產品上市時間縮短 30%」。

這樣的做法能讓 SWOT 分析不只停留在討論層面，而是進一步成為決策的量化工具。筆者常比喻：SWOT 是方向盤，KPI 是里程表，兩者結合才能確保企業車子不會開偏。

如何持續更新 SWOT 分析，保持決策的敏捷性

市場環境變化速度快得嚇人，昨天的優勢，可能今天就被取代；昨天的威脅，也可能變成今天的機會。因此，SWOT 分析必須持續更新，才能保持決策的敏捷性。

筆者建議企業至少每 半年做一次 SWOT 分析檢視，如果是競爭激烈的產業，甚至要每季滾動更新。實務上可以用以下方式：

• 建立追蹤指標：例如定期檢視市場佔有率、顧客滿意度、競爭者動態。
• 內部腦力激盪：讓跨部門團隊定期一起檢視 SWOT 分析，避免只從單一角度看問題。
• 敏捷修正策略：若 SWOT 分析揭示新的威脅，就能即時調整行動計畫，而不是等到年底才檢討。

這種「持續更新」的觀念，就像開車要隨時調整方向盤，而不是一開始對準就放著不管。否則，就算最初的 SWOT 分析再精準，也可能很快失效。

👉 到這裡，筆者已經幫您把「SWOT 分析在實務中的應用技巧」完整拆解。這部分筆者再搭配一個「台灣在地企業的案例實作」（全聯或台積電如何滾動檢視 SWOT 分析），讓大家藉由台灣在地企業的案例分析，進而更清楚知道該怎麼實作哦。

台灣在地企業案例實作：全聯與台積電的 SWOT 滾動檢視

要讓 SWOT 分析 真正發揮作用，關鍵在於「持續更新」與「滾動檢視」。在台灣，像全聯與台積電就是兩個很典型的案例。

全聯福利中心的 SWOT 應用
全聯的優勢在於通路密度高、價格策略靈活，但劣勢是門市體驗不如日系超市。當電商平台切入生鮮市場（威脅），同時宅經濟帶動外送需求（機會），全聯沒有停留在靜態 SWOT，而是「滾動檢視」：

• 策略應用：快速推出 PX Pay、PXGo! 線上購物，補足數位轉型的短板。
• 檢視方式：每季檢討數位交易佔比，觀察 SWOT 分析中的「機會」是否被有效轉換。

這就是把 SWOT 分析從靜態變成動態，讓策略不只是停留在報告，而是活生生的執行計畫。

台積電的 SWOT 應用
台積電的 SWOT 分析常被視為台灣產業的代表：擁有先進製程技術（優勢）、地緣政治風險（威脅）、持續高額資本支出壓力（劣勢），同時又迎來 AI、車用晶片等龐大需求（機會）。

• 策略應用：持續強化研發投入，把「優勢 × 機會」轉換為長期的護城河。
• 檢視方式：每年法說會定期更新市場需求與產能配置，確保 SWOT 分析符合產業趨勢。

台積電的案例顯示，SWOT 分析不是一份「交差用報表」，而是一個隨時更新的決策工具。

SWOT 搭配其他策略分析工具，更事半功倍

SWOT 分析是一個有力的策略工具，但要充分發揮其效益，需要採取一些策略來提升其準確性和應用價值。筆者將介紹幾種提升 SWOT 分析效益的策略，包括定期更新分析、結合其他分析工具以及學習和應用實際案例。

（一）定期更新分析

SWOT 分析的有效性取決於資料的時效性和準確性。隨著內外部環境的變化，組織或個人的優勢、劣勢、機會和威脅也會發生變化。因此，定期更新 SWOT 分析是非常必要的。

具體策略：

• 定期檢討： 設定固定的檢討週期，如每季度或每半年進行一次 SWOT 分析，確保資料的及時性。
• 即時追蹤情報： 密切關注市場動態、競爭環境和內部變化，及時更新分析結果。

結合其他分析工具

單獨使用 SWOT 分析可能無法提供足夠的深度和細節，因此，結合其他分析工具可以提升 SWOT 分析的全面性和準確性。

（二）PEST分析

PEST分析是一種外部環境分析工具，通過評估政治（Political）、經濟（Economic）、社會（Social）和技術（Technological）四個方面的因素，幫助識別機會和威脅。

具體策略：

• 結合PEST分析： 在進行 SWOT 分析的機會和威脅部分時，結合PEST分析的結果，深入了解外部環境因素的影響。

（三）波特五力分析

波特五力分析是一種評估行業競爭態勢的工具，包括分析現有競爭者的競爭程度、新進入者的威脅、替代品的威脅、供應商的議價能力和顧客的議價能力。

具體策略：

• 結合波特五力分析： 在進行 SWOT 分析的劣勢和威脅部分時，結合波特五力分析，深入了解競爭態勢和市場動態。

（四）實際案例的學習與應用

學習和應用實際案例可以幫助理解 SWOT 分析的實際操作和效果，以及借鑒成功的策略和經驗。

具體策略：

• 案例學習： 收集和研究成功企業或個人進行 SWOT 分析的案例，了解他們如何識別和利用優勢、克服劣勢、把握機會和應對威脅。
• 實踐應用： 將學習到的案例經驗應用到自身的 SWOT 分析中，結合實際情況進行調整和優化。

重點整理：
筆者認為，通過定期更新分析、結合其他分析工具以及學習和應用實際案例，SWOT 分析的效益可以得到顯著提升，從而更好地幫助組織或個人制定有效的策略，實現目標。

SWOT 分析｜常見問題（FQA）

結論：從 基礎 SWOT 到 SWOT 交叉分析應用，讓策略更有方向

筆者常說，SWOT 分析 就像是企業或個人決策的「指南針」。但光有指南針，還需要地圖與行動力，才能真正走到目的地。從 SWOT 四象限的整理，到進階的交叉分析（SO、WO、ST、WT 策略），其實就是一個「從觀察到行動」的過程。這不只是理論上的練習，而是幫助我們在變化快速的市場中，隨時保持方向感。

SWOT 不只是靜態分析，更是行動計畫的起點

很多人以為做 SWOT 分析 就是完成一張表格，但筆者要強調，這只是第一步。真正有價值的，是把這份分析轉換成「具體行動計畫」。

• 優勢（S）要拿來放大價值，不要只停留在「知道自己強在哪」。
• 劣勢（W）要有改善方案，不然就只是永遠的痛點。
• 機會（O）要及時把握，因為市場紅利稍縱即逝。
• 威脅（T）要有防禦預案，不然可能一個外部變數就被擊倒。

筆者比喻，SWOT 分析就像健康檢查報告，交叉分析就是醫師給的處方箋，而行動計畫才是實際吃藥與運動的過程。只有三者連貫，策略才能真正發揮作用。

建立屬於自己產業的 SWOT 思維模式

最後，筆者建議讀者不要把 SWOT 分析當成「一次性的作業」，而是養成一種「思維模式」。不同產業、不同階段，寫出來的 SWOT 分析一定不一樣：

• 餐飲業的 SWOT，可能著重在供應鏈與消費者口味。
• 科技業的 SWOT，重點會放在研發能量與市場創新。
• 個人職涯的 SWOT，則會聚焦在專業技能與外部職場環境。

換句話說，SWOT 分析要長出自己的 DNA，才能真正發揮價值。就像台灣企業常講的「在地化策略」，同樣一個工具，放在不同產業、不同文化背景下，應用出來的解方也會不一樣。

筆者認為，當你能夠建立屬於自己的 SWOT 思維模式時，就不再只是被動分析，而是能主動運用 SWOT 分析去檢視趨勢、設計策略，甚至提前佈局。這樣一來，策略不只是方向，更是一種長期競爭力。

至此，整篇文章從「SWOT 分析的基礎概念」一路到「交叉分析與實務應用」都完整覆蓋。相信這樣的內容既符合剛接觸 SWOT 分析新手在學習上的要求，也能讓希望想更深入掌握 SWOT 行銷策略工具的行銷人員感覺到有收穫跟啟發哦。