隨著AI技術快速崛起,行銷產業也無可避免地被捲入這波智慧化浪潮。不少企業開始導入AI工具來撰寫行銷企劃書,甚至有人喊出「AI行銷企劃將取代人類行銷人員」這樣聳動的說法。然而,筆者身處行銷圈多年,深知這背後的真相絕非表面看來那麼簡單。
筆者今天就要以自身經驗,帶大家一探究竟!AI寫行銷企劃真的可行嗎?它到底能幫助我們做什麼?以及人類創意是否還有不可被取代的價值?
AI寫行銷企劃真的可行嗎?破解迷思與真實應用現況
近年來,ChatGPT、Gemini等AI工具掀起行銷圈熱潮,許多人好奇:「AI真的能寫出打動人心的行銷企劃嗎?」 還是只是空有速度,內容無法落地?筆者將結合實戰經驗,帶你破解迷思,揭開AI寫企劃的真實效能!
行銷產業進入AI時代:為什麼人人都在談AI企劃?
筆者觀察,這兩年無論參加行銷講座,還是和業界朋友聚餐,只要聊到工作,最後話題十之八九會繞到「AI行銷企劃」。
為什麼會這麼熱門?原因無非是幾個:
一、成本與效率:過去撰寫一份完整的行銷企劃書,往往需要資深企劃人員投入數天時間反覆研究、討論、修訂。現在,AI工具幾分鐘就能生成一份初稿,大幅降低人力成本。
二、資訊爆炸時代:每天都有海量的市場數據、消費行為報告、競爭品牌動態湧現,人腦根本無法快速消化。AI卻能快速蒐集、分析,幫助我們在短時間內掌握市場全貌。
三、科技話題熱潮:ChatGPT、生成式AI爆紅,不只行銷人,連老闆都在問:「我們公司是不是也該用AI寫行銷企劃?」這股科技風潮,自然推動了AI行銷企劃的普及。
AI生成行銷企劃書能做到什麼?解析AI工具實際能力範圍

筆者實際操作過多款AI工具,包括ChatGPT、Notion AI、Copy.ai等,發現它們在行銷企劃這塊的確有幾個拿手好戲:
- 內容大綱撰寫:輸入活動主題或產品特性,AI幾秒鐘就能生出一份行銷企劃書大綱,從市場分析、目標族群、行銷渠道,到預算規劃都一應俱全。
- 文案靈感提供:有時我們卡在標題或廣告標語怎麼寫,AI可以一次生成十幾個不同風格的標題,幫助我們打開思路。
- 市場趨勢資料:藉由AI自動蒐集公開資料,我們能快速獲得特定產業的市場分析、消費者行為洞察,省去大量查資料的時間。
- 簡報設計輔助:像Tome這類工具,甚至能幫我們把行銷企劃書直接轉成簡報檔案,視覺設計都自動排版,省時又美觀。
但筆者也必須提醒,AI的能力再強,目前還是有明顯限制:

- 缺乏實地訪談、人情味觀察:AI無法走進巷弄間的小店,或透過一場粉絲見面會感受現場氛圍,這些「人味」仍得靠我們自己捕捉。
- 無法理解品牌個性:即使AI生成的企劃書很完整,但它對品牌精神、品牌故事的理解力仍遠不如人類。
- 模板化內容:AI容易生成看似完整卻缺乏亮點的模板化方案,若完全照單全收,可能導致企劃缺少競爭力。
AI寫企劃與人腦思維的差異:創意、邏輯、數據整合孰強孰弱?
筆者常說,AI像是一台高速計算機,能幫我們解決「資料整合」與「初步發想」的問題。但真正「打動人心的創意」和「縝密的策略思考」,目前仍是人腦的強項。
舉例來說,某次筆者為一間手搖飲品牌撰寫夏季促銷案,AI給出的行銷手法大致是「滿百折十」、「第二杯半價」。這些方案看似無懈可擊,但筆者總覺得少了點什麼。
後來靈光一閃,筆者想到當時正流行拍影片,於是提出「顧客拍下喝飲料的搞笑影片,上傳IG並標記品牌,就送一杯新品」的活動,結果大受歡迎,業績翻倍成長。
這種靈機一動的創意火花,AI目前還無法取代。
成功案例解析:AI協助行銷策略擬定,真的能帶來業績突破嗎?
根據筆者調查,目前已有許多品牌成功運用AI行銷企劃提升業績。例如:
- Nike:Nike善用AI分析全球跑者數據,搭配個性化推播行銷訊息,不只提升消費者參與度,還成功帶動Nike Run Club會員人數增長。
- 美妝品牌L’Oreal:L’Oreal導入AI生成產品介紹文案,提高新品上市速度,同時搭配AI分析消費者評價,快速修正行銷策略。
- 台灣知名電商平台:某電商藉由AI分析購物數據,針對不同族群推播專屬優惠,顧客點閱率提升30%,帶動業績成長20%。
哪些企業已開始用AI寫行銷企劃?揭開市場領導品牌的實戰運用
筆者這陣子參加行銷研討會,和幾位業界好友交流時發現,不少市場領導品牌早就默默把AI行銷企劃工具納入日常工作流程。例如,台灣的食品龍頭統一企業,開始藉由AI快速整理市場趨勢,為旗下新品制定行銷策略;全聯福利中心也導入AI分析顧客消費行為,優化促銷活動安排。這些企業的成功經驗,證明AI行銷企劃絕對不是空談,而是實實在在幫助品牌提升競爭力的利器。
用AI寫行銷企劃,真的比人工更省時高效嗎?
筆者最近跟幾位行銷圈的朋友喝咖啡聊天,話題一轉,大家都在討論AI行銷企劃這件事。有些人說,用ChatGPT、Notion AI、Copy.ai這類工具寫企劃,速度快到驚人,隨便打一段指令,五分鐘內一整份行銷提案就出爐;也有人皺著眉頭,擔心品質不穩,怕最後交出去的東西反而砸了自己的招牌。筆者聽完這些分享,不禁也好奇,現在這麼流行用AI寫行銷企劃,真的比我們人腦手寫更省時高效嗎?
AI如何加速企劃流程?從市場分析到內容撰寫的效率提升
筆者親自試了一次,把某個新產品的行銷企劃丟給ChatGPT。以前光是蒐集市場資料、競品分析,筆者至少要花三天跑資料;現在用AI,不到半小時,市場數據整理得清清楚楚,甚至連消費者輪廓都幫我歸納好了。接著進入內容撰寫階段,筆者輸入產品特色和想傳達的品牌價值觀,AI馬上給出好幾個標題、文案、廣告口號,甚至還搭配一些口語化的句子,讓整個行銷內容讀起來特別順暢。
簡單說,AI就像一位不用休息的超級助理,筆者才剛喝完一杯咖啡,它已經幫我跑完半天才能整理完的資料。而且,有些平常我們不會注意的小眾市場,它也能列出來,幫助筆者拓展行銷視野。
AI寫企劃的「快」與「準」:省時背後是否犧牲了行銷品質?

速度快固然好,但筆者也發現,AI行銷企劃有時候過於公式化。比方說,某次筆者拿AI生成的文案直接給客戶看,對方說:「這句話怎麼跟別家公司廣告詞很像?」筆者一查才發現,原來AI參考的資料庫裡充滿網路上現有的內容,自然也就容易產生相似的句型和套路。
AI確實可以在短時間內堆出大量內容,但「準確」與「貼近市場需求」這件事,還是得靠行銷人員自己去把關。尤其台灣市場跟國際市場不太一樣,台灣人比較吃人情味,有時候一段溫暖的品牌故事,或一個接地氣的本土哏,比AI生成的華麗文案更能打動消費者。
時間更快了,結果更好嗎?企業主對AI行銷企劃的實際評價
筆者也訪問了一些中小企業主,問他們對AI行銷企劃的看法。有人覺得很滿意,因為以前請廣告公司做一份行銷企劃要花兩三萬,現在用AI工具加上內部員工操作,不到一週就能完成,成本省一半以上。但也有企業主說,用AI產出的東西雖然看起來專業,但發出去後,消費者反應平平,點閱率沒有預期高。
筆者觀察到,AI行銷企劃目前在「速度」和「初步架構」上真的很強,但最後能不能成功觸動人心,還是要有行銷人的巧思。例如,AI可以幫忙寫一篇產品介紹,但真正要讓文章有溫度,可能還是要加入創辦人一路走來的辛酸故事,或是台灣在地消費者愛聽的小趣事,這些細節目前AI還無法完全掌握。
AI企劃工具排行榜:ChatGPT、Gemini、DeepSeek,哪款最適合台灣市場?

隨著AI生成式技術飛快演進,許多台灣企業主、行銷人員甚至自由工作者,都開始尋找一款「最好用的AI企劃工具」,希望藉由AI輔助,提升企劃提案效率,甚至打造出一份具備創意又符合市場脈絡的行銷計畫。然而,當筆者深入研究市面上三大熱門AI企劃工具:ChatGPT、Gemini(原Google Bard)、DeepSeek時,發現每款工具各有千秋,選錯不僅可能浪費時間,還可能讓提案內容「不中台灣市場的胃口」。以下筆者將以台灣市場需求為主軸,逐一剖析這三款AI企劃工具的特色,幫助大家挑選出最適合自己的一款。
一、ChatGPT:穩定度最高,行銷人員首選
1. 內容生成速度快、穩定性高
筆者在使用ChatGPT撰寫各類型企劃案時,最有感的是它的穩定性極高。不論是行銷策略規劃、品牌定位說明,或是撰寫提案大綱,ChatGPT幾乎不曾「斷線卡住」或生成怪異語句,這對時間寶貴的行銷人員來說,無疑是一大加分。
2. 語言流暢度符合台灣人閱讀習慣
ChatGPT的繁體中文表現非常流暢,尤其GPT-4版本在用詞遣字上,比早期版本更加貼近台灣市場。例如,它懂得使用「品牌溝通」、「消費者洞察」這類專業詞彙,不會像某些工具出現過於直譯或奇怪用語。
3. 創意輸出有亮點,但需人工潤飾
ChatGPT在創意發想方面表現不俗,特別適合作為腦力激盪的輔助工具。但筆者也發現,若完全依賴AI生成企劃內容,某些地方仍顯得模板化,因此最理想的做法是「AI先生成草稿,人再潤飾細節」。
二、Gemini:數據導向強,適合數位廣告與SEO策略
1. 資料擷取與搜尋能力強大
Gemini由Google推出,自然擁有強大的搜尋能力。筆者測試後發現,若是針對「台灣網路購物趨勢」或「2024年社群行銷數據」這類需要即時數據的企劃,Gemini可以快速抓取公開資訊,生成具說服力的資料支撐。
2. 輸出內容偏理性分析型,不夠貼近日常語言
Gemini在撰寫分析報告、數位行銷預算規劃等理性型企劃案時表現優異,但若需要撰寫品牌故事或創意廣告文案,其語氣略顯生硬,不若ChatGPT自然。因此,筆者建議,Gemini適合作為「市場調研」、「SEO關鍵字規劃」的得力助手,但若是需要「打動人心」的品牌提案,仍需搭配其他工具。
三、DeepSeek:在地化優勢崛起,新創團隊快速試行的秘密武器
1. 對台灣用語理解度佳,擅長在地化內容產出
DeepSeek是近年在亞洲市場崛起的AI工具,其最大優勢在於理解中文語境細節,尤其對於台灣流行語、生活用語的掌握比歐美開發的工具更為細膩。筆者實測,像是「小資族最愛」、「懶人包」、「超夯話題」等台灣市場常見用語,DeepSeek都能靈活運用。
2. 內容生成速度稍慢,適合精雕細琢型企劃
與ChatGPT相比,DeepSeek生成速度稍慢,但其在品牌溝通調性、消費者情緒掌握上較細膩,特別適合需要細緻敘述的品牌故事、產品行銷企劃。例如筆者曾用DeepSeek撰寫美妝品牌提案,其描述產品「質感妝效,宛如天生裸肌」,這類貼近消費者心理的用詞,相當符合台灣美妝市場口味。
四、筆者觀點總結:台灣市場最推薦ChatGPT與DeepSeek雙搭配
如果你是台灣行銷人員,筆者建議可採用「ChatGPT + DeepSeek」雙工具搭配的模式:
- ChatGPT負責速度快、架構清晰的大方向規劃。
- DeepSeek擔任細節潤飾、情感鋪陳的角色。
而Gemini則適合作為數據查詢、SEO關鍵字規劃的資料庫型助手。
這樣一來,不論是要快速提交初稿,還是精雕細琢最終提案,都能藉由這三款AI工具發揮最大效益,讓企劃案不僅內容紮實,更能一擊命中台灣市場需求。
AI寫行銷企劃有哪些潛在風險與隱藏地雷?
AI工具快速崛起,不少台灣企業行銷團隊早已將ChatGPT、Gemini、DeepSeek等生成式AI納入日常工作。然而,筆者在實務運用AI撰寫行銷企劃案時,卻發現這些工具並非萬能。若未能掌握潛在風險,反而可能讓品牌陷入信任危機,甚至導致行銷成本暴增、法律糾紛哦。
以下筆者將從「內容正確性」、「創意品質」、「品牌語調」、「決策失誤案例」、「法律風險」五大面向,深度剖析AI寫行銷企劃潛藏的地雷,幫助台灣行銷人員在運用AI輔助時,降低風險,避免一不小心「踩到雷」。
內容正確性與市場洞察的缺陷:AI數據來源可靠嗎?
一、AI生成的數據來源不透明,台灣市場資料有限
筆者曾多次讓ChatGPT撰寫「2024年台灣食品消費趨勢報告」,乍看之下資料詳實,但深入比對後卻發現,部分數據根本查無來源,甚至引用了國外市場資料,與台灣實情完全不符。
例如,ChatGPT曾生成「台灣2024年植物肉市場佔比達30%」這類驚人數據,但筆者實際查詢財政部、經濟部等政府單位公開資料後,根本沒有這樣的市場份額。這凸顯了AI工具在生成企劃內容時,常「憑空捏造」數據,若行銷人員未做二次驗證,恐怕會誤導高層決策,甚至損害品牌聲譽。
二、台灣在地市場脈動,AI無法即時捕捉
台灣市場瞬息萬變,尤其網紅行銷、電商促銷節奏極快。例如,「雙11檔期」、「母親節蛋糕爆紅品牌」等話題,AI生成內容往往停留在過去趨勢,無法捕捉最新的話題熱度。
筆者曾讓Gemini生成一份「台灣2024母親節蛋糕品牌排行榜」,結果出現許多2022年、2023年的老品牌,反而像「香帥芋泥」、「CJSJ熔岩巧克力」這些2024爆紅品牌完全遺漏。顯示AI工具在快速掌握「台灣現場市場動態」這塊,仍遠不如行銷人員透過新聞、社群即時觀察來得準確。
創意不足、千篇一律?AI寫企劃常見的「模板化」問題

一、生成內容高度重複,缺乏獨特視角
筆者多次請ChatGPT撰寫「年輕族群服飾品牌行銷企劃」,得到的結果常出現「網紅合作」、「社群抽獎」、「折扣促銷」等千篇一律的老招式。這些策略雖然有效,但市場早已氾濫,若品牌想打造「出圈」話題,單靠AI生成內容,很可能落入「公式化」陷阱。
二、創意發想侷限,無法突破品牌瓶頸
筆者曾協助一家文創品牌策劃聯名行銷案,試圖藉由AI生成破框創意,結果ChatGPT提出的合作對象,不是「超商聯名咖啡杯」,就是「明星聯名周邊」,完全沒有跳脫大眾印象。反觀品牌最後採用的方案,是透過團隊腦力激盪,找到「與知名插畫家合作限量手繪瓶身」,這類細膩且帶有情感溫度的創意,是AI難以捕捉的。
品牌語調與在地化落差:AI能寫出台灣味的行銷文案嗎?
一、過度直譯,缺乏台灣市場特有語感
筆者實測Gemini撰寫「台灣保養品牌母親節行銷文案」,常出現「致敬偉大母親」、「煥發青春光采」等偏向大陸或香港用語,反觀台灣品牌廣告更傾向「寵愛媽咪」、「肌膚亮起來」這類親切活潑的口吻。這顯示AI語言模型仍未完全貼合台灣市場的語言習慣。
二、品牌故事缺乏情感共鳴
DeepSeek雖然在中文表現較好,但筆者測試撰寫「台灣手工皂品牌創業故事」,AI生成的內容仍顯得生硬,例如「創辦人秉持匠人精神,追求極致品質」,但台灣消費者更吃「從媽媽廚房開始,一塊手作皂陪伴全家成長」這類真實情感故事。這類「人情味」的鋪陳,仍需行銷人員親自執筆,AI難以完全取代。
AI誤導導致損失?國內外企業AI行銷決策失誤的慘痛教訓
一、美國航空:AI客服回覆錯誤,導致乘客憤怒提告
2023年,美國航空公司因採用AI客服回覆乘客問題,AI誤導乘客可免費更改航班,結果實際無法兌現,乘客氣得提告,企業不僅賠償損失,品牌形象也受損。
二、台灣網購平台:AI生成商品文案錯誤,引發消費者退貨潮
台灣某網購平台嘗試用AI生成上架文案,結果將「真皮沙發」誤寫成「全牛皮沙發」,導致消費者收到貨後發現材質不符,大量退貨,平台因此付出數十萬元退貨成本。這類錯誤若涉及高單價商品,後果不堪設想。
AI生成內容侵權疑慮:企劃內容是否可能踩到法律紅線?

一、AI引用圖片、文案來源不明,恐觸犯著作權法
筆者曾讓ChatGPT生成「台灣咖啡品牌行銷文案」,竟出現某知名連鎖咖啡館的口號,這顯示AI生成內容可能引用網路現成資料,若企業直接使用,恐觸及著作權法。
二、品牌標語、文案相似度高,恐遭競業提告
例如,AI生成的「喝一口,幸福滿滿」這類文案,看似平凡,但若不小心與競品類似標語重疊,品牌恐面臨侵權官司。例如台灣某手搖飲品牌曾狀告競爭對手,原因就是廣告標語過於相似,最終雙方和解,但品牌形象已受損。
筆者提醒:AI只是輔助,人腦仍是靈魂
筆者認為,AI工具雖可提升行銷企劃效率,但「人腦」仍是行銷靈魂。數據查核、創意打磨、品牌語調調整,這些細膩工夫,非AI所能完全取代。台灣市場講究人情味、在地共鳴,行銷人員若能將AI視為助手,而非主導者,方能真正讓AI賦能行銷,避免踩雷,創造出打動人心的品牌故事。
用AI寫出高品質行銷企劃的實戰技巧與避雷指南
AI工具如ChatGPT、Gemini、DeepSeek等,已經成為台灣行銷產業不可忽視的新戰力。但筆者在實務運用這些工具時發現,一份真正具市場競爭力的行銷企劃,並非單靠AI生成就能完成。「AI快速生成」與「人類精細打磨」之間的平衡,才是成功關鍵。
以下筆者將從人機協作、指令撰寫、內容優化、本地化調整,到前期需求分析等五大實戰技巧出發,分享如何用AI寫出高品質行銷企劃,並避開常見地雷,幫助台灣行銷人員真正讓AI發揮價值。
如何與AI「共筆」撰寫企劃?人機協作的最佳實戰步驟
一、拆解工作流程:AI負責草稿,人類主導細節
筆者建議行銷人員將AI視為「資深助理」,而非「全權負責的企劃經理」。實戰中,筆者通常會將撰寫流程分為三大階段:
- 資訊蒐集 & 腦力激盪:交給AI
例如:「請列出台灣2024年電商平台趨勢與消費者行為變化」、「請整理近三年母親節美妝品熱銷品牌案例」等。 - 初稿撰寫:AI生成草稿,人類引導方向
例如:「根據以上資料,撰寫一份主打年輕族群的美妝品牌行銷企劃,強調創新社群互動方式。」 - 內容修正 & 品牌調性潤飾:由人腦精修
筆者會針對品牌語調、台灣市場語感,手動調整AI生成的模板式敘述,加入具體品牌故事、消費者痛點描述,讓企劃案更貼近目標受眾。
二、避免「一鍵生成」,反覆溝通引導AI
許多行銷新手容易落入「輸入一段簡單指令,就等AI交出完美提案」的誤區。筆者實測後發現,生成品質不佳的主因,通常是使用者沒有「反覆引導」。
舉例:「請撰寫台灣保養品牌母親節促銷企劃」,若生成結果不理想,不應直接放棄,而應追加指令:
- 「請調整為適合25-35歲女性,以『寵愛自己』為主題。」
- 「請加入與網紅合作直播帶貨的具體執行細節。」
這種來回修正過程,筆者形容為「跟AI開會」,越懂得溝通的人,越能從AI手中拿到高品質內容。
提升AI行銷企劃品質的關鍵:精準指令撰寫法Prompt Engineering
一、具體化情境與需求,避免模糊問句
筆者發現,許多人輸入的AI指令過於模糊,例如:「幫我寫一份行銷企劃」。這樣的要求,生成出來的內容往往流於表面,沒有細節。
有效的指令,應包含以下元素:
- 目標市場:台灣年輕女性、小資族、熟齡消費者
- 行銷目標:提升品牌知名度、增加門市來客數、帶動官網流量
- 產品定位:平價保養品、高端彩妝、天然有機
- 執行通路:實體店鋪、社群媒體、電商平台
範例指令:「請撰寫一份針對台灣25-35歲女性的小資保養品牌行銷企劃,目標提升官網流量,強調天然無添加成分,並結合Instagram網紅開箱合作。」
二、要求AI提供多版本創意,避免僵化模板
筆者習慣要求AI提供「三種不同創意方向」,例如:
- 「請根據上述指令,提出三種不同母親節檔期促銷活動方案。」
- 「分別以:感性故事行銷、話題創意活動、網紅帶貨直播,撰寫三份行銷計畫摘要。」
這樣能避免AI一開始就走入單一方向,幫助行銷人員從多角度篩選最佳方案。
AI生成初稿後,人類編輯怎麼做?三步驟優化讓企劃更具市場競爭力

一、檢查數據真偽,避免假資訊
筆者建議,對於AI生成的市場數據與趨勢分析,一定要回到「政府單位統計處」、「市調機構報告」、「品牌官方資料」進行二次驗證。例如:「台灣網購成長率」、「美妝品年度銷售排行」,若僅憑AI生成就引用,極易誤導決策。
二、強化品牌故事與消費者洞察
AI生成的品牌故事常流於口號,例如「守護肌膚,追求極致」。筆者會將這些模板句轉化為「品牌創辦人親身經歷」、「消費者使用後的真實回饋」,讓企劃案更具溫度。
三、調整語氣,符合台灣市場用語
AI常使用大陸用詞,如「護膚」、「超值優惠」,這在台灣不夠親切。筆者會改寫為「保養」、「好康回饋」,讓文案更加接地氣。
AI不懂台灣消費者心理?本地化調整策略一次掌握
一、理解台灣消費者「愛比價、重口碑」心理
筆者在台灣市場觀察到,消費者普遍在意「價格划算」、「口碑評價」,而非單純追求品牌名氣。因此,筆者會將AI生成的企劃加入「網紅開箱影片」、「網友實測分享」等元素,才能真正打中台灣消費者痛點。
二、融入本地節慶與流行話題
AI容易忽略台灣特有節慶,如「農曆春節」、「中元普渡」、「雙11光棍節」。筆者會額外補充,例如:「推出普渡零食禮盒」、「年終尾牙抽獎活動」,這類貼近台灣人生活的行銷手法,才能提升企劃可行性。
避免生成無用企劃:從需求分析到目標設定的前期準備心法
一、明確企劃目標,避免AI生成空泛內容
筆者接觸不少行銷新手,常犯的錯是「讓AI隨便寫一篇企劃」。但沒有清楚設定目標,AI只能生成表面敘述,無法真正幫助品牌成長。
筆者建議,每次啟動AI之前,先問自己三個問題:
- 這份企劃要解決什麼問題?——拉升銷售額、提升品牌知名度?
- 目標受眾是誰?——年輕女性、小資族、媽媽群?
- 成功標準是什麼?——提高官網流量10%、活動現場帶來500人?
二、輸入具體競品資料,讓AI生成更具針對性方案
例如,筆者在請AI撰寫「台灣茶飲品牌行銷企劃」時,會先告訴AI:
- 競品A:以文青包裝著稱
- 競品B:主打低卡健康茶
這樣生成出來的策略,才會更貼合市場差異化需求。
AI是行銷利器,但好企劃始終需要「人味」
筆者相信,AI能提升行銷企劃效率,但真正打動人心的提案,仍來自於人類對市場脈絡的洞察、對品牌故事的感受。唯有將AI視為輔助工具,善用以上實戰技巧,才能在這場人機協作時代,寫出真正讓台灣市場買單的高品質行銷企劃。
用AI寫行銷企劃,不同產業成功關鍵差異解析
最近筆者跟很多行銷朋友聊到AI工具,大家幾乎異口同聲:「AI真的省時又方便!」尤其ChatGPT、Gemini、DeepSeek這幾個名字,幾乎變成行銷人的辦公室日常用語。
不過,筆者也發現一個很現實的問題——同一套AI寫企劃的方法,拿去電商平台可能有用,但放到餐飲業就未必吃得開;科技業強調數據精準,但美妝時尚的消費者更在乎話題感。
這就像你不能拿賣珍珠奶茶的方式去賣高階筆電,每個行業的操作邏輯真的差很多。
所以,今天筆者就想分享這段時間觀察到的不同產業用AI寫行銷企劃時,成功的關鍵差異,讓大家少走冤枉路。
一般銷售產業:促銷企劃不再只有「滿千折百」,還能幫你抓準消費者
1. AI幫你快速生出促銷活動,不用再開會想破頭
做零售、賣家電、賣生活用品的朋友應該懂,每逢母親節、雙11、周年慶,不趕快推出促銷活動,好像整間店都會被忘記一樣。但每年活動辦到後來,總覺得就是那幾招:「滿千折百」、「滿額送禮」、「抽獎」。
筆者現在都用ChatGPT請它幫忙腦力激盪,比如說:
「幫我設計三個家電品牌母親節促銷活動,要符合台灣30-45歲家庭主婦的需求。」
它可能會給你:
- 抽限量掃地機器人,讓媽媽輕鬆掃地。
- 換季家電大清倉,空氣清淨機直降5折。
- 帶媽媽逛展間,現場下單送香氛蠟燭。
看到這些點子,馬上有靈感對吧?重點是,它生得快,你再加一點人味,就能變成很有溫度的活動。
2. AI還能幫你分析消費者愛買什麼,不再憑感覺
像筆者會叫Gemini幫忙查一些數據,比如說:「最近台灣家庭買最多的廚房家電是什麼?」
有時它會告訴你:「最近氣炸鍋、快煮鍋又熱起來。」
這時候,你就知道促銷主打這類產品,比你亂槍打鳥更容易賣得動。
電商平台:文案自動生,還能偷偷讓你的產品排到搜尋前面
1. 上架一堆商品,AI幫你寫文案,不再熬夜趕工
筆者認識一個電商朋友,他每天光寫商品介紹就快瘋掉。後來他用了ChatGPT,一次輸入產品名稱、功能,AI幫他跑出五個版本文案。他說:「現在一個晚上可以搞定20個品項,以前手寫最多只能寫5個。」
比如他輸入: 「幫我寫一篇保濕精華液的商品文案,強調價格親民、適合小資女。」
ChatGPT可能生出來:「小資也能擁有的水潤奇蹟!這款精華液質地輕盈,保濕力滿分,讓你的肌膚整天透亮水嫩。」
你覺得不錯,就直接上架;覺得不夠滿意,再補幾句自己的口吻就搞定。
2. 想讓產品出現在搜尋前幾名?AI幫你找對關鍵字
電商賣場競爭超激烈,標題下錯字,根本沒人會看到你的商品。所以筆者也會用Gemini查:「台灣女生搜尋防曬乳最常打什麼關鍵字?」
可能出現:「清爽不黏、防水、敏感肌適用」。
這時候,你的商品標題就可以寫成:「超水感防曬乳|清爽不黏膩|敏感肌必備」。
這樣關鍵字抓得準,搜尋排名才會往前衝。
餐飲業:主題活動+美照,讓客人主動來打卡
1. AI幫你想活動主題,不用苦惱到半夜
筆者之前輔導一間早午餐店,老闆一直煩惱:「母親節到底要辦什麼活動?」
我說:「問ChatGPT啊!」
結果AI馬上丟出:「母女鬆餅時光」、「媽咪喝咖啡,甜點半價」、「帶媽媽來拍美美合照,免費送限定飲品」。
老闆看到直接拍桌:「這就對了!」
活動當天,年輕女生帶媽媽來打卡,生意比平常多了三成。
2. AI還能幫你生成擺盤美照
現在DALL·E、Canva的AI圖片功能很強大,不會拍照也能生成「看起來超好吃的鬆餅」圖片,用來做臉書廣告,點閱率比隨便拍一張自己店裡照片還高。
科技業:專業又難懂?AI幫你把複雜的東西講簡單
1. 技術白話翻譯,讓一般人也聽得懂
筆者有客戶是做雲端資安的,他們的產品介紹寫得太硬,普通中小企業老闆看三秒就放棄。我請ChatGPT幫忙:「幫我把這段資安防禦機制,改寫成適合中小企業老闆理解的說明。」
AI變成這樣: 「我們這套系統就像門口的警衛,24小時幫你擋駭客,不管對方怎麼攻擊,你的資料都安全。」
客戶一聽就說:「這我懂了!」
美妝時尚:追流行+帶情緒,AI幫你抓住年輕族群
1. AI幫你追流行,不怕話題落後
美妝業競爭太激烈,今年流行奶茶色,明年又流行冰川藍。筆者會叫Gemini幫我查:「韓國現在最紅的唇膏顏色是什麼?」
拿到最新趨勢,再叫ChatGPT寫文案:「這支冰川藍眼影,韓系女神化妝包必備,讓你一秒變臉小松菜奈。」
2. 帶點生活感,消費者比較買單
DeepSeek寫這種很在地的用語特別強,比如:「這款粉底液真的超威,一抹開直接服貼,我帶小孩跑一天也沒脫妝。」
這種話年輕媽媽看到會覺得:「這就是我要的!」
行業不一樣,AI用法也不同
筆者一直強調,AI不是萬能,但如果你能根據自己行業特性,找到適合的用法,它真的能幫你省下很多時間,甚至讓你的行銷更接地氣。
最後送大家一句話:
「AI會寫很快,但會用AI寫,才是行銷王道!」
企業導入AI行銷企劃時,不可忽視的四大決策要點

最近筆者常跟一些行銷朋友聊天,話題離不開AI,尤其是ChatGPT、Gemini、DeepSeek這幾個工具,已經變成行銷人茶餘飯後的「工作好夥伴」。
但老實說,不是每間公司用得都很順,筆者也聽過不少人抱怨:「買了AI,結果生成出來的東西根本不能用!」或是「團隊不會用,最後變成還是我自己加班。」
說真的,AI確實是個超強工具,但導入之前,要先想清楚幾件事,不然花錢買AI,最後可能只是讓自己更累。
今天筆者就來分享,企業要用AI寫行銷企劃,事前一定要掌握的四大關鍵,幫大家避免踩雷。
第一步:評估公司行銷需求,確定AI輔助範圍
先問自己:我們到底是哪裡卡關?
筆者看到很多公司導入AI,其實根本沒想清楚需求,只是因為:「欸,現在很流行欸,不用好像落伍。」
結果最後變成:「啊,這個AI怎麼不會自己幫我辦活動?」
不好意思,AI不是超人啦!
所以,導入前先問自己幾個關鍵問題:
- 我們平常行銷工作,哪個最花時間? 例:新品上架文案?每週固定的社群貼文?活動企劃提案?
- 哪個部分最容易出錯? 例:價格打錯、活動時間寫錯,還是文案語氣不對?
- 有什麼事情是我們最不想做,但又不能不做的? 例:每個月KPI報表寫到半夜,或是硬擠商品特色文案,腦袋快燒壞。
這些事情,就是AI最適合出手的地方。
不要什麼都丟給AI,人腦還是很重要
筆者自己實際用下來的經驗是,AI適合「生草稿」,但細節和品牌靈魂,還是得靠自己來調整。
舉例:
任務 | AI幫你做 | 人腦來修 |
商品介紹文案 | 生成3個版本 | 選一個,改語氣 |
活動名稱、口號發想 | 列出10個靈感 | 選最好聽的,再調整 |
社群貼文 | 擬草稿 | 加點幽默,變成我們粉絲會愛的 |
第二步:導入AI工具前的團隊訓練與觀念轉型
「AI會搶我們工作嗎?」這觀念一定要先破除
筆者去輔導一間公司時,看到行銷同事臉色很凝重。後來私下問,才知道大家擔心:「是不是以後AI寫文案,我們就會被裁員?」
這時候,主管一定要讓大家知道:AI是來幫你變強,不是來取代你。
可以這樣說:「以後那些很煩的重複工作,像一個品項要寫10種文案,AI幫你跑,省下來的時間,你就可以去想更厲害的行銷活動!」
真的要手把手帶著做
筆者覺得最有效的方法,不是開會跟大家說:「來去學ChatGPT喔!」
這樣講完,結果大家回去還是不知道怎麼用。
最好的方式是:
- 找個簡單任務,大家現場一起操作
例:「今天我們用AI來生一篇新品保養品的IG貼文,看誰生成最好笑。」 - 馬上看到成效
「哇,這篇生成還不錯耶!」
「這個口號有點老派,但改一改好像可以用。」
只要大家開始玩,怕AI這件事,就不見了。
第三步:建立AI內容審核機制,確保企劃品質不打折
不要「AI生什麼就直接用」,踩雷很快
筆者之前聽過一個真實案例:
有個電商平台用AI生成商品說明,結果寫「這款保健品有效改善失眠、降低血糖」,結果被消保官檢舉,因為這已經是醫療宣稱,根本違法。
所以,AI生得再快,還是要人看一遍,不然出事處理更麻煩。
訂一套「品牌專屬規則」,給AI參考
筆者合作的某間美妝品牌,他們就很聰明,直接訂了一套規範:
- 不要用「護膚」,要用「保養」。
- 不要說「變白」,改成「提亮膚色」。
- 品牌語調要親切,不要太廣告腔。
以後不管是誰用AI生成文案,最後都會對照這份表,確保文章不會一看就覺得:「這是大陸淘寶寫的吧?」
第四步:成本效益分析,確保AI工具花費不壓縮行銷預算
先從「基本款」開始,不要一次買好買滿
筆者一開始也是看到什麼AI工具都想試,但後來才發現,很多工具功能重疊,一開始根本用不到那麼多。
筆者建議這樣入門:
工具 | 功能 | 大概月費 |
ChatGPT Plus | 文案撰寫、提案架構 | 約600元 |
Canva AI | 簡單設計、社群圖文排版 | 約400元 |
Runway | 短影片剪輯、去背 | 約800元 |
這樣大概2000元/月,但光是節省的時間和人力成本,早就回本了。
花錢買AI,不代表可以少請人
有些老闆想說:「我買了AI,你們以後不用加班,員工也可以少一個吧?」
筆者真的要說,AI是讓你們團隊變快、變強,不是讓你們變少!
AI省下來的時間,剛好可以讓團隊去做更多創意發想、深入分析消費者需求,而不是削減人力。
筆者最後提醒:用AI,不是跟風,是讓團隊變強
筆者自己這一年用AI下來,有個最大感受: 「用對了,效率翻倍;用錯了,大家還是很累。」
所以,如果你現在準備要導入AI行銷工具,記得這四個重點:
- 先搞清楚自己行銷部門最需要AI幫哪一塊。
- 團隊訓練真的要做,讓大家習慣「AI幫我不是害我」。
- AI生成很快,但最後還是得「人」審稿,不能懶。
- AI省時間,但不是要省掉人力,是要讓人力去做更有價值的事。
行銷團隊必備工具組合:AI撰寫 + AI圖像 + AI影片製作一次搞定
現代行銷講求速度,更講求創意。台灣品牌競爭激烈,無論是新創電商品牌,還是百貨美妝大廠,大家都在比誰能「最快抓住消費者眼球」。筆者這幾年深耕行銷圈,看到越來越多企業導入AI工具,從文案撰寫、視覺設計到影片製作,一條龍搞定。這套「AI行銷工具組合拳」,不僅能讓行銷團隊效率大增,還能用更低成本產出高質感內容。
接下來筆者會分享一套親測有效的「AI撰寫 + AI圖像 + AI影片製作」工具組合,幫助行銷團隊快速升級,打造吸睛內容,讓品牌在台灣市場脫穎而出。
一、AI撰寫:快速生成內容,提高企劃產出效率
1. ChatGPT:萬用寫手,企劃、廣告文案一手包辦
ChatGPT堪稱行銷團隊的「超級文案助理」。筆者實測,在撰寫品牌企劃、商品描述、社群貼文等內容時,ChatGPT速度快、語句通順。尤其GPT-4版本在繁體中文表現更佳,輸出內容已經很貼近台灣市場語感。
實用技巧:
- 產品上架文案:「請撰寫一篇適合台灣電商平台的小資族保養品商品描述,強調保濕、高CP值特點。」
- 社群貼文:「幫我寫一篇針對母親節促銷活動的IG貼文,語氣親切、符合年輕女性風格。」
2. Gemini:數據型內容優勢,SEO文章表現佳
Google推出的Gemini(原Bard),擅長搜尋即時資訊,特別適合撰寫市場趨勢報告、SEO優化文章。筆者使用Gemini規劃「2024台灣保健食品市場行銷策略」時,發現它能快速引用最新資料,對於做內容行銷、長篇部落格文章的行銷人員來說,非常實用。
3. DeepSeek:在地語感最強,撰寫接地氣品牌故事
DeepSeek對中文市場的理解優於國外AI工具,生成的行銷文案特別能抓住「台灣味」。筆者曾用它撰寫一篇「台灣手搖飲料品牌創業故事」,生成句子如:「每天一杯珍奶,是台灣人的小確幸。」這類接地氣的語句,消費者讀來倍感親切。
二、AI圖像:零設計基礎也能產出吸睛視覺
1. DALL·E:AI繪圖領頭羊,快速生成品牌視覺圖
由OpenAI開發的DALL·E,可以根據文字敘述生成圖片。不論是社群貼文插圖、廣告Banner,甚至品牌包裝設計概念圖,都能快速產出。筆者常用它來製作「新品上市主視覺提案」,省下與設計師溝通的時間。
使用範例:
- 指令:「請生成一張台灣小資族保養品,主打清爽質感的產品陳列圖,色調溫柔米白。」
- 指令:「製作一張2024母親節促銷海報,粉紅系,強調寵愛媽咪概念。」
2. MidJourney:細節質感滿分,打造品牌高級感
MidJourney以「藝術感」著稱,生成圖片細緻度高,非常適合作為品牌形象素材。筆者協助台灣某精品珠寶品牌製作網路廣告時,就用MidJourney產出一組「金光閃耀、氣質典雅」的產品展示圖,反應極佳。
3. Canva AI工具:平面設計小白也能製作高質感行銷素材
Canva原本就是許多行銷人員的愛用工具,現在內建AI生成設計版面功能,即使不懂設計,也能輕鬆做出IG貼文、電商Banner、EDM等行銷素材。筆者曾在兩小時內,用Canva完成一場快閃促銷活動的所有視覺圖,速度與品質兼具。
三、AI影片製作:短影音當道,內容產製效率翻倍
1. Pika Labs:AI影片生成新星,快速製作品牌短影片
Pika Labs能根據文字指令生成動畫影片,非常適合製作品牌宣傳片或社群短影音。筆者曾用它製作「保養品開箱影片」,只需輸入「展示一瓶透明玻璃精華液,陽光下散發光澤」,AI就生成了一段畫面流暢、質感滿分的短片。
2. Runway:廣告級AI影片編輯,動態視覺快速產出
Runway不只生成影片,還能幫你進行影片後製,如去背、特效、字幕生成等。筆者曾用Runway幫台灣一個文創品牌製作母親節品牌故事影片,從影片剪輯到字幕上字,全程幾乎零人工,大幅縮短製作時間。
3. HeyGen:AI人像影片,打造品牌虛擬代言人
HeyGen可以生成虛擬人像影片,讓AI角色幫你介紹產品、品牌故事。例如,筆者曾用它製作一支「虛擬客服介紹退貨流程」影片,放上品牌官網,顧客看了直呼:「好有趣,好清楚!」
四、筆者推薦:行銷團隊AI工具組合懶人包

功能 | 推薦AI工具 | 適用場景 |
內容撰寫 | ChatGPT / Gemini / DeepSeek | 企劃案、商品文案、社群貼文、SEO文章 |
平面視覺 | DALL·E / MidJourney / Canva AI | 廣告Banner、電商主視覺、品牌包裝、社群圖片 |
影片製作 | Pika Labs / Runway / HeyGen | 品牌影片、產品短影音、AI虛擬代言人 |
AI三管齊下,打造「快速 + 創意 + 品質」行銷新模式
筆者過去製作一場新品上市活動,從企劃書、廣告視覺到微影片,少說要花三週。但導入AI工具後,全程加快到一週完成:
- ChatGPT生出初稿企劃案 → DeepSeek優化品牌故事
- DALL·E製作主視覺 → Canva微調排版
- Pika Labs產出開箱影片 → Runway編輯字幕
這套流程讓筆者感受到,AI不只是工具,更是「行銷加速器」。行銷人員若能熟練掌握這組AI「三劍客」,不僅能提升內容產製速度,更能打造出符合台灣市場需求、兼具創意與質感的品牌行銷方案。
未來的行銷,不再只是比誰會寫文案、誰會做設計,而是比誰能「駕馭AI」,用最快時間創造最高行銷效益。台灣行銷團隊,是時候全面升級你的「AI工具箱」了!
結論:AI寫行銷企劃可行,但人類價值不可取代
筆者用AI這段時間,真的深刻體會到一件事:
AI很強,但人腦還是更厲害。
現在網路上大家都在說:「AI會不會取代我們?」
筆者想說,真的不用想這麼悲觀。
AI不是來搶我們飯碗的,
是來幫我們把工作做得又快又好,還能少加一點班的。
但說真的,用過AI的人都知道,它跑得快,但還是有很多「不太對勁」的地方。
那些最後要讓消費者買單、讓品牌出圈的東西,
關鍵時刻,還是得靠我們自己來把關、來加一點人味。
下面這幾件事,是筆者自己這一年下來,最有感的心得:
AI將取代人類?還是成為最佳搭檔?
1. 說真的,不太可能取代我們啦!
筆者剛開始用ChatGPT時也怕:「哇,這麼會寫,那我還要幹嘛?」
但現在筆者想通了——
AI跑得快,但真正會不會賣、文案到底有沒有打中人心,還是我們自己最懂。
所以,AI幫你省時間,但最後「靈魂一筆」,還是要靠你自己加進去。
2. 但你不會用AI,可能真的會被淘汰
雖然說AI取代不了我們,但筆者也得說實話:
如果你什麼都不學,什麼AI工具都不會用,那真的很容易被後面那些「會用AI又懂行銷」的人追過去。
筆者現在用ChatGPT寫商品文案,30分鐘搞定10篇;
但有些朋友還在手動一篇一篇憋,可能半天才產出3篇。
效率差這麼多,主管怎麼會不有感?
所以筆者會說,AI不會讓我們失業,但「不會用AI的人」,可能真的會比較危險。
AI解放時間與效率,人類專注策略與創意
1. 那些每天煩死人的瑣事,交給AI就好
筆者最有感的是,以前寫商品文案、活動企劃,常常寫到眼神死。
但現在這些「基本草稿」,筆者都是丟給ChatGPT、DeepSeek跑。
像之前筆者幫一個飲料品牌寫新品上架活動,筆者這樣下指令: 「幫我寫3個春季限定手搖飲料促銷活動企劃,要活潑、有話題感。」
AI啪啦啪啦,一分鐘就丟出來了:
- 春天少女莓果祭:打卡送草莓杯墊。
- 初春買一送一:情侶限定。
- 綠茶迎春大挑戰:喝完拍影片,抽免費飲料券。
筆者一看,靈感來了,再稍微調整細節,半天搞定。
以前光這幾個活動名稱,可能要和同事開會討論一整天。
2. 省下時間,拿去做更厲害的事
AI幫我們把基礎工都做完了,筆者現在有更多時間去研究:
- 競品這次母親節怎麼玩?
- 我們粉絲最喜歡什麼類型的貼文?
- 能不能找個有趣的網紅合作?
說穿了,AI不是讓你「做得少」,而是讓你「做更多有價值的事」。
懂AI,更要懂市場與消費者,數據解讀力與創意思維才是王牌
1. AI給你數據,但不會告訴你「這樣賣才會紅」
筆者最近問Gemini:「台灣最近女生最常搜尋什麼保養品關鍵字?」
它丟出來:「美白、防曬、保濕」。
這些數據有用,但更關鍵的是,你怎麼解讀這些數字,把它變成消費者會買單的行銷企劃。
筆者看到這三個詞,腦袋馬上想到:「現在女生怕曬黑,那我新品標語就主打『懶人透亮防曬乳,一瓶搞定』,這樣是不是會更吸引人?」
AI是數據庫,你才是那個會把數據變鈔票的人。
2. 越是科技時代,越要有人味
台灣人買東西,不一定是最便宜或最厲害,而是「我喜歡」、「這品牌懂我」。
筆者之前請AI寫一篇母嬰品牌粉絲團貼文,它寫這樣: 「媽媽用心呵護,寶寶健康成長。」
筆者一看,不行,太官腔。
自己改成這樣: 「半夜三點起來泡奶,寶寶喝完突然對我笑,我覺得一切都值得了。」
這篇貼文一上,媽媽們瘋狂留言:「我也有這種經驗!」、「這文案寫到我心坎裡!」
AI會講道理,但我們會說故事,消費者買單的是後者。
AI是工具,別讓它變成你的主導者
1. AI講的,不一定就是對的
筆者剛開始用AI時,看到它寫出一篇活動企劃,心裡想:「哇,這麼快就完成了!」
結果拿去給老闆看,老闆說:「這哪是我們品牌會說的話?」
後來筆者才學會,AI丟出來的,只是底稿,你一定要自己審一遍,確認符合品牌個性。
像筆者幫一家主打「天然護膚」的品牌寫文案,ChatGPT丟出來:「超強美白霜,一擦白一階!」
筆者馬上改掉:「植物亮膚精華,讓肌膚自然透亮。」
AI是助手,你才是老闆,不要顛倒了。
筆者給大家的話:
筆者覺得,AI真的很棒,真的能幫行銷人省下很多時間,但不要以為它會幫你把所有事都搞定。
現在最強的行銷人,不是那種「打開AI,一鍵生成就下班」的人,
而是那種「會用AI省時間,再用這些時間去想更厲害的策略、寫更打動人的文案」的人。
所以筆者最後送大家一句話: AI是你的快車道,但方向盤還是得握在你手上。
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