SWOT分析怎麼寫？學習用SWOT分析公司優缺點及範例分析！

目錄大綱

SWOT分析是什麼？弄懂強弱危機分析的意涵

SWOT 的意思又稱為『強弱危機分析』代表優勢、劣勢、機會和威脅，因此 SWOT 分析是一種評估公司業務四大方向的常見分析圖表。同時，SWOT分析也是一種行銷策略工具，可以協助你分析貴公司目前最擅長的領域，接著制定成功的策略。SWOT還可以用來找到你不擅長的業務領域，藉由SWOT分析找出你的產業護城河，以及找出超越你競爭對手的利基點與機會。

所以SWOT分析主要在於檢查公司內部和外部因素，簡單來說，就是組織內部和外部的任何產業情況。因此，你必須知道哪些因素是在你的控制範圍內，哪一些則不是。在任何一種情況下，盡量收集更多充足的資訊，以便協助你可以更聰明的做出任何地的決策，在思維上也更加的清晰。

在本篇文章中，我們將探討以及瞭解如何進行SWOT分析，以及如何為你的公司及業務制訂有效的SWOT分析圖表。我們還包括要與你分享的SWOT範例和SWOT範例模版，藉以協助你開始制定你的第一份SWOT 分析圖表！

SWOT分析的概念有哪些？

SWOT分析的四個要素分別是：

優勢（Strengths）：是企業所具有的、能夠幫助企業在競爭中取得優勢的資源和能力。
劣勢（Weaknesses）：是企業所不具備的、能夠阻礙企業在競爭中取得優勢的資源和能力。
機會（Opportunities）：是企業所面臨的、能夠為企業帶來發展的有利環境和條件。
威脅（Threats）：是企業所面臨的、能夠對企業造成不利影響的外部環境和因素。

SWOT分析的作用報你知！

SWOT分析能夠幫助企業：

全面瞭解自身的優勢、劣勢、機會和威脅，為企業制定發展戰略提供依據。
找出企業競爭優勢，從而制定差異化的競爭策略。
有效應對外部環境的變化，降低風險，提高企業的競爭力。

為什麼SWOT分析很重要？

SWOT分析可以協助你找出任何俱有風險的盲點，同時找出有關於公司組織績效的弱點。如果你可以很好的利用SWOT分析工具，它將可以提供有關你的業務當前的狀況與挖掘出新的獨特見解，進而協助你在任何情況都能制定一個完整且明確的策略。

例如，你可能很清楚你公司組織的某些優勢了，但如果你沒有同時注意到它們的弱點和威脅之前，你可能不會意識到這些優勢實際上可能不一定能為你帶來多少優勢。

同樣地，你可能也知道某些業務有一些需要改進的弱點，但藉由SWOT分析系統地進行有效率的策略分析，你將有可能挖掘出一個過去不曾被注意到的機會，進而找出提升競爭力與超越競爭對手的機會！

如何制定SWOT分析？詳解SWOT分析步驟

SWOT分析你需要製作一份清單以收集一些其他的必要資訊！當你開始編寫SWOT分析圖表（例如，優勢與劣勢）時，建議你可以讓大腦用更Open Mind的思維去思考整個過程，接著進行研究，這將可以為你在製作表格內容的過程中，激發出更多對其他圖表（機會與威脅）的想法及靈感。如果你將這些圖表進行相互比較，你可能會注意到某些關聯和矛盾點，這將促使你會更想要去突顯和探索這些內容。

建議在一個圖表中將四個圖表排列在一起，將可以使你制定SWOT分析圖表的任務更加的輕鬆以及更有效率。

SWOT 分析是用來評估企業、專案項目or想法的優勢、劣勢、機會和威脅的行銷分析工具。以下是如何用制定SWOT分析的大綱步驟如下：

數據收集資料：第一步最重要，先去找資料。先收集與企業相關的內部和外部訊息，包括企業的產品和服務、財務狀況、競爭對手、市場需求、行業發展趨勢等。
分析資料及整理：把資料分成上面提到的四大類。對收集到的內部和外部訊息進行分析，識別出企業的優勢、劣勢、機會和威脅。
優先順序：看哪些因素最重要，哪些其次。
形成SWOT矩陣：將分析結果填入SWOT矩陣中，形成一個清晰的圖表。
制定戰略：根據SWOT矩陣，制定企業的發展戰略。

（一）首先你需要先確定你的優勢是什麼？

優勢是你的企業組織做得特別好以及有特別獨到之處的項目，或者以某種方式將你與競爭對手區分開來。詳細對比一下你的企業組織相對於其他企業組織的優勢。例如：可能是你員工的積極性、最先進的SEO技術，再者一套強大的行銷專利程式。

你的優勢是你的組織非常重要的一部份，所以想想是什麼點讓它『為你帶來優勢』。你有什麼比別人做得更好的？什麼樣的核心價值觀帶動你的業務發展？你可以利用哪些獨特以及最獨特的資源而其他人無法利用？找出以及分析你企業組織的獨特銷售主張(USP)，並將其增加到優勢部份。

然後調整你的觀點，站在對手的角度思考，詢問自己你的競爭對手認為你的優勢是什麼。哪些因素可以讓你比他們先完成銷售及研發？

所以在談到優勢就請反射性思考，有什麼是在你的業務or想法上佔據極大優勢，讓你和其他競爭對手相較之下顯得與眾不同。想想你最擅長什麼，是什麼讓你超越競爭對手。例如，你可能擁有一支才華橫溢的行銷團隊、強大的品牌or獨特的SEO行銷技術。

請記住，如果大部份企業組織在某些方面都跟你一樣俱有差不多的優勢，那麼它就是一種基礎配備的優勢，則須改變思考的方向。例如，如果你所有的競爭對手都提供大數量的產品，那麼提高數量的生產過程就不是你市場的優勢，因為不是只有你俱備這個優勢，其他人皆俱備，因為它可能已經在市場上非常成熟了。

（二）研究與放大你的弱點

劣勢與優勢一樣，是你組織的固有特徵，因此請關注你的人員、資源、系統和程序。想想你可以改進什麼，以及你應該避免的做法。

再一次，想像（或找出）你所在市場的其他人如何看待你。他們是否注意到你往往視而不見的弱點？花時間檢查一下你的競爭對手如何以及為什麼比你做得更好。你缺少什麼？

這些是你可以改進or可能面臨挑戰的領域。第一步，你要先學會對自己誠實，如果可以的話用放大鏡檢視你的缺點，點出你需要研發的技術、流程or資源的領域。例如，你的服務很創新需要讓更多人知道、團隊規模較小 or SEO技術上需要改進。

所以這時候只需說實話！只有收集了所有需要的訊息，SWOT 分析才有價值。所以，現在最好現實一點，盡快面對任何不愉快的事實。

（三）挖掘機會

機會是一些積極的事情發生的機會或機會，但你需要自己去爭取它們！它們通常來自組織外部的情況，需要關注未來可能發生的情況。它們可能隨著你所服務的市場或你使用的技術的發展而出現。能夠發現和利用機會可以極大地提高你的組織在市場中競爭和領先的能力。

這時候請想想你可以立即利用的好機會有哪些？這些不一定是遊戲規則的改變者：即使是很小的優勢也可以提高你組織的競爭力。你知道哪些有趣的市場趨勢（或大或小）可能會產生影響？

你還應該注意與你的領域相關的政府政策的變化。社會模式、人口概況和生活方式的變化都會帶來有趣的機會。這些思慮都可以幫助你的業務發展成功的外部因素。例如：考慮哪些新興趨勢俱有機會、市場變化or你可以主打的創新技術。例如：你可以將台灣高CP值的SEO優化公司所提供的關鍵字排名優化服務推廣到成熟，但費用較高的市場，再者可以與另一家公司合作or採用最新SEO優化工具來改善你的營運績效。

（四）考慮任何潛在威脅

撰寫威脅的時候，請包括任何可能從外部對你的業務產生負面影響的事物，例如供應鏈問題、市場需求變化或人才短缺。在你成為威脅的受害者和你的成長停滯之前，預測威脅並採取行動應對它們至關重要。

這些是有可能對你的成功構成風險or挑戰的外部因素，以及考慮競爭、經濟狀況or政治環境風險等因素。例如，新的競爭對手可能會進入你的市場，大環境對於銷售的挑戰，也可能是新法規可能會對營運模式帶來新的挑戰。

只需動腦想一想你在將產品推向市場和銷售過程中遇到的障礙。你可能會注意到產品的品質標准及規格正在發生變化，如果你要保持領先地位，就需要更改這些產品。不斷發展的技術是一個永遠存在的威脅，但也是一個機會！

藉由考慮這些因素中的每一個重點，你可以更好地了解你的業務強項、專案競爭力or想法的可行性，接著，就如何做出更明智的決策。千萬請記住，在你的SWOT分析中要誠實、客觀和公開，以便從該行銷分析模型中，達成最大價值及效益！

溫馨小提示：

你也可以使用PEST 分析來確保你不會忽視具有威脅性的外部因素。PMESII -PT則是在非常陌生或不確定的環境中特別有用的檢核表。

SWOT分析策略規劃

在完成SWOT後，你就得想想怎麼用這些資訊來制定策略。一般來說，你會想：

利用優勢去搶佔機會
用優勢去對抗威脅
改善劣勢去搶佔機會
改善劣勢去減少威脅的影響

如何繪製SWOT分析矩陣圖表

SWOT分析矩陣基本上是一個2×2的網格，一個正方形的圖片，裡面包含了SWOT分析的四個方向。（如下圖顯示了SWOT分析的圖表它應該是要長成這個樣子。）圖表中每個部份都須以一些問題作為思考的開端，藉以幫助你開始進行SWOT制定的思考。

（一）SWOT 分析矩陣

優勢：你最擅長什麼？你有哪些獨特資源可以利用？在別人眼中你的優勢是什麼？	弱點：你還有哪些可以改進？你的資源與競爭者比起來有比較少嗎？在別人眼裡你的弱點是什麼？

機會：哪些機會是可以進去的？哪些趨勢可以讓你順水推舟？如何將優勢轉化為屬於你的機遇？	威脅：哪些威脅是你必須處理的？你的競爭對手都在做什麼？你的弱點暴露給你哪些威脅？

關於SWOT的常見問題

（一）是誰發明了 SWOT 分析？

許多人認為是由由美國管理學家Albert S. Humphrey發明SWOT分析的。最初是作為一種市場調查工具，用於評估企業和產品的競爭優勢程度。Humphrey曾在史丹佛研究所（Stanford Research Institute）擔任高級顧問，並在那裡開發了SWOT分析作為一種管理分析工具，用於評估企業的優勢、劣勢、機會和威脅。SWOT分析現在已經成為企業、非營利組織、學校和政府機構等組織中常用的一種策略分析工具。

（二）SWOT分析和TOWS矩陣如何相互比較？

SWOT分析將重點放在內部環境（你的優勢和劣勢）上面，而TOWS則迫使你首先查看外部環境（你的威脅和機會）。在大多數情況下，行銷人員都會先進行SWOT分析，然後再接著進行TOWS矩陣以提供更廣泛的討論基礎。

SWOT分析和TOWS矩陣都是用於評估業務or專案的內部和外部因素的行銷工具，但它們所著重的方法和重點均不相同。

SWOT分析是一個很簡單的框架，用於辨別企業or想法的優勢、劣勢、機會和威脅。這是一種評估企業及業務現況，以及確定可以進行改進or可以控制的風險有哪些領域的方法。 SWOT分析通常呈現在四個象限表格當中，每個像限的表格分別代表著四個不同的分析要素。

另一方面，TOWS矩陣通過分析中確定的內部和外部因素策略方案探索，使SWOT分析的成果能更進一步優化。 TOWS矩陣代表威脅、機會、弱點和優勢。它是一個更深度的行銷分析工具，涉及以不同方式及組合因素，藉以擬定出更適合的策略選項。

例如，如果一間企業發現其強大的品牌優勢和新市場的機會，TOWS 矩陣可能會建議該企業挾帶著該品牌強大的優勢，強勢進軍新市場。再者，如果企業發現內部缺乏純熟員工的這項弱點和新舊競爭對手所帶來的威脅，TOWS矩陣可能會傾向建議企業可以更注重在投資員工的成長性以保持企業競爭力。

總而言之，雖然SWOT分析是用來簡單辨別企業or專案的優勢、劣勢、機會和威脅的基礎分析工具，但搭配TOWS矩陣藉由這些因素為利基點，進而探索更多的策略選項，使目標分析更進一步。這兩種工具都有助於評估業務or專案項目的狀況，進而協助企業做出理性且聰明的決策。

（三）最常見的SWOT分析錯誤是什麼？

內容清單太冗長：在進行過程中你可以先詢問自己，你的想法是否可行，有沒有重複相似的內容。
模糊不清的主題：建議先將主題清楚的訂定好，方便為後續的討論提供更精確的重點。
專業的盲點：你可以先詢問客戶和同事他們在行業中的經驗，進而結合你的經驗再去作出決策。
瞻前顧後：建議可以腦洞大開，盡量將你的想法天馬行空，通常較容易想出不錯的點子，而不是顧慮太多，反而畫地自限，侷限了你的思維，同時也侷限了某些可能性。所以建議將各種顧慮放到最後的尾端再思考也不遲。
不切實際：雖然上一點有提到可以放開你的思維，盡情的天馬行空思考，但不代表著讓你去想一些本末倒置的事情，例如，你的網站都還沒有設計完成，行銷規劃也都還沒做好，就在思考要訂定多少的營收以及投資報酬率。
只做SWOT分析：SWOT分析是行銷很重要的一環沒錯。但是，建議你可以同時與其他的分析規劃工具（SOAR、TOWS 或 PEST）做整合一起使用，通常成果會更俱參考性與可行性。

如何使用 SWOT 分析

在決定任何新的策略之前，先使用SWOT分析來評估你的企業組織當前狀況。找出哪些成效良好，哪些成效不佳。接著可以問問自己你想達到什麼樣的程度，以及你可以如何達到目標以及有什麼需要先解決的困難點。

一旦你檢查了SWOT的四個層面之後，接著你就需要建立你的優勢，改善你的弱點，避免任何威脅，並妥善利用每一個機會。這將促使你更接近你的成功目標。

但在你繼續之前，一定要先完善你的想法。同時尋找矩陣象限之間的潛在關聯。例如，你能否善用你的優勢來拓展更多機會？此外，是否可以藉由消除你的弱點從而獲得更多好的機會嗎？

最後，請用力批評你的想法，同時確定其優先順序，這樣你就可以將時間和精力集中在最重要和最有機會達到成效的想法上。這邊建議你可以細化每個點，這將使你可以更清楚的知道要達成大目標之前，需要先完成哪些小目標。此外，提供精確、可驗證的內容，例如『廣告花費 x ROAS（廣告投資報酬率）=廣告營收』，而不是『總營收有多少』這樣籠統的內容。

請記住將你學到的知識正確應用到企業組織中適合的層級。例如，在產品或產品線層級，而不是過於龐大及籠統的層級。將你的 SWOT 分析與其他戰略分析工具整合一起使用，可以讓你更全面性的了解你正在處理及需要改善的情況。

SWOT分析應用範例

這邊為你舉例一個範例：一家初創行銷公司希望清楚地了解其當前狀況及市場競爭程度，以便於制定如何擴展更多業務的策略

完整SWOT分析範例展示：

優勢：你最擅長什麼？你可以妥善利用哪些獨特的資源？別人認為你的強項是什麼？	弱點：你可以改進什麼？你的資源比別人少在哪裡？其他人可能將什麼視為弱點？
l 由於新創公司沒有太多包袱，所以在行政及專案執行上的速度相當俱有優勢 l 我們的行銷服務都是以顧問式行銷為主要的溝通形式 l 我們的SEO成功案例非常多，而且都是非常新的案例 l 我們的價格在市場上極俱優勢，所以很容易接到案件 l 我們的SEO技術在業界處於領先地位	l 因為是新創產業所以需要累積更多的知名度。 l 顧問式行銷需要耗費更多的時間，人才養成時間也更長。 l 收取的費用與工作量相比CP值不高。
機會：哪些機會對你開放？你可以利用哪些趨勢？如何將優勢轉化為機遇？	威脅：哪些威脅可能不利於品牌？你的競爭對手在做什麼？你的弱點有暴露在競爭對手面前嗎？
我們的業務部門正在擴大，未來有非常多的成功機會。當地政府鼓勵當地企業進行數位轉型。我們的競爭對手研發和採取新技術的速度比較慢。	科技的發展可能會改變整個市場，在研發上需要耗費大量的資源以及員工的適應能力能否跟得上。大型競爭對手擁有更多的資源可以覆蓋整個行銷管道。

這個SWOT範例的分析結果說明，該行銷公司的主要優勢顯然在於其敏捷性、強大的技術專長和較俱CP值的行銷服務費用。

公司的弱點也與其規模有關。它將需要投資於行銷人才的培訓上，以提高所有員工的基礎技能跟知識。同時還需思考要如何留住及培養優秀的人才。

該行銷公司將有機會為當地企業和當地政府組織提供更快速且高價值的行銷服務。有別於其他大型競爭對手的研發及作業速度較慢，該行銷公司以較俱機動性的優勢率先推出新產品和行銷服務。

有鑑於這些威脅致使這間網路行銷公司需要跟上科技時代變化的最新趨勢。代表此產業容易受到市場大規模變化的衝擊，該行銷公司還需要密切關注該行銷產業領域領導競爭對手的動態。為了從競爭市場脫以而出，該企業需要將其行銷及技術服務上的重點放在更俱優勢以及高產值的行銷服務產品上，以便以較小的行銷資源取得最大的市場佔有率。