SWOT分析是什麼？學習SWOT分析4大步驟＋3大範例！

SWOT 分析是指一種用於做策略規劃的分析工具，常用於評估一個組織＆個人在達成目標過程中的優勢（Strengths）、劣勢（Weaknesses）、機會（Opportunities）和威脅（Threats）。筆者將在本篇文章中深入教會大家 SWOT 分析怎麼寫、分析範例以及瞭解其重要性。

一、SWOT分析是什麼？弄懂強弱危機分析的意涵

SWOT 的意思又稱為『強弱危機分析』代表優勢、劣勢、機會和威脅，因此 SWOT 分析是一種評估公司業務四大方向的常見分析圖表。同時，SWOT分析也是一種行銷策略工具，可以協助你分析貴公司目前最擅長的領域，接著制定成功的策略。SWOT還可以用來找到你不擅長的業務領域，藉由SWOT分析找出你的產業護城河，以及找出超越你競爭對手的利基點與機會。

SWOT 的定義

SWOT 分析是一種策略性規劃工具，用來幫助企業或個人評估內外部環境，以制定更好的策略。SWOT 是四個英文單字的縮寫，分別代表優勢 (Strengths)、劣勢 (Weaknesses)、機會 (Opportunities) 和威脅 (Threats)。透過這四個面向的分析，可以全方位地了解企業或個人的現狀，找出發展的方向和應對的策略。

SWOT 是四個英文字母的縮寫，分別代表：

• Strengths（優勢）： 這是指組織或個人在內部具備的有利因素，例如品牌知名度、資金充足、技術專長等。這些優勢可以幫助組織或個人更好地達成目標。
• Weaknesses（劣勢）： 這是指內部的限制或不足之處，例如缺乏創新能力、資源缺乏、管理不善等。這些劣勢可能會影響目標的達成進度。
• Opportunities（機會）： 這是外部環境中可以利用的有利因素，例如市場需求增加、新技術的出現、政策扶持等。這些機會可以為組織或個人創造新的成長和發展途徑。
• Threats（威脅）： 這是外部環境中的不利因素，例如競爭加劇、經濟不穩定、法律變動等。這些威脅可能會對組織或個人的發展造成負面影響。

通常在實際操作上，SWOT 分析通常會先將企業的內部環境進行評估，找出內部的優勢和劣勢。例如，優勢可能是產品品質高、品牌知名度高等；劣勢則可能是資金不足、技術落後等。接著，再分析外部環境的機會和威脅，例如市場需求增加、政策利好等機會，以及競爭對手增加、經濟不景氣等威脅。

為什麼 SWOT 分析重要

SWOT 分析的重要性體現在以下幾個方面：

• 全面評估： SWOT 分析能夠幫助組織或個人全面了解自身的優勢和劣勢，並識別外部環境中的機會和威脅。這種全面評估有助於制定更加有效的策略和計劃。
• 策略制定： 藉由 SWOT 分析，組織或個人可以更好地利用優勢，把握機會，同時降低劣勢的影響和應對潛在的威脅。這有助於制定具有針對性的策略，提升競爭力。
• 資源分配： SWOT 分析可以幫助組織或個人合理分配資源，將資源投入到最具潛力的領域，從而提高資源使用效率，達到最佳的效果。
• 風險管理： 通過識別威脅，SWOT 分析能夠幫助組織或個人提前制定應對措施，降低風險，提高穩定性和抗風險能力。
• 持續改進： SWOT 分析是一個動態的過程，隨著內外部環境的變化，組織或個人需要不斷進行 SWOT 分析，及時調整策略，實現持續改進和發展。

二、SWOT 分析的四大要素

（一）優勢 (Strengths)

內部優勢的識別

在進行 SWOT 分析時，識別內部優勢是首要步驟。筆者建議可以從以下幾個方面進行評估：

• 資源： 例如財務狀況、物質資源、技術設備等。
• 能力： 包括員工的技能、管理層的經驗和領導能力。
• 市場地位： 例如品牌認知度、客戶忠誠度、市場份額等。
• 創新能力： 研發能力、創新文化和專利技術等。

如何發揮優勢

一旦識別出內部優勢，就需要制定策略來充分發揮這些優勢：

• 強化核心競爭力： 集中資源發展最具競爭力的業務領域。
• 提升品牌價值： 加強品牌推廣，提升市場認知度和信任度。
• 擴大市場份額： 利用優勢進行市場擴展，增加銷售渠道。
• 促進創新： 鼓勵創新和研發，保持技術領先。

（二）劣勢 (Weaknesses)

內部劣勢的識別

識別內部劣勢有助於找出組織或個人需要改進的地方。可以從以下方面入手：

• 資源不足： 例如缺乏資金、人力資源不足等。
• 技能缺乏： 員工技能不夠，培訓和發展機會不足。
• 管理問題： 例如組織結構不合理、決策效率低等。
• 市場劣勢： 品牌認知度低、市場份額小、競爭力不足等。

改善劣勢的方法

針對識別出的劣勢，筆者建議以下改進方法：

• 資源管理： 提高資源配置效率，尋找外部資金支持。
• 員工培訓： 提供培訓和發展機會，提升員工技能。
• 組織優化： 調整組織結構： 優化組織結構，提升決策效率和執行力。
• 市場戰略： 制定針對性的市場戰略，提高品牌知名度和市場份額，增強競爭力。

（三）機會 (Opportunities)

外部機會的識別

識別外部機會有助於組織或個人抓住潛在的發展契機。可以從以下幾個方面進行評估：

• 市場需求： 新興市場需求的增加，消費者偏好的改變。
• 技術進步： 新技術的出現，科技創新帶來的新機遇。
• 政策支持： 政府政策的變化，政策扶持帶來的機會。
• 競爭格局： 競爭對手的變化，新競爭者進入市場的機會。

把握機會的策略

為了充分利用外部機會，筆者建議以下策略：

• 市場調研： 深入了解市場需求和趨勢，制定相應的市場策略。
• 技術投資： 加大對新技術的投資，提升技術能力和創新水平。
• 政策利用： 密切關注政府政策，積極申請各類政策支持和資金補助。
• 合作夥伴： 與潛在的合作夥伴建立戰略聯盟，共同開發市場機會。

（四）威脅 (Threats)

外部威脅的識別

識別外部威脅有助於組織或個人提前制定應對措施。可以從以下幾個方面進行評估：

• 市場競爭： 競爭對手的威脅，新進入者的挑戰。
• 經濟環境： 經濟不穩定，市場波動帶來的風險。
• 法律法規： 法律法規的變化，可能對業務運營造成影響。
• 技術風險： 技術發展的快速變化，可能導致現有技術過時。

應對威脅的方案

針對識別出的威脅，筆者建議以下應對方案：

• 競爭分析： 進行競爭分析，制定差異化競爭策略，提高競爭力。
• 風險管理： 建立完善的風險管理機制，提前識別和應對風險。
• 法律合規： 密切關注法律法規變化，確保業務運營符合相關規定。
• 技術更新： 持續關注技術發展趨勢，及時更新和升級技術。

重點整理：
筆者認為，SWOT 分析不僅僅是一種分析工具，更是一種思維方式。通過不斷地進行 SWOT 分析，組織或個人可以更加清晰地認識自己，抓住機遇，迎接挑戰，從而在不斷變化的環境中取得長足的進步和發展。

三、如何進行 SWOT 分析？核心4大步驟記起來！

進行 SWOT 分析是一個系統性且有條理的過程，接著筆者將從以下幾個步驟詳細介紹如何有效地進行 SWOT 分析。

（一）步驟1｜收集資料

要進行準確的 SWOT 分析，首先需要收集相關的內部和外部資料。

內部資料：

• 財務報表： 包括資產負債表、損益表和現金流量表等。這些資料可以幫助了解組織的財務狀況、盈利能力和資金流動情況。
• 人力資源： 員工數量、技能水平、培訓計劃和員工滿意度等資料。這些信息有助於了解組織的勞動力狀況和潛在的優勢或劣勢。

外部資料：

• 市場趨勢： 包括行業報告、消費者行為調查和市場需求分析等。這些資料有助於了解市場的發展趨勢和潛在機會。
• 競爭對手分析： 包括競爭對手的市場佔有率、產品特點、行銷策略和財務狀況等。這些信息有助於了解競爭環境和潛在的威脅。

（二）步驟2｜資料整理與分類

在收集到足夠的資料後，需要對其進行整理和分類。這一步驟有助於更清晰地了解組織的內外部環境。

• 分類內部資料： 根據財務狀況、人力資源和其他內部因素進行分類，識別出組織的優勢和劣勢。
• 分類外部資料： 根據市場趨勢、競爭對手和其他外部因素進行分類，識別出潛在的機會和威脅。

（三）步驟3｜建立 SWOT 矩陣

接下來，將整理好的資料按照 SWOT 分析的四個要素填入矩陣中。

（四）步驟4｜分析結果

根據 SWOT 矩陣中的內容，進行深入分析，找出每一項要素對組織或個人的影響。

• 綜合分析： 將優勢和機會結合起來，找出最有利的發展方向；同時將劣勢和威脅結合起來，識別需要特別注意的風險。
• 制定行動計劃： 根據分析結果，制定具體的行動計劃。這些計劃應該明確、可行，並包含實施步驟和時間表。

綜合分析

在綜合分析中，需要考慮如何利用優勢抓住機會，如何克服劣勢避免威脅，從而制定出最佳的策略。

• 利用優勢抓住機會： 例如，利用技術優勢開發新產品，進入新的市場。
• 克服劣勢避免威脅： 例如，加強內部管理，提高效率，減少外部市場波動帶來的風險。

制定行動計劃

最後，根據 SWOT 分析的結果，制定具體的行動計劃。

• 目標設定： 明確近期和長期目標，以及確保目標是具體的、可被衡量的、可達成的、相關的和有時間限制的（SMART）。
• 資源配置： 確定實施計劃所需的資源，包括人力、財力和物力，並合理分配。
• 進度監控： 建立進度監控機制，定期評估計劃的執行情況，及時調整策略，確保目標的實現。

通過以上步驟，筆者相信組織或個人可以有效地進行 SWOT 分析，制定出具有前瞻性和可操作性的策略哦！

如果你想更全方位的深入思考規劃SWOT怎麼寫，那你可以接著參考下面的建議與示範：

（一）首先你需要先確定你的優勢是什麼？

優勢是你的企業組織做得特別好以及有特別獨到之處的項目，或者以某種方式將你與競爭對手區分開來。詳細對比一下你的企業組織相對於其他企業組織的優勢。例如：可能是你員工的積極性、最先進的SEO技術，再者一套強大的行銷專利程式。

你的優勢是你的組織非常重要的一部份，所以想想是什麼點讓它『為你帶來優勢』。你有什麼比別人做得更好的？什麼樣的核心價值觀帶動你的業務發展？你可以利用哪些獨特以及最獨特的資源而其他人無法利用？找出以及分析你企業組織的獨特銷售主張(USP)，並將其增加到優勢部份。

然後調整你的觀點，站在對手的角度思考，詢問自己你的競爭對手認為你的優勢是什麼。哪些因素可以讓你比他們先完成銷售及研發？

所以在談到優勢就請反射性思考，有什麼是在你的業務or想法上佔據極大優勢，讓你和其他競爭對手相較之下顯得與眾不同。想想你最擅長什麼，是什麼讓你超越競爭對手。 例如，你可能擁有一支才華橫溢的行銷團隊、強大的品牌or獨特的SEO行銷技術。

請記住，如果大部份企業組織在某些方面都跟你一樣俱有差不多的優勢，那麼它就是一種基礎配備的優勢，則須改變思考的方向。例如，如果你所有的競爭對手都提供大數量的產品，那麼提高數量的生產過程就不是你市場的優勢，因為不是只有你俱備這個優勢，其他人皆俱備，因為它可能已經在市場上非常成熟了。

（二）研究與放大你的弱點

劣勢與優勢一樣，是你組織的固有特徵，因此請關注你的人員、資源、系統和程序。想想你可以改進什麼，以及你應該避免的做法。

再一次，想像（或找出）你所在市場的其他人如何看待你。他們是否注意到你往往視而不見的弱點？花時間檢查一下你的競爭對手如何以及為什麼比你做得更好。你缺少什麼？

這些是你可以改進or可能面臨挑戰的領域。 第一步，你要先學會對自己誠實，如果可以的話用放大鏡檢視你的缺點，點出你需要研發的技術、流程or資源的領域。 例如，你的服務很創新需要讓更多人知道、團隊規模較小 or SEO技術上需要改進。

所以這時候只需說實話！只有收集了所有需要的訊息，SWOT 分析才有價值。所以，現在最好現實一點，盡快面對任何不愉快的事實。

（三）挖掘機會

機會是一些積極的事情發生的機會或機會，但你需要自己去爭取它們！它們通常來自組織外部的情況，需要關注未來可能發生的情況。它們可能隨著你所服務的市場或你使用的技術的發展而出現。能夠發現和利用機會可以極大地提高你的組織在市場中競爭和領先的能力。

這時候請想想你可以立即利用的好機會有哪些？這些不一定是遊戲規則的改變者：即使是很小的優勢也可以提高你組織的競爭力。你知道哪些有趣的市場趨勢（或大或小）可能會產生影響？

你還應該注意與你的領域相關的政府政策的變化。社會模式、人口概況和生活方式的變化都會帶來有趣的機會。這些思慮都可以幫助你的業務發展成功的外部因素。 例如：考慮哪些新興趨勢俱有機會、市場變化or你可以主打的創新技術。 例如：你可以將台灣高CP值的SEO優化公司所提供的關鍵字排名優化服務推廣到成熟，但費用較高的市場，再者可以與另一家公司合作or採用最新SEO優化工具來改善你的營運績效。

（四）考慮任何潛在威脅

撰寫威脅的時候，請包括任何可能從外部對你的業務產生負面影響的事物，例如供應鏈問題、市場需求變化或人才短缺。在你成為威脅的受害者和你的成長停滯之前，預測威脅並採取行動應對它們至關重要。

這些是有可能對你的成功構成風險or挑戰的外部因素，以及考慮競爭、經濟狀況or政治環境風險等因素。 例如，新的競爭對手可能會進入你的市場，大環境對於銷售的挑戰，也可能是新法規可能會對營運模式帶來新的挑戰。

只需動腦想一想你在將產品推向市場和銷售過程中遇到的障礙。你可能會注意到產品的品質標准及規格正在發生變化，如果你要保持領先地位，就需要更改這些產品。不斷發展的技術是一個永遠存在的威脅，但也是一個機會！

藉由考慮這些因素中的每一個重點，你可以更好地了解你的業務強項、專案競爭力or想法的可行性，接著，就如何做出更明智的決策。 千萬請記住，在你的SWOT分析中要誠實、客觀和公開，以便從該行銷分析模型中，達成最大價值及效益！

溫馨小提示：

你也可以使用PEST 分析來確保你不會忽視具有威脅性的外部因素。PMESII -PT則是在非常陌生或不確定的環境中特別有用的檢核表。

四、SWOT 分析的應用範例：借鑒前人經驗，少走歪路

SWOT 分析在不同規模的企業和個人職業規劃中都有廣泛應用。筆者將分享一些實際應用的範例，展示如何有效利用 SWOT 分析制定策略。筆者將以Netflix、胖肉鋪及個人職業規劃為例，展現 SWOT 分析的實際應用給大家參考。

（一）大型企業的應用：Netflix

Netflix作為全球知名的串流媒體服務提供商，利用 SWOT 分析進行策略規劃和市場拓展。

SWOT 分析：

• 優勢 (Strengths)：
  • 廣泛的內容庫：Netflix擁有龐大的電影、電視節目和原創內容庫。
  • 強大的品牌知名度：Netflix在全球範圍內享有極高的品牌認知度。
  • 技術創新：Netflix在推薦算法和串流技術方面處於領先地位。
• 劣勢 (Weaknesses)：
  • 成本高昂：大量投資於原創內容和版權購買，成本高企。
  • 市場依賴：在北美市場的依賴度較高，面臨地域性風險。
• 機會 (Opportunities)：
  • 全球擴展：新興市場的數字化轉型帶來大量潛在用戶。
  • 合作夥伴：與電信運營商、智能電視製造商合作，擴大市場覆蓋。
  • 技術進步：5G技術的普及將提升串流媒體的用戶體驗。
• 威脅 (Threats)：
  • 競爭加劇：迪士尼+、亞馬遜Prime等競爭對手的崛起。
  • 內容版權：內容版權成本上升，可能影響盈利能力。
  • 法律法規：各國對數字內容的法律監管不斷加強。

策略制定：

• 持續投資於原創內容，保持內容質量和多樣性。
• 擴大全球市場，特別是亞太和拉丁美洲市場。
• 加強與技術和內容合作夥伴的合作，提升用戶體驗。

（二）中小企業的應用：胖肉鋪

胖肉鋪是一家本地特色的肉品加工和銷售企業，利用 SWOT 分析來制定發展策略。

SWOT 分析：

• 優勢 (Strengths)：
  • 產品品質高：使用本地新鮮食材，產品質量有保障。
  • 客戶忠誠度高：擁有穩定的台灣在地客戶群體。
  • 獨特的風味：提供獨特的口味和配方，具有差異化競爭力。
• 劣勢 (Weaknesses)：
  • 市場推廣有限：品牌知名度僅限於本地，市場擴展困難。
  • 資金不足：資金有限，影響擴展和創新能力。
  • 管理經驗不足：缺乏專業的市場和管理經驗。
• 機會 (Opportunities)：
  • 電子商務：利用線上銷售管道，擴大市場覆蓋。
  • 產品線擴展：開發新的產品類型，滿足更多消費需求。
  • 政策補助：政府對台灣在地特色產業的扶持政策。
• 威脅 (Threats)：
  • 競爭加劇：陸續迸出更多銷售「肉鬆餅」的品牌與之競爭。
  • 原材料價格波動：原材料成本波動，影響利潤率。
  • 法規變動：食品安全法規變動，增加合規成本。

策略制定：

• 擴大線上銷售渠道，進行電商平台的合作。
• 開發新產品，豐富產品線，提升市場競爭力。
• 加強品牌推廣，提升品牌知名度。

（三）個人職業規劃的應用：分析自己也很實用

SWOT 分析在你自己的職業規劃中也能發揮重要作用，幫助個人明確自身優勢和劣勢，制定合理的職業發展策略。

以筆者所錄取的一些剛畢業的行銷科系本科生，當作示範例子為例：

SWOT 分析：

• 優勢 (Strengths)：
  • 專業技能：擁有行銷科系學位，熟悉數位行銷理論。
  • 溝通能力：擁有不錯的溝通和協作能力。
  • 創新思維：具有創新思維，善於提出新穎的行銷方案。
• 劣勢 (Weaknesses)：
  • 工作經驗不足：缺乏豐富的實戰經驗。
  • 職業人脈有限：剛進入職場，職業人脈和行業資源相對較少。
  • 行業瞭解不夠：行銷的「產」「學」脫鉤，對行銷產業的瞭解深度不足。
• 機會 (Opportunities)：
  • 行業需求增加：數據行銷領域需求持續增長。
  • 線上學習資源：豐富的線上課程和培訓機會。
  • 網路社群平台：利用LinkedIn等平台擴展行銷相關人脈。
• 威脅 (Threats)：
  • 競爭激烈：網路行銷領域競爭激烈。
  • 經濟波動：經濟不穩定可能影響就業機會。
  • 技術變化快：需持續學習新的網路行銷技術和工具。

策略制定：

• 主動參加就業培訓和線上課程，提升專業技能。
• 利用網路社群平台擴展職業人脈，增加行業資源。
• 尋找實習與外包機會，增加工作經驗。
• 持續關注市場趨勢，靈活調整職業發展方向。

筆者示範：SWOT分析實戰演練範例

重點整理：

通過這些策略，筆者相信不論是大型企業、中小企業，還是個人，都可以通過 SWOT 分析全面了解自身和外部環境，制定出具有前瞻性和可操作性的策略，從而在競爭中取得優勢哦！

五、SWOT 分析的優點與限制

SWOT 分析是一個簡單而有效的策略規劃工具，但同樣存在一些限制。筆者將詳細探討 SWOT 分析的優點和限制。

（一）SWOT 分析的優點

簡單易懂

SWOT 分析之所以廣受歡迎，主要原因在於其簡單易懂。無論是大型企業、個人還是中小企業，都可以輕鬆掌握並使用這一工具。其分析框架僅包括四個要素：優勢（Strengths）、劣勢（Weaknesses）、機會（Opportunities）和威脅（Threats），使得整個過程直觀明了。

全面性分析

SWOT 分析提供了一個全面的框架，能夠從內部和外部兩個方面全面評估一個組織或個人的情況。通過識別和分析內部的優勢和劣勢，外部的機會和威脅，使用者可以全面了解當前狀況，制定更加精確和有效的策略。

（三）SWOT 分析的限制有哪些？

主觀性強

SWOT 分析的結果往往依賴於參與者的觀點和經驗，因此具有較強的主觀性。不同的人可能會對同一情況得出不同的結論，這可能導致分析結果不一致或不夠客觀。此外，參與者的偏見或知識限制也可能影響分析的準確性。

需要結合其他分析工具

雖然 SWOT 分析能夠提供全面的評估，但其本身的深度和細緻程度有限。為了得出更具體和有用的結論，通常需要結合其他分析工具一起使用。例如，PEST分析可以幫助了解更廣泛的外部環境，波特五力分析可以深入研究競爭態勢，價值鏈分析可以更詳細地理解內部流程和資源。

重點整理：

筆者認為，SWOT 分析作為一種簡單而有效的工具，能夠幫助使用者快速了解和評估自身的情況。然而，由於其主觀性強和深度有限，建議在實際應用中結合其他分析工具，從而得出更加全面和客觀的結論，制定出更加科學和合理的策略。

六、如何提升 SWOT 分析效益的策略？

SWOT 分析是一個有力的策略工具，但要充分發揮其效益，需要採取一些策略來提升其準確性和應用價值。筆者將介紹幾種提升 SWOT 分析效益的策略，包括定期更新分析、結合其他分析工具以及學習和應用實際案例。

（一）定期更新分析

SWOT 分析的有效性取決於資料的時效性和準確性。隨著內外部環境的變化，組織或個人的優勢、劣勢、機會和威脅也會發生變化。因此，定期更新 SWOT 分析是非常必要的。

具體策略：

• 定期檢討： 設定固定的檢討週期，如每季度或每半年進行一次 SWOT 分析，確保資料的及時性。
• 即時追蹤情報： 密切關注市場動態、競爭環境和內部變化，及時更新分析結果。

結合其他分析工具

單獨使用 SWOT 分析可能無法提供足夠的深度和細節，因此，結合其他分析工具可以提升 SWOT 分析的全面性和準確性。

（二）PEST分析

PEST分析是一種外部環境分析工具，通過評估政治（Political）、經濟（Economic）、社會（Social）和技術（Technological）四個方面的因素，幫助識別機會和威脅。

具體策略：

• 結合PEST分析： 在進行 SWOT 分析的機會和威脅部分時，結合PEST分析的結果，深入了解外部環境因素的影響。

（三）波特五力分析

波特五力分析是一種評估行業競爭態勢的工具，包括分析現有競爭者的競爭程度、新進入者的威脅、替代品的威脅、供應商的議價能力和顧客的議價能力。

具體策略：

• 結合波特五力分析： 在進行 SWOT 分析的劣勢和威脅部分時，結合波特五力分析，深入了解競爭態勢和市場動態。

（四）實際案例的學習與應用

學習和應用實際案例可以幫助理解 SWOT 分析的實際操作和效果，以及借鑒成功的策略和經驗。

具體策略：

• 案例學習： 收集和研究成功企業或個人進行 SWOT 分析的案例，了解他們如何識別和利用優勢、克服劣勢、把握機會和應對威脅。
• 實踐應用： 將學習到的案例經驗應用到自身的 SWOT 分析中，結合實際情況進行調整和優化。

重點整理：
筆者認為，通過定期更新分析、結合其他分析工具以及學習和應用實際案例，SWOT 分析的效益可以得到顯著提升，從而更好地幫助組織或個人制定有效的策略，實現目標。

如何繪製SWOT分析矩陣圖表

SWOT分析矩陣基本上是一個2×2的網格，一個正方形的圖片，裡面包含了SWOT分析的四個方向。（如下圖顯示了SWOT分析的圖表它應該是要長成這個樣子。）圖表中每個部份都須以一些問題作為 思考的開端，藉以幫助你開始進行SWOT制定的思考。

（一）SWOT 分析矩陣

關於「SWOT 分析」，筆者想說：

關於「SWOT 分析」，筆者想說，這是一個簡單而強大的工具，不僅適用於企業的策略規劃，也能在個人職業發展中發揮重要作用。SWOT 分析的優點在於其簡單易懂和全面性分析，能幫助使用者快速識別和評估內外部環境中的關鍵因素。然而，我們也不能忽視其限制，例如分析結果可能帶有主觀性，且需要結合其他分析工具才能提供更深刻的見解。

筆者認為，SWOT 分析的真正價值在於其能促進我們思考和反思。通過反覆地撰寫 SWOT 分析，我們能夠更好地了解自身的優勢和劣勢，與及時調整策略以應對不斷變化的外部環境。無論是在面對市場競爭激烈的大型企業，資源有限的中小企業，還是尋求職業發展的個人，SWOT 分析都提供了一個有效的框架，幫助我們制定切實可行的計劃，達成既定的目標。

筆者希望，通過本文的分享，能夠讓更多人瞭解與運用 SWOT 分析，在自己的領域中發揮其最大效益。不論是在企業管理還是個人發展中，SWOT 分析都可以成為我們實現目標、克服挑戰的重要夥伴。願大家也都能善用這一行銷工具，將 SWOT 發揮得更淋漓盡致哦！

關於SWOT的常見問題

（一）是誰發明了 SWOT 分析？

許多人認為是由由美國管理學家Albert S. Humphrey發明SWOT分析的。最初是作為一種市場調查工具，用於評估企業和產品的競爭優勢程度。Humphrey曾在史丹佛研究所（Stanford Research Institute）擔任高級顧問，並在那裡開發了SWOT分析作為一種管理分析工具，用於評估企業的優勢、劣勢、機會和威脅。SWOT分析現在已經成為企業、非營利組織、學校和政府機構等組織中常用的一種策略分析工具。

（二）SWOT分析和TOWS矩陣如何相互比較？

SWOT分析將重點放在內部環境（你的優勢和劣勢）上面，而TOWS則迫使你首先查看外部環境（你的威脅和機會）。在大多數情況下，行銷人員都會先進行SWOT分析，然後再接著進行TOWS矩陣以提供更廣泛的討論基礎。

SWOT分析和TOWS矩陣都是用於評估業務or專案的內部和外部因素的行銷工具，但它們所著重的方法和重點均不相同。

SWOT分析是一個很簡單的框架，用於辨別企業or想法的優勢、劣勢、機會和威脅。 這是一種評估企業及業務現況，以及確定可以進行改進or可以控制的風險有哪些領域的方法。 SWOT分析通常呈現在四個象限表格當中，每個像限的表格分別代表著四個不同的分析要素。

另一方面，TOWS矩陣通過分析中確定的內部和外部因素策略方案探索，使SWOT分析的成果能更進一步優化。 TOWS矩陣代表威脅、機會、弱點和優勢。 它是一個更深度的行銷分析工具，涉及以不同方式及組合因素，藉以擬定出更適合的策略選項。

例如，如果一間企業發現其強大的品牌優勢和新市場的機會，TOWS 矩陣可能會建議該企業挾帶著該品牌強大的優勢，強勢進軍新市場。 再者，如果企業發現內部缺乏純熟員工的這項弱點和新舊競爭對手所帶來的威脅，TOWS矩陣可能會傾向建議企業可以更注重在投資員工的成長性以保持企業競爭力。

總而言之，雖然SWOT分析是用來簡單辨別企業or專案的優勢、劣勢、機會和威脅的基礎分析工具，但搭配TOWS矩陣藉由這些因素為利基點，進而探索更多的策略選項，使目標分析更進一步。 這兩種工具都有助於評估業務or專案項目的狀況，進而協助企業做出理性且聰明的決策。

（三）最常見的SWOT分析錯誤是什麼？

• 內容清單太冗長：在進行過程中你可以先詢問自己，你的想法是否可行，有沒有重複相似的內容。
• 模糊不清的主題：建議先將主題清楚的訂定好，方便為後續的討論提供更精確的重點。
• 專業的盲點：你可以先詢問客戶和同事他們在行業中的經驗，進而結合你的經驗再去作出決策。
• 瞻前顧後：建議可以腦洞大開，盡量將你的想法天馬行空，通常較容易想出不錯的點子，而不是顧慮太多，反而畫地自限，侷限了你的思維，同時也侷限了某些可能性。所以建議將各種顧慮放到最後的尾端再思考也不遲。
• 不切實際：雖然上一點有提到可以放開你的思維，盡情的天馬行空思考，但不代表著讓你去想一些本末倒置的事情，例如，你的網站都還沒有設計完成，行銷規劃也都還沒做好，就在思考要訂定多少的營收以及投資報酬率。
• 只做SWOT分析：SWOT分析是行銷很重要的一環沒錯。但是，建議你可以同時與其他的分析規劃工具（SOAR、TOWS 或 PEST）做整合一起使用，通常成果會更俱參考性與可行性。

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