行銷4P理論組合是在擬訂行銷企劃中,常見的一種概念上的行銷企劃應用工具,用於協助品牌全方位瞭解必須藉由哪些元素組合才能實際達成行銷目標。隨著時代的進步,傳統的行銷4P,已經慢慢進化成數位行銷4P為主流的應用。
所以,行銷專家E. Jerome McCarthy在1960年時提出了4P行銷理論,讓全世界的市場行銷人員開始普遍的使用這個行銷理論模型。
接著,Robert F. Lauterborn在1993年提出了4C行銷理論。這是以站在消費者角度為導向的4P行銷理論模型,為的是能更好的發掘使用者的深度需求及供需與消費模式,藉此提升了整體的行銷成效與效率。
在1973年的時候Koichi Shimizu提出了4C行銷理論,緊接著又在1979年時,調整為7C羅盤模型行銷理論,對市場行銷進行了全方位『廣』、『縱』、『深』的全面探討。
所以,這個行銷4P組合包括:產品、價格、地點和促銷。
行銷的4P是什麼?
行銷4P的4個P的意思,主要是在協助行銷及企劃人員在擬定業務行銷產品或服務策略時,如何全方位考慮有關產品或服務的層面。所以,圍繞在4個 P 的架構下,建立行銷框架將協助你瞭解競爭對手以及客戶真正的需求。
這邊建議你可以使用4個 P 來評估與你產品或服務相關的產品、價格、地點和促銷的核心問題。
舉例,下列核心問題:
- 產品:你的產品該如何滿足客戶的實際需求?
- 價格:你的產品真正價值有多少?
- 地點:客戶可以在哪裡找到你的產品及服務?
- 促銷:該如何做出與市場競爭對手的市場區隔及差異化?
站在4個P的角度來思考你的行銷策略將協助你瞭解,該如何擬定接觸客戶的行銷策略。
建議你可以通過用於客戶分析、人工智能和相關的分析工具,藉以獲取大量資訊,進而分析大量的客戶數據和產品資訊,進而制定行動的執行方針,藉由數據來推估目標的可執行性與成效是更有效率的方式。
行銷4個P各是什麼?
行銷第1個P:產品(Product)
當你在思考產品的策略及定位時,請確定你所要銷售的產品是獨特的產品及服務嗎?
接著,思考你的品牌資訊,當你提供服務給你的客戶的時候,從包裝外觀到功能上,你必須思考一點,你的產品可以協助你的客戶解決什麼問題及困難,思考你的客戶真正的需求是什麼,進而找到優勢進入點!
所以,全方位瞭解您的產品非常重要,這是行銷不可或缺的元素之一。
產品案例示範:
這邊以SEO排名服務為舉例。
- SEO是什麼?SEO是搜尋引擎優化,主要是協助客戶的網站,在搜尋引擎上有更高的排名及流量,進而提高產品及服務的曝光度及銷售
誰適合使用SEO?不論是B2B企業還是B2C的零售產業,只要希望客戶在有需求的時候,能在搜尋引擎上,找到你得網站都適合。
SEO有哪些特點?SEO可以為你帶來免費自然流量,不需過度依賴廣告也能讓你的客戶看見你進而找到你與你聯絡及消費。
SEO解決什麼問題?SEO解決了眾多依賴廣告廠商,讓他們不再只能依靠廣告帶來的銷售,SEO同時也能提高品牌知名度以及精準鎖定有精準需求的目標客戶。
行銷第2個P:價格(Price)
價格是一個非常有趣也非常重要的元素,你必須全方位的考慮所有的成本以及毛利率。畢竟,能為你帶來淨盈利才是最重要的(代表真的有賺)。
在擬定價格策略的同時,你需要考慮競爭對手與產品的市場,是否俱有優勢?消費者是否願意買單? 除此之外,評估哪些優惠跟促銷手段可以真正的帶來希望達成的目標與成效。
無論哪種方式,你都必須要記住,定價永遠是一門學問,好的價格,獨特的產品優勢,高額的毛利,將會是產品在市場上不敗的關鍵。
價格案例示範
SEO的費用會隨著您的目標成效及關鍵字難度而有所不同。
我們提供的SEO服務費用(舉例):
- $0/月(免費)
- $10萬/年(基礎方案)
- $15萬/年(專業方案)
- $20萬/年(頂級方案)
行銷第3個P:地點(Place)
基本非為傳統及線上,選擇一個對的銷售渠道,會大大的影響整體的目標成效,帶來的效果也將會不同。
選擇對的行銷管道將會事半功倍,例如:如果您的目標市場是年輕人,那在Google及Instagram上就會是非常不錯的選擇,相反的如果你的目標市場是年紀比較大的受眾,那Facebook將非常適合,簡單來說選擇合適的行銷管道及地點來行銷您的產品及服務,建立客戶的關係,將非常重要。
這邊你可以簡單思考一下,你將要銷售的產品必較適合實體還是線上銷售,有時候可能取決於你是B2B還是 B2C的業務哦。
全方位的考慮,行銷管道將會大大的提高成功機率。
地點案例示範:
替客戶建立一個易於排名且高轉換率的網站可以替未來的排名及銷售上打下非常好的基礎。
藉由一個優質的網站,可以快速且穩定提升排名,加上建立一個優質的頁面內容與外部資源,將會事半功倍!
行銷第4個P:促銷(Promotion)
促銷是行銷中如何賣起來的階段,這時候你該考慮的是該如何制定促銷手段,進而提高銷售及轉換率。
除此之外,你必須注重品牌知名度和如何產生更多潛在客戶的策略。
全面的瞭解市場訊息,與消費者產生親密的互動,進而收集到更多的資訊,例如:哪些訊息會與你的目標市場及消費者產生共鳴?該如何用最好的方式,向你的消費者推廣你的品牌及產品?
促銷案例示範:
除了SEO排名策略及內容行銷之外,還有哪些管道可以協助提升銷售。
此時你還可以考慮社群行銷及廣告投放來增加銷售額:
總結:
這邊建議行銷人員一定要思考的一些關鍵核心問題
如下:
- 您將如何接觸目標受眾?
- 您將在哪裡向目標受眾傳遞行銷資訊及訊息?
- 您的競爭對手如何推廣他們的產品?
- 什麼時機推廣最適合?
行銷4P重點
可以藉由以下步驟調整改進你的行銷4P組合策略:
- 確定您要分析的產品或服務。
- 思考及回答上面列出的 4P核心問題。
- 決定好了行銷目標策略,建議從客戶的角度思考全方位的需求點及價格。
下列是供你參考的問題:
- 是否真正滿足客戶的需求?
- 客戶認為價格是否合理?
- 客戶可以在哪裡尋找到產品及服務?
- 你的行銷方式是否向正確的目標受眾執行及推廣?
通過不斷的自我審視及提出問題點和做出調整與改變,持續不間斷的優化行銷4P組合,將會協助你適應大環境下非常競爭的市場。