STP分析怎麼做？2024學習STP市場區隔用法及行銷範例分析

STP，代表著Segmentation（市場區隔）、Targeting（目標市場選擇）以及Positioning（產品定位），這三個步驟就像是行銷策略的地圖，指引著我們如何在繁複多變的市場中找到自己的方向。在這篇文章中，我們將藉由深入淺出的說明，以及實際的範例，帶你一窺STP分析在行銷上的精妙之處，以及學習如何將其運用在實際的市場策略中。

不論你是商業新手，或是經驗豐富的老將，STP分析都是你必須掌握的行銷技能。因為，無論市場如何變化，理解消費者、選擇適合的目標市場、以及精準的產品定位，始終是成功的關鍵。所以，讓我們帶著好奇與探索的心，一同踏上這段精彩的STP行銷學習旅程吧！

STP的基本定義與意義

擁有一個夢想，我們可能會抬頭望著遙不可及的星空，然而，具體的路徑往往需要我們腳踏實地的尋找和探索。在商業的世界中，無論你是一個創業者，抑或是經營已久的企業家，我們都需要有一個地圖，帶領我們找到明確的方向和目標，這就是STP分析的價值所在。

（一） 什麼是STP？STP中文意思是？

大家好，我們今天來聊一個對於企業來說，蠻重要的行銷策略，就是所謂的「STP」。啊！你問STP是什麼意思嗎？沒問題，我們就先來解釋這個。

STP英文全名是「Segmentation, Targeting, Positioning」，中文翻譯過來就是「市場區隔」、「目標選定」與「產品定位」。那就讓我們一一來解說吧。

• 首先，「市場區隔」，就是要將市場分割成幾個區段。每個區段應該擁有相似的需求、行為或特徵。這樣做的目的就是讓企業能夠瞄準特定市場區段，以提供更符合他們需求的商品或服務。

• 再來，「目標選定」就是企業選擇專注在哪一個或哪幾個市場區段。選擇目標市場的因素很多，像是市場大小、成長性、競爭環境，甚至是企業的核心能力，都會影響到這個選擇。

• 最後，「產品定位」是企業針對選定的目標市場，設計商品or服務的特性、價格、傳播策略等，讓消費者能夠明瞭企業商品或服務的獨特價值，並且在他們心中建立正面的形象。

以上，就是STP的基本概念。下面就讓我們來看看STP為什麼這麼重要，為何對企業來說是必要的。

（二）STP模型的重要性與必要性

• 這邊先從「市場區隔」說起。今天的市場環境已經變得相當繁複，消費者的需求也多樣化，這就使得企業不可能滿足所有消費者的需求。但是，藉由市場區隔，企業就能確定哪些消費者有相似的需求，進而專注在這個區段，提供更精準的商品or服務。

• 再來是「目標選定」。選擇正確的目標市場可以讓企業更有效率地運用資源。這是因為，企業能夠將時間、金錢與人力等資源，專注在最有可能購買商品或服務的消費者身上，這樣就能夠提高企業的營運效率與利潤。

• 最後，「產品定位」能夠幫助企業在消費者心中建立獨特的品牌形象。如果企業的商品或服務在消費者心中有一個清晰的定位，那麼消費者就能夠更快速地認識並記住這個品牌，進而提高品牌的知名度。

看到這裡，我們就能了解到STP模型為什麼這麼重要，並且對企業來說是必要的。藉由市場區隔、目標選定與產品定位，企業不僅能更精準地瞄準消費者的需求，更能有效率地運用資源，並在消費者心中建立獨特的品牌形象，這對企業的營運與行銷來說，都是非常重要的。那麼，就讓我們一起使用STP模型，將企業的行銷策略做得更好！

STP的模型概念解析：市場細分、目標市場選擇與市場定位

歡迎你踏入STP的世界，一個既神秘又實用的市場策略法寶。在眾多的商業戰略中，為何STP能脫穎而出，成為無數成功企業背後的關鍵力量？

STP像是一場精彩的魔術表演，STP模型將市場的繁複現象一一解構，接著從中找出關鍵的商業契機。在這過程中，市場細分讓我們能洞悉消費者的需求，目標市場選擇幫助我們鎖定最有潛力的消費者群，而市場定位則讓我們的產品或服務在激烈的市場競爭中脫穎而出。

無論你是剛踏入商業領域的新手，還是經驗豐富的行業老將，STP模型都會是你的重要武器。藉由此段文章內容，我們將一同揭曉這個秘密，解析STP模型的概念：市場細分、目標市場選擇以及市場定位！

（一）區隔市場的策略與方法

區隔市場這一步驟的目標就是要把廣大而繁複的市場切割成更小、更特定的區塊。市場的區隔可以基於各種不同的原則，常見的包括地理位置、人口統計學特徵（年齡、性別、收入等）、消費者的行為（產品使用情況、品牌忠誠度等）、以及心理特性（生活方式、個人價值觀等）。

那怎麼選擇哪種原則來區隔市場呢？這其實取決於我們的產品or服務、目標客群以及我們的行銷策略。選擇合適的市場區隔原則可以讓我們更有效地了解目標客群的需求，從而提供更符合他們需求的產品或服務。

（二）目標市場的選擇與分析

區隔市場之後，下一步就是要選擇我們要專注的目標市場。選擇目標市場的時候，我們要考慮的因素包括：該市場區塊的大小、成長性、競爭程度、以及我們的企業資源與能力是否足以滿足該市場區塊的需求等。

選擇目標市場之後，我們還需要進一步分析該市場區塊的消費者行為、購買決策過程、購買力等，這樣才能讓我們更精準地制定行銷策略。

（三）產品定位的策略與過程

產品定位是STP模型的最後一步，但也是最關鍵的一步。產品定位就是要確定我們的產品or服務在消費者心目中的位置，也就是我們希望消費者如何看待我們的產品or服務。

進行產品定位的時候，我們需要考慮的因素包括：我們的產品or服務的特性與價值、競爭者的產品or服務、以及我們的目標消費者的需求與期望等。而進行產品定位的策略有很多種，包括根據產品的功能特性、價格、使用場合、使用者身份、競品比較等進行定位。

整個產品定位的過程就是要讓我們的產品或服務在消費者心目中塑造出一個獨特、清晰、吸引人的形象。這樣才能讓消費者在選擇產品or服務的時候，能夠首先想到我們的產品or服務，進而提高我們的銷售。

以上就是STP模型中市場細分、目標市場選擇與市場定位的概念與策略。希望藉由這次的分享，大家能更深入地了解STP模型，以及將它應用在實際的行銷策略中，達成業績的目標！

STP範本與案例分析：STP策略在實際商業環境中的運用

從百貨公司的各種商品，到數位平台上的各式服務，現代市場中充滿了多元且精彩的選擇。在這背後，無形中牽引著市場脈絡的，便是STP策略—一種將消費者群體細分，針對特定目標市場進行精確定位的策略工具。在這段文章內容中，我們將一同揭開STP策略的神秘面紗，藉助範本和案例分析，瞭解STP策略在實際商業環境中的運用。

（一）STP範本介紹及使用說明

在實際商業環境中，STP模型是一個非常重要的行銷工具，能幫助企業更有效地理解市場並針對消費者需求制定策略。下面，讓我們透過一個STP範本，來深入瞭解STP模型在實際運用中的步驟和方法。

一般的STP範本，可以分為以下五個步驟：

1. 市場區隔：首先，我們需要理解市場的狀況，以及根據特定的標準來劃分市場區塊。常見的標準可以包括地理位置、人口統計學特性、消費者行為和心理特性等。

2. 區隔評估：接著，我們需要評估每一個市場區塊的吸引力，例如市場大小、成長性、利潤性和可達性等。

3. 目標市場選擇：在評估了市場區塊之後，我們需要選擇一個或多個具有最大吸引力的市場區塊作為我們的目標市場。

4. 市場定位：在選擇了目標市場之後，我們需要確定我們的產品或服務在目標市場中的位置，這就涉及到我們的產品特性、價格策略、銷售渠道和促銷策略等。

5. 行銷組合策略：最後，我們需要根據我們的市場定位來制定我們的行銷組合策略，包括產品、價格、地點和促銷（4P）。

這就是一個典型的STP範本，每一步都是為了幫助企業更有效地理解市場並制定行銷策略。接下來，讓我們來看看一個具體的案例，來了解STP模型在實際商業環境中的運用。

（二）STP在不同行業的實際案例分享

了解了STP模型的基本步驟後，讓我們通過兩個來自不同行業的實際案例，看看STP模型如何被運用在商業實踐中。

1. STP案例一：Starbucks（星巴克）

Starbucks是一家來自美國的連鎖咖啡品牌，它在全球有超過三萬間分店。Starbucks的STP策略非常成功，讓我們來看看它是如何操作的。

• 市場細分：Starbucks主要的市場細分依據是心理特性與消費者行為，他們主要針對希望在舒適環境中享用高品質咖啡的消費者。

• 目標市場：Starbucks的目標市場是中高收入的工作人士與學生，這些人願意為高品質的咖啡與優質的環境付出較高的價格。

• 產品定位：Starbucks將自己定位為提供「第三空間」（除了家和工作場所以外的地方）的品牌。他們不僅提供咖啡，還提供一個讓人們能夠放鬆、會面或工作的舒適環境。

2. STP案例二：Nike（耐吉）

Nike是一家來自美國的運動品牌，它在全球有許多忠實的消費者。Nike的STP策略也非常成功，讓我們來看看它是如何操作的。

• 市場細分：Nike將市場細分為多個區塊，包括按照運動類型（例如籃球、足球、跑步等）、消費者年齡以及性別等。

• 目標市場：Nike的目標市場包括喜歡運動的男性和女性、專業運動員以及想要追求時尚生活方式的消費者。

• 產品定位：Nike將自己定位為提供創新與設計領先的運動產品的品牌。他們的產品不僅可以提供運動性能，也可以提供時尚感。

3. STP案例三：Netflix（網飛）

Netflix 是一家來自美國的串流媒體服務提供商，提供豐富的電影、電視劇、紀錄片以及原創節目等內容，並且在全球超過190個國家均有業務。他們的 STP 策略如下：

• 市場細分：Netflix 使用消費者行為、地理位置、及語言來細分他們的市場。消費者行為包括觀看的內容類型、觀看的時間、觀看的頻率等。地理位置和語言則用於判斷提供何種語言的內容。

• 目標市場：Netflix 的目標市場相當廣泛，包括從青少年到中年人、從電影愛好者到電視迷，他們都可能是 Netflix 的目標客戶。Netflix 提供多種不同種類的內容，以滿足各種年齡層和口味的觀眾。

• 產品定位：Netflix 將自己定位為一個提供無限觀看電影和電視劇的平台，用戶只需付出固定的月費就能夠享受無廣告、無需等待的觀看體驗。此外，Netflix 也強調他們的原創內容，這些獨家的電影和劇集是他們與其他串流平台區別的一個重要因素。

Netflix 的 STP 策略讓他們能夠精確地瞭解用戶需求，並且提供各種各樣的內容來滿足這些需求，這也是他們能夠在全球範圍內快速發展的重要因素之一。

4. STP案例四：Apple（蘋果）

Apple 是一家來自美國的科技公司，主要生產的產品包括 iPhone、iPad、Mac 電腦、Apple Watch 和 Apple TV 等。他們的 STP 策略如下：

• 市場細分：Apple 使用多種因素來細分市場，包括人口統計學特性（如年齡、性別、收入等）、地理位置、以及消費者的生活方式和行為。他們主要針對追求創新、高品質和設計美學的消費者。

• 目標市場：Apple 的目標市場是中高收入且注重生活品質的消費者，以及企業用戶。他們的產品設計時尚且功能強大，吸引了大量追求創新和品質的消費者。

• 產品定位：Apple 將自己定位為提供創新、高品質和極致使用體驗的科技品牌。他們的產品以易用性、設計美學和創新性技術聞名，並且在整個產品生態系中創造了無縫體驗。

Apple 的 STP 策略成功地吸引了一大群忠誠的消費者，並且使他們在全球消費電子市場中獨樹一幟。他們不斷推出創新產品，並通過優質的產品和服務為消費者創造價值，堅守他們的市場地位。

（三）STP範例PPT分享

Slide 1：封面

• 主題：STP模型的概念與實際案例分享
• 日期和報告人的名字

Slide 2：STP模型的概念

• 定義 STP
• STP的三個步驟：市場細分、目標市場選擇與市場定位

Slide 3：市場細分

• 市場細分的定義和重要性
• 市場細分的常見方法和策略

Slide 4：目標市場選擇

• 目標市場選擇的定義和重要性
• 目標市場選擇的常見方法和策略

Slide 5：市場定位

• 市場定位的定義和重要性
• 市場定位的常見方法和策略

Slide 6：案例分享

• 介紹四個案例（如Starbucks, Nike, Netflix, Apple），每個案例一個slide
• 每個案例應詳述該企業是如何實施STP模型的

Slide 10：結論

• STP模型在行銷策略中的重要性
• STP模型如何影響企業的成功

希望這個上述這些大綱PPT範本對你有所幫助！

STP分析教學：學習STP的實際操作與用法

在這個快速變動的商業環境裡，市場策略變得越來越重要。而STP分析——也就是市場區隔(Segmentation)、目標市場(Targeting)、產品定位(Positioning)，就是許多成功企業所利用的一套策略。對於一個新手來說，可能會對這樣的分析工具感到困惑，但別擔心，我們就是要讓大家明瞭STP分析的實際操作與用法，讓你掌握如何選擇合適的市場區隔、目標市場與定位策略。

（一）如何選擇合適的市場區隔、目標市場與定位策略？

在這個快速變動的商業環境裡，市場策略變得越來越重要。而STP分析——也就是市場區隔(Segmentation)、目標市場(Targeting)、產品定位(Positioning)，就是許多成功企業所利用的一套策略。對於一個新手來說，可能會對這樣的分析工具感到困惑，但別擔心，我們就是要讓大家明瞭STP分析的實際操作與用法，讓你掌握如何選擇合適的市場區隔、目標市場與定位策略。

首先，讓我們來談談市場區隔。市場區隔其實就是將廣大的消費者，根據他們的需求、行為、地點等因素，劃分成具有相似特質的群組。譬如說，你想推出一款新的手機，你就可以將市場區隔為年輕人、學生、商業人士等不同的群體。進行市場區隔的時候，記得要選擇你的產品或服務能滿足的群體，並且要確保這個群體的市場規模足夠大，值得你投資。

接下來，就是選擇目標市場。選擇目標市場就是選擇你要專注投資的市場區隔。通常，我們會根據該區隔的市場規模、成長潛力、競爭程度等因素來進行選擇。例如，你可能會選擇年輕人為目標市場，因為他們對於新科技的接受度較高，並且有較高的消費能力。

最後，就是產品定位。產品定位就是你要讓消費者認知到你的產品或服務的特性，並且能讓他們覺得你的產品比競爭對手更優質。例如，你可能會將你的手機定位為「高品質、創新、有型」，並且透過廣告和行銷活動，讓消費者明瞭你的產品特色。

學習STP分析，不只是為了理解市場，更是為了在眾多競爭者中，找到自己的一片天。而我們要選擇合適的市場區隔、目標市場與定位策略，就必須對市場有深度的理解，並且結合自己的產品特色和企業目標，去做最適合的選擇。

不過，就算有了理論知識，實際操作還是免不了遇到挑戰。舉例來說，當你在進行市場區隔的時候，可能會遇到市場資訊不足的問題。這時候，你可以透過市場調查、數據分析等方法，去獲取更多的市場資訊。再者，選擇目標市場時，可能會遇到市場競爭激烈的問題。這時候，你就需要評估自己的競爭優勢，並且找到獨特的價值主張，去吸引消費者的目光。

STP分析不是一個絕對的公式，而是一個需要根據市場環境和企業狀況不斷調整的策略。所以，我們需要不斷學習，不斷嘗試，才能找到最適合自己的市場策略。

在這個競爭激烈的市場中，STP分析無疑是我們的重要武器。透過適當的市場區隔、選擇有潛力的目標市場，並且做好產品定位，我們就能在眾多競爭者中脫穎而出，贏得消費者的心。讓我們一起學習STP分析，創造出屬於我們的市場策略吧！

在選擇合適的市場區隔、目標市場與定位策略時，你需要首先清楚你的企業狀況、產品特性以及市場環境。以下是一些基本的步驟教學：

1. 市場細分：首先，你需要了解你的消費者。這可能需要你進行市場調研，瞭解你的消費者的行為、需求、偏好等。在細分市場時，你可以依據地理位置、人口統計學特性、心理特性、消費者行為等因素進行。

2. 目標市場：在確定了市場細分後，你需要選擇你的目標市場。你的目標市場應該是你的產品能夠最好滿足需求的消費者群體。

3. 定位：最後，你需要確定如何在消費者心中定位你的產品。這會涉及你的產品特性、價格、分銷管道，以及你的溝通策略等。

（二）STP用法的技巧與要點

接著，我們要來深入探討STP用法的技巧與要點。了解這些細節，可以幫助我們更精準地應用STP分析，更有效地實現我們的市場策略。

1. 市場區隔(Segmentation)的技巧與要點：

• 可衡量性：在市場區隔時，需要選擇可以衡量的變數。例如，消費者的年齡、性別、收入、消費行為等，都是可以衡量的變數。只有可以衡量的變數，才能讓我們對市場有清晰的認知。

• 市場規模：區隔的市場必須足夠大，才值得投資。因此，在進行市場區隔時，需要評估各個市場區隔的市場規模。

• 明確性：區隔出的市場必須清晰明確。也就是說，消費者必須可以明確地分到某一個市場區隔，不能有模糊的邊界。

2. 目標市場(Targeting)的技巧與要點：

• 了解市場需求：在選擇目標市場時，需要了解該市場的需求。這可以幫助我們了解消費者的喜好，並且設計出符合消費者需求的產品或服務。

• 評估競爭情況：選擇目標市場時，也需要評估市場的競爭情況。如果市場競爭過於激烈，可能會導致獲利難度提高。因此，我們需要找到相對競爭較小的市場，或者找到獨特的競爭優勢。

3. 產品定位(Positioning)的技巧與要點：

• 一致性：定位必須要與你的品牌形象、產品特性、價格策略等方面保持一致。否則，消費者可能會感到困惑，不知道你的產品是什麼樣的。

• 獨特性：你的定位必須要有別於競爭對手。如果你的定位跟競爭對手一樣，消費者就沒有選擇你的理由了。因此，我們需要找到獨特的定位，讓消費者覺得我們的產品或服務更優質。

以上就是STP分析的技巧與要點，熟悉並掌握這些細節，將有助於你在市場策略的規劃與實施上，達到更精確有效的效果。然而，理論歸理論，要能夠將這些知識實際運用在商業現場上，還需要不斷地學習與實踐。畢竟，無論是市場區隔、目標市場選擇，還是產品定位，都需要根據具體情況做出最適應的策略調整與變化。

（三）避免在使用STP時的常見錯誤

在使用STP分析時，有幾個常見的錯誤需要特別注意，以避免在實踐過程中走入誤區。接下來我們就來看看這些錯誤，以及學習如何避免它們。

• 過度區隔市場：一個常見的錯誤是過度區隔市場。當我們將市場區隔得過細，雖然可以專注於特定的消費者群體，但也可能導致市場規模過小，而不足以產生足夠的利潤。因此，在進行市場區隔時，需要平衡消費者的特殊需求和市場規模。

• 錯誤選擇目標市場：選擇目標市場時，我們可能會被一些錯誤的因素所誤導，例如市場規模、競爭程度等。選擇目標市場需要全面考慮，包括市場的需求、競爭情況、我們的產品特性和公司目標等因素。

• 模糊的產品定位：有時候，我們可能會做出一些模糊的產品定位，讓消費者無法清楚瞭解我們的產品特性和優勢。因此，在進行產品定位時，我們需要明確、一致、有差異化的定位，讓消費者清楚瞭解我們的產品和品牌。

• 忽視市場變化：市場是隨時在變動的，如果我們只依賴一次性的STP分析，而忽視市場變化，就可能無法適應市場的變動。因此，我們需要持續監控市場狀況，並且根據市場變化調整我們的STP策略。

上述就是在使用STP分析時，需要避免的常見錯誤。在實踐過程中，我們需要注意這些問題，並且適時調整我們的策略，以確保我們能有效地實施市場策略，達到我們的目標。

總結

（一）STP在現代市場的重要性

在全球化與數位化的今日，STP分析的重要性日益凸顯。現代市場充滿變幻與競爭，消費者需求多元，產品差異化日益增強。這使得我們不能再以單一市場策略滿足所有消費者，而需要針對不同市場區隔進行差異化經營。

STP分析就是這樣的工具，它讓我們能夠清晰地理解市場，尋找最具潛力的目標市場，並根據市場需求進行產品定位。藉此，我們可以更有效地滿足消費者需求，強化競爭優勢，並創造更大的商業價值。

（二）STP發展的可能趨勢

隨著科技的快速發展，我們預見STP分析會有以下的發展趨勢：

• 數據驅動：在大數據時代，我們有更多數據來了解消費者，這讓市場區隔與目標市場選擇更加精準。同時，我們也能藉由數據分析了解消費者行為與需求，進行更精準的產品定位。

• 個人化：隨著人工智慧與機器學習的發展，我們有能力為每個消費者進行個人化的市場策略。這意味著我們可以根據每個消費者的需求與喜好，提供最適合的產品及服務。

• 動態調整：市場環境不斷變化，消費者需求也會隨之變動。之後的STP分析將更加注重動態調整，藉由即時監控市場狀況，以及根據市場變化調整市場策略。

STP分析將在後續的市場策略中扮演更加重要的角色，我們需要繼續學習與實踐，才能更好地應用STP分析，贏得市場競爭！

Last Updated on 2024 年 1 月 2 日 by MTMG SEO